银行管理

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王鑫伟《商业银行网点数字化经营实务》

数字思想 数字经营 数字客户主讲：王鑫伟【课程背景】银行“数字化经营”的概念，在2015年逐渐引起重视。六年来，商业银行的各类转型发展既有真正拥有数字化内核的发展，也有以数字化为名，但实操上依然是传统模式的所谓转型和变革。直至后疫情时代，数字化经营这一概念才逐渐沉淀、成型。众所周知，商业银行的数字化发展，国行以建行为首，股份行以招行为首。同业纷纷借鉴效仿。但我们认为，建行和同业的差距，绝不

银行课程 2025年06月03日 0 点赞 568 浏览

钟廷挥

钟廷挥老师简介团队凝聚力|九型人格权威专家心智及团队建设教练银行心灵动力培训师九型人格专业培训导师销售人员潜能走火训练师实力派培训师、实务型企业顾问首批国家职业资格认证企业培训师清华大学、北京大学、浙江大学、上海交大、香港财经学院等总裁班特邀讲师【自我解读】12年自由讲师经验，授课次数1000场以上，受训学员几十万人！钟老师善于采用心灵对话、案例模拟等情境式教学方法，使学员在学习的过程中从不同的层

职场能力 2025年04月14日 0 点赞 660 浏览

陈盛东

陈盛东讲师简介供应链金融专家，公司银行业务专家,中欧特聘导师，香港中文大学特聘讲师：国内极为稀缺的复合型、实战型供应链金融专家,公司银行业务专家，律师，国际注册特许财务策划师（担任投融资分会理事长），中欧国际工商学院特聘导师，香港中文大学特聘讲师，中信银行总行级培训师，“财务搭脉术”发明人，确权金融发明人，拥有大量银企双栖的实战案例，其跨界混搭、知行合一的“五朵金花”金融品牌课程，在对中国的经济金

金融资本 2025年03月05日 0 点赞 667 浏览

余建军

余建军教授——最前瞻的银行团队管理专家清华大学银行管理课程特聘教授北控学院客座教授大湾区国际商业银行研究院高级研究员北京农商银行总行指定培训讲师广东金融高新区总顾问特色亮点每年训练分支行长超过10,000人；不遗余力地建设一支又一支金融产业大军，是余建军教授终身的使命；互动猛烈、别开生面，培训现场氛围特别好；担任广东金融高新区总顾问，在22.40平方公里的土地上，指导部署48家银行数据

领导力 2024年09月13日 0 点赞 1697 浏览

吴艳雯《“决胜千里”——行外吸金势能新风口》

课程背景：随着中国银行业国际化和市场化程度的不断提高，银行经营所面临的市场环境也逐渐发生变化，“危”与“机”并存。国内银行要把握发展机遇，就必须具备前瞻性的视野和不断进取的胆略，秉承“蓝海战略”思想，积极实施变革与转型，从而提高核心竞争力。在金融脱媒快速发展，银行存款被分流、存款增速放缓的趋势难以改变，银行将在较长一个时期内面临较大的负债端尤其是存款压力。特别是由于资产规模扩张速度略有放缓，利率市

银行课程 2026年01月12日 0 点赞 185 浏览

闫金星《夺势开门红——银行360全场景营销训练营》

课程背景：面对开门红，员工为什么都害怕？面对开门红，业绩为何越来越难达成？面对开门红，如何突破员工不愿营销、不会营销、不敢营销的局面?传统开门红依靠礼品/利率提升，让市场竞争越来越恶劣，吸存成本越来越高！面对一年一度的开门红，如何轻松上阵，快乐营销，持续提升各项业绩？本课程设计以业绩为导向，以场景营销为切入，快速实现员工能力增长及业绩提升，例如：《存款营销七大场景》、《营销氛围打造》、《产品推荐技

银行课程 2026年01月07日 0 点赞 173 浏览

杨阳《银行管理层综合能力提升——突发事件与投诉处理》

课程背景：金融行业竞争激烈，客户交互复杂，大连银行支行作为关键窗口，每日处理海量业务，易引发突发事件与投诉。据统计，银行网点日均接待客户量达数百人次，业务办理高峰期投诉率上升 15%。突发事件和客户投诉处理不当，易引发信任危机，损害银行声誉，影响客户忠诚度与业务发展。管理层（支行长）作为一线团队核心领导者，其应对突发事件和处理客户投诉的能力，直接关系到支行稳健运营与持续发展。课程亮点：

银行课程 2025年12月26日 0 点赞 187 浏览

殷国辉《客户经营与关系维护技巧》

课程背景：理财经理工作繁忙，没时间维护客户，怎么办？大量存量客户，不知道如何筛选潜力客户，怎么办？陌生客户警惕心中，不愿意与我行沟通，怎么办？大客户随时可能被他行策反，不懂如何留住客户，怎么办？客户不买我行产品，不知道原因无法推进，怎么办？不知道如何让老客户转介新客户，怎么办？课程收益：●客户筛选：通过学习银行客户筛选的4招24式，全方位无死角的掌握从海量的存量客户中筛选出

银行课程 2025年12月18日 0 点赞 253 浏览

李杨《新时期网点行长综合管理能力提升》

课程背景：未来的银行是“全时银行”。“全时银行”的概念是埃森哲提出来的，其定义是：通过颠覆性的技术，提供完整的客户解决方案，推动银行与客户之间持续进行日常互动，满足客户日常需求和重大生活业务活动需要的全方位功能型银行。随着移动互联网技术的不断完善，发展和向传统行业的渗透，人们的金融消费形态呈现日益多样化和个性化。最近五年，金融行业出现的新概念和新技术甚至超过过去50年的总和，思想的碰撞催化金融行业

银行课程 2025年12月25日 0 点赞 186 浏览

杜晶晶《内勤行长履职及服务管理能力提升》

课程背景：“十四五”期间，我国大力发展数字化经济，在数字化发展方面增加了很多力量。数字技术正以新理念、新业态、新模式全面融入人类经济、政治、文化、社会、生态文明建设各领域和全过程，给人类生产生活带来广泛而深刻的影响。站在大变革、大发展、大融合的时代潮头，商业银行必须放眼未来、顺应大势、主动求变，立足新发展阶段，全面加快数字化转型，强化科技引领、创新驱动，实现全方位系统性变革重塑，打造全新的数字化商

银行课程 2025年12月18日 0 点赞 235 浏览