银行营销
林涛《银行网点服务能力提升系列课程—厅堂服务篇》
主讲 :林涛【课程背景】客户服务是永恒不变的话题,在新媒体、数字化飞速发展的现在 ,服务工作面临更高、更细、 更专业的要求 ,客户消保意识也在不断增强 ,所有以往的标准化服务已经完全不能满足现在客户的服务需求 ,我们的服务工作要从根本上进行改变 ,从冷到热 ,从标准到延伸。【课程收益】> 了解新常态下网点面临的服务压力和新的挑战> 掌握厅堂客户动线管理的基本技巧>
尚亚军《小微信贷精准营销策略与实战技能提升》
课程背景:当前内外部环境仍是中国经济发展面临的最大不确定性,中美关系博弈长期化趋势不会改变,全球政经格局依然复杂多变。虽然逆周期调节政策力度将有所减弱,但中国经济增长面临的有利因素较多,经济增速很可能恢复至正常水平以上。受此大的经济环境,预计银行业不良率将小幅上升,小微企业融资需求也会发生变化。小微企业数量大、抗风险能力弱,在这次新冠肺炎疫情中受影响、冲击更明显,中小微企业面临的困境显而易见。
张玺《客户经理/理财经理的工作规划与标准流程SOP》
课程背景:近年来,银行零售业务在保持高速发展的同时,面临越来越严峻的市场环境。一方面受到金融脱媒、利率市场化、互联网金融等多重因素影响,银行同质化竞争日趋激烈;一方面金融市场上的消费者选择余地越来越大,自主投资意识也不断增强。银行如何从线下线上分离式的经营模式向线下线上一体化的经营模式转变,从粗放式的客户管理向精细化的客群经营转变,从简单化的产品营销向系统化的资产配置转变。本课程基于以上需求进行设
冯静《卓越理财经理的一天》
主讲:冯静【课程背景】当下金融市场环境变幻,银行业务受到了严峻的考验,同异业竞争日益激烈,客户对理财从业人员的职业素养提出了更高的要求,对理财人员的专业能力有了更高的期待,如何让理财队伍更专业高效,每天的工作都能有的放矢,是理财队伍培养的目标,本课程帮助学员掌握范式工作流程,提升理财经理队伍能力素养。【课程收益】 在员工思维上,掌握银行营销的底层逻辑,识别出营销真相 在员工能力上,掌握银
高飞《商业银行零售业务营销与业绩拓展策略》
课程背景:在我国国民经济水平不断提升的时代背景下,商业银行的业务竞争能力逐渐引起了社会各界的广泛关注,结合实际情况来看,现阶段营销是商业银行提升自身零售业务能力的主要措施之一,因此,商业银行工作人员应将营销工作的开展重视起来。但是,从当前社会我国商业银行在零售业务营销方面的能力来看,其还存在着许多较为明显的不足,从而对商业银行自身营业额的提升造成了较为严重的影响。从商业银行营销工作人员的角度来看,

