银行管理

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赖艳芬《网点管理-赢在厅堂》

课程背景：如今，在激烈的金融市场竞争中，各家商业银行都在推行标准服务、差异化服务，着力提升服务品质，打造属于自己的服务亮点，中国银行业协会大力推广银行营业网点文明优质服务评比新标准，那么如何对照标准来提升网点的大堂服务呢？大堂经理作为银行的一个门面，肩负着协调银行和客户间关系的重任，其言行举止和服务质量是银行形象的一个缩影，大堂服务是一门艺术，更是一门技能，要成为一名好的大堂经理，有为客户服务的热

银行课程 2026年01月19日 0 点赞 147 浏览

刘建平《银行客户经理财务报表分析与舞弊识别》

课程背景：在经济下行压力的新常态下，实体经济遭遇到前所未有的困难与挑战，许多企业利润下降，甚至出现亏损，企业经营面临困难，还贷能力大打折扣。商业银行的信用风险不断积累和上升，我国银行的不良贷款余额出现连续上升的势头，局部地区的不良率也在不断上升，商业银行的信贷资产安全面临巨大挑战。对商业银行来说, 企业客户提供的财务报表是判断其资信状况的主要依据, 识别企业客户财务报表的真假, 对选择优质客户、提

银行课程 2026年01月07日 0 点赞 152 浏览

杨阳《支行长综合管理能力提升》

课程背景：在数字化浪潮和金融行业竞争加剧的背景下，农商银行正面临前所未有的挑战与机遇。作为支行的核心管理者，支行长不仅需要具备扎实的业务能力，更需要掌握系统的管理思维和高效的执行方法。然而，当前许多支行长仍停留在“甩手掌柜型”“闷头做事型”的管理模式，缺乏科学的管理方法和流程，导致团队协作低效、目标执行乏力、风险防控薄弱。基层支行管理者，如行长、网点主任和营业经理，既是上级政策的执行者，又是市场一

银行课程 2025年12月26日 0 点赞 165 浏览

孙艺庭《四季支行管理法：零售行长、主管（营业经理）标准化零售管理流程锻造》

课程背景：所谓四季支行管理法，就是从一年四季不同阶段的业务特征进行周期性分析，抽象提炼出一个简单的工作模型，然后用这个模型来解释复杂的管理情况，方便理解与记忆，简单说就是“化繁为简”。本课程旨在帮助管理者梳理标准化支行管理流程，理论与实践相结合，提供可复制的标准管理工作技巧和策略，帮助学员成为零售管理的领导者和创新者。课程收益：● 零售行长、主管（营业经理）的四季支行螺旋提升管理法-认

银行课程 2025年12月25日 0 点赞 174 浏览

安然《商业银行新员工入职前认知与技能养成》

授课专家：安然【课程背景】商业银行经过几十年的发展壮大，目前无论是机构还是从业人员都具备较大规模，但随着银行业务不断创新，行业转型发展，商业银行开始面临着前所未有的困境，然而今天的一切困难，都是对过去经验的挑战，在产品同质化如此剧烈的今天，商业银行的竞争归根结底是人才的竞争，而新入职员工则是一家银行的未来，是变革、发展、创新、进步的根本内生动力。新员工对这个行业的深刻认知、对银行业务的全力了解、

银行课程 2025年05月31日 0 点赞 533 浏览

王晓阳《小微信贷营销技能提升及实战演练》

主讲：王晓阳（一天）课程大纲一、客群定位：区域市场业务规划（一）区域市场分析1、客户在哪里？2、客户什么样？（二）目标客群的需求分析1、融资需求2、理财需求3、结算需求4、其他需求演练——基于区域市场，筛选最优的小微客群，并分析该客群需求的特点二、客群经营：提升经营客户的能力（一）提升服务能力1、构建非金服务平台2、客户服务的经常性、及时性（二）提升专业能力1、客户经理定位：产品推销VS金融顾问2

银行课程 2025年03月15日 0 点赞 731 浏览

汪含

汪含老师简介安徽财贸学院金融学硕士中国科技大学MBA注册会计师国际金融理财师注册企业理财师国家高级客户服务管理师【自我解读】20年银行从业经验、10年投资银行管理经验、总行级内训师，针对银行、证券、保险行业10年的培训经验。历任中资银行行长、公司业务部总经理、财富中心总经理、总行产品开发处长、投资银行企

银行 2024年12月24日 0 点赞 743 浏览

殷国辉《中国文化与行长领导智慧》

——修身驭人，打造领导魅力课程背景：对于领导思想，西方重形，东方重意；西方人求技，东方人论道；西方文化以科学自居，东方文化以智慧闻名。我们习惯于讲西方领导科学与东方领导智慧，而被称为东方领导智慧的中国领导科学与中国优秀传统文化有着千丝万缕的联系，渗透着中国传统文化的血液， 结合中国银行业发展的时代变迁，从而形成了具有中国特色的银行业领导风格。自古以来，历代君王与贤臣良将都有

银行课程 2025年12月18日 0 点赞 224 浏览

杨阳

杨阳老师------银行对公营销管理实战专家25年国有银行管理工作经验15年金融行业培训经验高级经济师中国AFP金融理财师厦门大学经济学硕士山东大学软件工程硕士中国政法大学MBA工商管理硕士美国ACI注册国际高级职业培训师中国成人教育协会高级企业培训师CFC金融顾问特聘讲师■25年国有大型商业银行营销实战经验+团队管理经验■100余家银行指定培训讲师，累计辅导1000余家银行网点■连续15年工行、

银行 2025年12月12日 0 点赞 304 浏览

张小平《商业银行从业人员涉案调查、监管违规处罚与行为管理》

课程背景：近年来商业银行从业人员犯罪案件呈现发案多点位、罪名集中化的特点，2015年-2022年，金融机构从业人员犯罪案件达到3594件，这些数据背后的特点如何？有什么趋势？作为商业银行，需要研究和探讨。从预防做起，严格落实案件防控的制度建设、流程控制、培训教育迫在眉睫。2023年5月，金融监管局挂牌成立，金融监管的监管重点目标是在三期叠加的环境下坚守不发生系统性风险的底线，保障存款人和投资者

银行课程 2025年08月20日 0 点赞 591 浏览