林涛《零售信贷客户营销能力提升》 主讲:林涛【课程背景】经历了疫情几年的猛烈冲击和自身发展规律影像,中国经济发展趋势已经逐步发生变化,对银行业来讲整体发展形态也有所变化,客户状况的改变、经济环境的改变、利率市场的改变等等因素,让我们传统的营销模式也发生了变化,获客成本越来越高,营销难度越来越大,市场争夺越来越卷,以往粗犷的营销方法已经完全不适应目前的发展环境。【课程收益】本课程主题以“零售业务批发做”未核心理念,从客户营销 银行课程 2025年06月05日 0 点赞 470 浏览
郭宣婷 郭宣婷老师---银行网点服务营销专家15年 国内股份制银行从业经验10年 省级高级内训师、银行企业培训实战经验13家 银行长期合作经验8年 国有银行高管经历美国ACI国际注册企业培训师2024-2027区级法院人民陪审员市团委“青年夜校”团委特聘礼仪讲师曾任:农业银行|业务部经理擅长领域:企业实用商务礼仪、客户服务礼仪及金融服务投诉处理技巧、消保投诉及客诉处理技巧、厅堂一体 银行 2025年12月09日 0 点赞 181 浏览
苏黎《理财经理全场景营销能力实战攻略》 课程背景:同时,国内金融的全面开放,进一步带来了银行业的全面竞争格局,近万家的金融主体共同分割全民金融的大蛋糕,银行业已从卖方市场转换成买方市场;面对被各家银行培训过无数次的客户,CRM系统中的存量客户,各大银行使尽浑身解数,目的只有一个:提升市场份额、提升业绩产能。如何在市场竞争日趋激烈,客户成熟度越来越高的市场中获得更多的准客户?取得客户信任?如何完成银行从坐商到行商的顺利转型?如何培养网点营 银行课程 2026年01月04日 0 点赞 141 浏览
张锐《网点厅堂营销综合能力提升》 课程背景:网点是银行经营最基础细胞,是夯实银行稳步发展的基石,是提供金融服务的重要渠道和窗口。尽管自助式服务和电子系统增加了客户全天候、多渠道访问银行账户的便利性,但是,客户们仍偏好通过银行网点获取人性化的服务。虽然很多客户对电子渠道的接纳度较高,但是仍旧偏好网点“人性化”的服务;老年客户对信息的安全等各方面较为敏感,因此更愿意在网点获得服务;银行产品日益提升的复杂度也使得客户更愿意去网点得到服 金融投资 2025年08月15日 0 点赞 488 浏览
李艳萍《代发客群开放场景搭建与客群深挖增值体系打造计划》 课程背景:代发工资业务之所以极具魅力,成为各家银行的必争之地,是因为他可以带来批量的客户和储蓄,例如某招行储蓄存款的70%储蓄存款均来自代发客群。一方面各家银行发动全员进行代发企业的拓展,但是同时,大量的代发资金留存率,转化率两个指标极其让营销人心寒;代发银行往往成为了代发媒介而已,各家银行争抢代发工资客户手段层出不穷,导致很多代发工资客户资金留存率不10%,甚至有些银行代发留存为负值,如何提升代 银行课程 2025年12月29日 0 点赞 245 浏览
迟台增《数字化银行——线上线下整合营销,平台化营销与服务》 课程背景:过去,银行竞争基本靠铺网点、铺人员的“跑马圈地”模式。但未来,随着客户成熟度上升、金融科技的广泛应用,银行业竞争日益复杂化,这就要求银行服务进行全方位变革。而作为银行最基本获客渠道、成本中心和服务场所的线下网点,也成为各家银行竞争的前沿阵地。数字化时代,银行网点普遍面临“高成本、低流量”挑战,如何重塑线下网点、通过转型提升产能?如何进行线上线下一体化运营?这些成为银行业领导者们需要迫 银行课程 2025年08月08日 0 点赞 538 浏览
刘俊文《新零售时代——小微客户拓展与深耕》 课程背景:小微客户群面广量大,银行做一家小企业客户的业务,工作量相比一家大型企业一点也不少,而贷款额不过几十万、几百万元,既费力成本又高,各家银行对此都十分头疼。时至2020,随着银行业产品同质化,服务同质化的日益加剧,如何精准的开拓客户并与客户保持稳定的合作关系是各大银行亟待解决的问题。1. 无差别服务的困境:无差别服务最大的问题是无法留住价值客户,结果就是让普通客户“驱逐”优质客户,从而导致大 银行课程 2025年12月25日 0 点赞 156 浏览
邓天伦《支行(或团队)对公、零售业务营销管理实务》 课程背景:在带领支行(或团队)开拓市场、服务客户、达成预算目标的过程中,支行行长(或团队负责人)常常会面临如下这样一些困惑:团队目标感不强,目标不清晰;不清楚用什么方法和路径去达成目标;不知道客户在哪里,或不知道通过哪些客户来达成目标;团队内部责任不清晰、不明确;目标完成进度不可控;工作重点不突出,东一榔头西一棒,眉毛胡子一把抓;重点工作过程管理不可控,推进效率低下;员工不清楚业绩进度情况,紧 银行课程 2025年07月30日 0 点赞 548 浏览
萧湘《一线连千金——电话场景营销实战训练》 课程背景:随着银行经营转型深入以及客户需求、金融消费行为的变化,线上线下一体化经营已是各家银行共识,电话邀约(营销)是银行营销人员的必杀技,然而每天打了不少电话,效果不尽如人意,客户体验更是一言难尽!银行营销人员在电话邀约(营销)中常常遇到以下难题:n筛选“3不准”:目标客群找不准、客户需求挖不准、专业匹配识不准;n邀约“3痛点”:电话开场显尴尬、客户信任难建立、价值呈现难 银行课程 2025年12月25日 0 点赞 123 浏览
李颖 李颖老师简介银行零售营销实战专家18年金融行业实战经验中级经济师国际金融理财师CFP私人银行家CPBCFP协会中国金融理财师大赛最佳人气理财师现任:奕丰环球财富 | 财富管理副总监、十佳投资顾问曾任:中国农业银行厦门分行 |高级专家客户经理、贷审专家委员曾任:平安银行厦门分行 | 产品管理室、财富管理室负责人擅长领域:资产配置、财富管理、银行零售、客户开发与经营、理财经理培养、银行产品 银行 2025年07月23日 0 点赞 701 浏览