银行营销

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林涛《零售信贷客户营销能力提升》

主讲：林涛【课程背景】经历了疫情几年的猛烈冲击和自身发展规律影像，中国经济发展趋势已经逐步发生变化，对银行业来讲整体发展形态也有所变化，客户状况的改变、经济环境的改变、利率市场的改变等等因素，让我们传统的营销模式也发生了变化，获客成本越来越高，营销难度越来越大，市场争夺越来越卷，以往粗犷的营销方法已经完全不适应目前的发展环境。【课程收益】本课程主题以“零售业务批发做”未核心理念，从客户营销

银行课程 2025年06月05日 0 点赞 469 浏览

林涛《新金融环境下的银行网点布局》

主讲：林涛【课程背景】当今银行业正在面临着巨大的变革和挑战，经济环境的不确定性、移动互联网技术的不断完善，数字化进程不断推进，传统金融行面临着多重挑战，银行网点这一银行经营管理的主阵地也面临着大量缩减和转型，如何适应当今新金融环境，让银行网点发挥最大效能，网点选址需要更具针对性。【课程对象】渠道管理部相关人员【课程时长】0.5天【课程大纲】第一讲：银行网点面临的现状问题：现在的网点是

银行课程 2025年06月04日 0 点赞 453 浏览

林涛《银行网点服务能力提升系列课程—厅堂服务篇》

主讲 ：林涛【课程背景】客户服务是永恒不变的话题，在新媒体、数字化飞速发展的现在 ，服务工作面临更高、更细、 更专业的要求 ，客户消保意识也在不断增强 ，所有以往的标准化服务已经完全不能满足现在客户的服务需求 ，我们的服务工作要从根本上进行改变 ，从冷到热 ，从标准到延伸。【课程收益】> 了解新常态下网点面临的服务压力和新的挑战> 掌握厅堂客户动线管理的基本技巧&gt

银行课程 2025年06月03日 0 点赞 456 浏览

林涛《银行柜面精准营销》

主讲：林涛【课程背景】随着金融科技的不断升级，客户习惯的不断变化，银行网点柜员的角色越来越弱化，但是在当今漫长的过渡期，到网点办理业务的客户仍有很多，而且该类客户的特点逐渐呈办理业务复杂程度高、开发潜力大、服务诉求强，这更要网点的柜员及厅堂展示出较高的服务能力，专业素质及营销意识。所以柜面精准营销的必要性比任何时期都重要。【课程收益】本课程从网点柜员的柜面营销的心理建设、标准化服务流程及精

银行课程 2025年06月03日 0 点赞 442 浏览

林涛

林涛老师—银行网点营销管理教练曾任中国邮政储蓄银行支行副行长、网点负责人、信用卡中心主任曾任中国邮政储蓄银行总行级内训师（摩根大通银行合作项目组颁发）曾任中国邮政储蓄银行总行网点系统化转型项目辅导老师曾任中国邮政集团总公司陕西省分公司金融网点转型顾问 国家认证理财规划师（AFP）擅长领域：银行网点效能提升、银行网点系统化转型（软转+硬转）、银行网点服务标准化流程及投诉处理

银行 2025年06月03日 0 点赞 530 浏览

冯静《决胜千里，备战开门红》

主讲：冯静【课程背景】四季度是各家银行开始备战开门红的时候，岁末年初，客户的各项资金回笼，年终奖发放，由于连年开门红，很多产品也会在开门红期间到期，各家银行都会在这段时间抢占市场份额。旺季营销对于银行完成全年各项经营业务指标和抢占市场份额，都是一个核心关键的时点且具有重要意义。随着互联网金融的深入发展，导致客户业务办理去网点化。随着存款利息下降，理财产品净值化，收益也逐步降低，股市震荡、基金

银行课程 2025年06月08日 0 点赞 547 浏览

冯静《银行保险营销攻略》

主讲：冯静【课程背景】保险作为银行客户资产配置中重要的大类资产，既是银行中收的重要来源，又是理财经理销售的难点。对于理财经理如何能够把保险产品的意义与功用讲清楚、说明白，从容化解客户的异议与拒绝，让保险销售【课程收益】 在员工思维上，启动成长意愿，掌握客户心理。 在流程操作上，学会存量客户经营的流程和操作要点。 在技能方法上，学会客户画像及需求分析、方案设计。【课程时长】1天，6小时

银行课程 2025年05月30日 0 点赞 556 浏览

冯静《厅堂客户识别与营销技巧》

主讲：冯静【课程背景】近代银行业经过40年的风云变幻已进入4.0时代，由全部业务依赖物理网点变迁为在大数据、AI人工智技术高度应用下，客户有更多选择，同异业竞争更为激烈。客户开始注重服务质量和个性化服务，银行网点也承载了业务中心和体验中心的双重任务，作为新入行的大学生如何能够抓住客户到访网点的机会，让客户有良好的体验成为我行的忠实客户。【课程收益】 在员工思维上，搭建厅堂服务营销的系统性思

银行课程 2025年05月30日 0 点赞 559 浏览

冯静《卓越理财经理的一天》

主讲：冯静【课程背景】当下金融市场环境变幻，银行业务受到了严峻的考验，同异业竞争日益激烈，客户对理财从业人员的职业素养提出了更高的要求，对理财人员的专业能力有了更高的期待，如何让理财队伍更专业高效，每天的工作都能有的放矢，是理财队伍培养的目标，本课程帮助学员掌握范式工作流程，提升理财经理队伍能力素养。【课程收益】 在员工思维上，掌握银行营销的底层逻辑，识别出营销真相 在员工能力上，掌握银

银行课程 2025年06月06日 0 点赞 486 浏览

冯静

冯静老师—银行零售领域营销专家 前招商银行零售条线培训经理 前招商银行大堂主管 前太平洋人寿培训部室经理 前新华人寿某分公司业务督导 金融理财师CFP/AFP 国家二级心理咨询师 应用心理学-NLP执行师 LOMA客户服务师ACS LOMA寿险管理师FLMI ICF认证高绩效组织教练擅长领域：零售条线营销赋能、保险营销、理财经理能力提升【个人简介】从事金融行业15+时间，

银行 2025年05月30日 0 点赞 543 浏览