银行管理

安然《商业银行新员工入职前认知与技能养成》

授课专家:安然【课程背景】商业银行经过几十年的发展壮大,目前无论是机构还是从业人员都具备较大规模,但随着银行业务不断创新,行业转型发展,商业银行开始面临着前所未有的困境,然而今天的一切困难,都是对过去经验的挑战,在产品同质化如此剧烈的今天,商业银行的竞争归根结底是人才的竞争,而新入职员工则是一家银行的未来,是变革、发展、创新、进步的根本内生动力。新员工对这个行业的深刻认知、对银行业务的全力了解、

王晓阳《小微信贷营销技能提升及实战演练》

主讲:王晓阳(一天)课程大纲一、客群定位:区域市场业务规划(一)区域市场分析1、客户在哪里?2、客户什么样?(二)目标客群的需求分析1、融资需求2、理财需求3、结算需求4、其他需求演练——基于区域市场,筛选最优的小微客群,并分析该客群需求的特点二、客群经营:提升经营客户的能力(一)提升服务能力1、构建非金服务平台2、客户服务的经常性、及时性(二)提升专业能力1、客户经理定位:产品推销VS金融顾问2

万里《“BANK 4.0”行转型——传统银行应对互联网金融冲击的转型路》

课程背景:近十年间,在云计算、大数据、区块链等为代表的新一代互联网技术的带动下,互联网金融的发展态势可谓“如火如荼”。其中有我们熟知的,例如:没有线下网点的“微众银行”、逐步替代现金交易的“支付宝”、全新的线上众筹形式“水滴筹”等,也有我们仍不了解的:例如数字货币、数字银行等。互联网金融引发的技术脱媒、渠道脱媒、信息脱媒、客户关系脱媒正逐渐将银行中介功能边缘化,银行面临客户流失、业务萎缩的不利局面

李杨《职场赋能——新时期银行员工职业心态与职业化塑造》

课程背景:BANI时代银行员工能力要求也在发生着明显的变化。BANI时代则更注重在脆弱和焦虑的环境中保持稳定和积极的心态。从之前的创新能力到学习敏锐度转化,虽然创新依然重要,但在BANI时代,快速学习和应用新知识的能力成为更为关键的驱动力。从沟通协调到跨学科合作变得越来越重要,因为解决问题往往需要综合多方面的知识。所以新时期对银行员工的能力也提出了新的要求:• 金融专业知识:深入了解银行业务、金融

刘佳和《侧重管理-支行长管理能力与营销能力提升》

放飞青春梦想强化责任担当在奋斗与落实中书写人生华章课程背景:当前多数支行行长,都是凭营销业绩提拔到管理岗位的,自己的客户资源与营销能力都非常强,但当上领导后,却有些力不从心,在员工管理、网点管理、营销管理方面存在各种困惑。银行是典型的垂直管理体制,银行不是某一个岗位员工敬业、努力,就能够达到预期营销效果的,可以说网点每名员工个个都不简单,如果把他们比喻成珍珠,那

闫金星《银行转岗综服经理服务营销能力提升》

课程背景:在智能化转型的背景下,网点劳动组合优化工作的全面落地,银行人力资源需求结构随之发生变化,释放中后台运营人员弹性进入厅堂服务客户和智能柜台,进一步充实网点营销队伍。在承担柜面业务处理的基础上,同时参与网点客户营销与维护工作,不仅要做好厅堂客户的接待、引导、识别与分流,还要强化自身的服务与营销意识,“以厅堂带营销,以营销促绩效”的提升,网点全员综合服务营销能力就越发突出和重要。因此,在保证服

刘晓霞《卓越支行长科学管理转型与提升》

时间:2天2天课程是一个系列:课程时间视银行需求,可2天全选,也可拆分,挑选其中所需要的一天。授课内容:第一天《支行长目标管理与营销策划》,第二天《目标执行力落地与员工管理》。授课对象:支行长(网点负责人)培训形式:授课+情景演练+思维训练课程特色及银行客户六大收益:1、本课程集科学管理、现代管理经典理论与银行实践的结合凝练而成,不仅系统介绍了科学管理论,同时把银行的管理经验穿成一

王鑫伟《商业银行网点数字化经营实务》

数字思想 数字经营 数字客户主讲:王鑫伟【课程背景】银行“数字化经营”的概念,在2015年逐渐引起重视。六年来,商业银行的各类转型发展既有真正拥有数字化内核的发展,也有以数字化为名,但实操上依然是传统模式的所谓转型和变革。直至后疫情时代,数字化经营这一概念才逐渐沉淀、成型。众所周知,商业银行的数字化发展,国行以建行为首,股份行以招行为首。同业纷纷借鉴效仿。但我们认为,建行和同业的差距,绝不

钟廷挥

钟廷挥老师简介团队凝聚力|九型人格权威专家心智及团队建设教练银行心灵动力培训师九型人格专业培训导师销售人员潜能走火训练师实力派培训师、实务型企业顾问首批国家职业资格认证企业培训师清华大学、北京大学、浙江大学、上海交大、香港财经学院等总裁班特邀讲师【自我解读】12年自由讲师经验,授课次数1000场以上,受训学员几十万人!钟老师善于采用心灵对话、案例模拟等情境式教学方法,使学员在学习的过程中从不同的层

陈盛东

陈盛东讲师简介供应链金融专家,公司银行业务专家,中欧特聘导师,香港中文大学特聘讲师:国内极为稀缺的复合型、实战型供应链金融专家,公司银行业务专家,律师,国际注册特许财务策划师(担任投融资分会理事长),中欧国际工商学院特聘导师,香港中文大学特聘讲师,中信银行总行级培训师,“财务搭脉术”发明人,确权金融发明人,拥有大量银企双栖的实战案例,其跨界混搭、知行合一的“五朵金花”金融品牌课程,在对中国的经济金