银行管理

马雅《银行网点管理者的服务质效管理能力提升》

课程背景:近几年,银行网点功能加速转型,从结算型网点转向综合服务营销型网点。网点的转型必将对风险及内控进行严格管理的同时,也随之互联网经济和金融的迅猛发展,各大中小型银行的进驻,在咄咄逼人的竞争压力及市场经济大背景下,银行与银行之间的竞争,归根到底在于营业网点服务质效的竞争。营业网点是银行直接与客户沟通的第一窗口,代表着银行的实力和整体形象,是银行形象展示和产品营销的平台和阵地。为进一步提升银

王鑫伟《代发薪客群数字化经营实务》

主讲:王鑫伟老师【课程背景】代发工资业务,是各家银行竞相争取的个人中间业务,也是发展个人客户、资金留存重要的客户来源。近年来,随着金融行业竞争向深层次、广域化发展,代发工 资营销手段和竞争手段也层出不穷,代发工资业务流失,代发工资客户资金留存率 明显偏低。在新的市场形势下,如何认识代发工资在银行业务版图中的重要意义,如何深入发展代发工资业务,挖掘存量和增量客户潜力,通过有效的客户活动和权

王伯元

王伯元老师简介河北地区银行系统特聘讲师东北地区农商行特聘讲师行动成功国际教育集团合作讲师兰夫国际训练机构青岛公司导师翱鹰国际培训机构导师【自我解读】王伯元老师曾任职恒安集团福建亲亲食品重庆区域销售经理及销售总监8年,造就正能量团队,团队业绩节节攀升。王伯元老师曾任职旭日集团北京大区市场企划部经理3年, 团队协作执行力强,为北京大区的市场打开了更多的新的市场份额。王伯元老师曾任职沙鸥国际人力技术有限

贾宏波《商业银行对公业务授信与审查全流程管理与风险控制》

主讲:贾宏波【课程背景】当前经济与金融环境变化较快,信用风险管理的重要性愈发凸显,全流程风险管理(涵盖贷前,贷中与贷后)是信用风险管理的重要方法,因此,提升相关知识与技能对学员的工作大有裨益。【课程收益】介绍对公授信业务全流程的实践做法,提升相关业务条线员工的综合能力。提示贷前,贷中,贷后工作的操作要点,增进相关业务条线员工对授信工作的深入理解并提高对信用风险的把控能力和管理能力,守护

余建军《银行团队管理与效能提升》

主讲老师:余建军[课程对象]1、分支行长,部门领导,网点负责人2、新晋干部,后备干部,副职干部3、主管、业务骨干、团队长或全员[课程背景]一、怎样激励不愁吃穿、不愿加班的新生代员工?怎样凝聚经验丰富、坐等退休的资深员工? 怎样在人手不够、KPI指标考核滞后的情况下,快速提效能?如何领悟执行高层战略决策目标?如何以战略统率全局?如何保障战略

冉晖

冉晖老师简介金融实战专家重庆大学管理学博士上海财经大学管理学硕士正高级经济师(金融)曾任:汇丰银行(外企,世界500强)丨长沙分行行长曾任:汇丰银行(外企,世界500强)丨南宁分行行长曾任:中国建设银行广西分行丨国际业务部总经理助理曾任:中国建设银行广西分行丨崇左支行副行长曾任:中国建设银行广西分行丨凭祥支行行长现任:三江农商行独立董事授课特点:落地实效:课程内容源自老师亲身实践经验总结,课程实战

张玺《新员工营销第一课》

课程背景:当前银行业正面临竞争同质化加剧、线上线下双线运营压力攀升、客群需求日趋多元的新形势,新员工作为营销一线的新生力量,亟需快速掌握适应行业变革的营销逻辑与实战技能。作为营销工作新人的你,是否正面临这些困惑:客户往来中不知如何开口推荐产品?厅堂里明明人来人往,却抓不住有效营销机会?面对不同客户提问,总因准备不足而慌了阵脚?能够触达的客户,如何能够深化关系提升粘度?本次《营销第一课》聚焦新员工成

潘玉良《AI赋能授信报告提效实战——基于Deepseek工具》

课程背景:在银行金融机构中,授信报告是评估客户信用风险、制定授信决策的核心依据,直接影响业务风险控制和资源分配效率。传统流程的局限性在于效率低下,人工收集企业财务数据、行业信息、法律文书等耗时费力,报告撰写周期长;数据复杂度高,人工提取关键信息易遗漏或出错;标准化不足,不同业务人员撰写的报告质量参差不齐,缺乏统一的风险评估框架。通过AI工具(Deepseek)的实战应用,可以大幅缩短授信报告生成周

刘俊文《财神有约——客户经理卓越成长训练》

课程背景:在2018年银行业严监管的大背景下,银行业常态化的产品同质化、竞争白热化、客户需求个性化的情况将对银行系统的基层营销单元带来更大的挑战。1.业务量的简单增长:量的简单增长难以支撑收入的持续增长的需求2.无差别服务的困境:无差别服务最大的问题是无法留住价值客户,结果就是让普通客户“驱逐”优质客户,从而导致大客户流失;3.产品导向的问题:把银行卡、信贷、电子银行等金融产品简单地推给用户,不但

萧湘《专业致胜——理财经理职业能力锻造》

课程背景:作为银行理财经理,你是不是常常思考——● 如何进行理财经理角色定位,有效开展综合理财服务?● 如何深度维护开发贵宾客户、提升客户粘性挖潜价值?● 如何判别不同人生阶段需求、分析挖掘客户潜在目标?● 如何高效识别客户投资心态、快速拉近与客户的距离?● 如何能与客户实现高效沟通、提高倾听发问回应作用?● 如何结合最新市场行情走势、精准激发顾客购买欲望?● 如何把客户需求转化为营销、协助客户有