银行营销

龙鑫《从服务到营销——柜员营销实战三板斧》

主讲:龙鑫老师【课程背景】随着银行业竞争日益加剧,柜员角色正从单一服务向服务营销一体化转型。传统柜面业务处理已无法满足客户多元化需求及银行产能提升目标,如何有效挖掘潜在客户价值成为关键挑战。本课程基于实战案例深入剖析柜面营销的独特优势——高客户信任度、高频次接触及精准场景匹配,旨在帮助柜员突破“只服务不营销”的思维定式。通过本地化业务场景解析(如代发工资关联营销)及系统化技能训练,课程将强化柜员在

龙鑫《高绩效支行/网点管理与领导力实战》

讲:龙鑫老师【课程背景】银行竞争日益激烈,行业内卷程度不断加剧。好的管理能使业绩产出事半功倍,KPI得分争先进位,从而获得上级认同、同级诚服、下级拥护,这是每一名银行中层和基层管理人员所应追求的目标。网点行长管理困境:人岗错配:将擅长营销的员工调至运营岗,季度产能下降30%;目标脱节:员工认为“存款1亿目标”与己无关,执行动作散乱;士气低迷:90后员工因缺乏成长路径,半年离职率达40%;决策迟缓:

龙鑫《高净值客户深度经营与财富管理实战》

主讲:龙鑫【课程背景】中国高净值人群数量复合增长率达15%,高净值客户的需求从简单的财富保值、增值向关注产品筛选、资产配置、风险控制及客户体验升级转变。新常态下,商业银行资产端风险上升,规模驱动的重资本发展模式已现疲态,私人银行业务凭借其与生俱来固有的高盈利、轻资本、抗周期特征,成为众多银行经营发展中的战略重心。私行顾问服务痛点:需求误判:向企业主推荐标准化理财,客户转投信托公司,损失AUM 20

龙鑫《行业调查研究与授信风险分析实战》

主讲:龙鑫老师【课程背景】行业风险加剧:当前经济环境下,行业分化显著,部分领域面临政策调整、技术迭代等挑战,银行授信风险管控难度加大。授信决策需求:传统信贷评估模式难以全面反映行业动态,需通过系统性行业分析提升风险识别能力与决策精准度。政策驱动转型:绿色金融、制造业强国等国家战略推动新兴行业崛起,银行需快速响应政策导向,优化信贷资源配置。实战能力缺口:客户经理亟需掌握行业分析工具,将宏观趋势、行业

龙鑫《旺季营销突围:开门红获客转化与业绩冲刺指南》

主讲:龙鑫【课程背景】旺季营销年年有,考核指标高不可攀,任务数据层层加码,行员烦透了怕惨了,高压无休、疲于应付。但,我们能拒绝吗?显然不可以,当考核任务无法回避时,我们应勇于面对并享受过程,进而期待结果。银行间的竞争日益激烈,行业内卷程度不断加剧。面对宏观经济的不确定性及自身营收和利润的双重考核压力,提高经营质效迫在眉睫。要想在纷繁复杂的市场环境中成功突围,难度可想而知!旺季营销痛点:团队涣散:漫

龙鑫《银行保险营销新生态:趋势洞察、策略升级与实战突破》

主讲:龙鑫老师【课程背景】当前,银行保险市场面临快速变革:政策监管趋严,消费者权益保护与产品适当性管理成为重点;客户需求日益多元化,养老金融、绿色金融等新兴领域崛起,但行业痛点凸显——如产品同质化竞争、客户粘性不足、合规风险频发等。同时,银保合作模式亟需创新,传统代销模式难以满足非息收入增长需求,数字化工具与场景化营销能力成为破局关键。本课程基于最新市场动态与实战案例,聚焦趋势洞察、策略升级与销售

龙鑫《个金存款与代发薪营销管理实战》

主讲:龙鑫老师【课程背景】激烈竞争与客户流失:当前零售银行面临同业资金争夺白热化,客户资金分散于多个平台,传统揽储方式效率低下,急需创新策略提升行外吸金能力。客户需求多样化:高净值客户、小微企业主等群体资金属性差异大,传统“一刀切”营销模式难以满足其个性化需求,亟需精准分类与场景化服务。工具与技术滞后:多数银行依赖人工分析客户数据,缺乏智能工具支持,导致客户触达效率低、方案匹配不精准,错失吸金机会

龙鑫《Deepseek赋能银行实战:零售高效营销与精准服务》

主讲:龙鑫老师【课程背景】银行竞争日益激烈,客户需求多变,传统工作模式面临效率瓶颈。如何快速识别高价值客户、制定精准营销策略、提升服务响应速度?本课程通过解析智能工具Deepseek的核心功能与实战场景,帮助银行人员将技术赋能转化为业务优势,轻松应对业绩增长与客户维护的双重挑战。银行业务痛点:数据沉睡:客户经理80%时间用于手工整理报表;决策迟缓:某客户流失预警延迟15天,损失300万;服务脱节:

万元《客户心理分析与KYC技巧》

课程背景:在银行业绩压力和同业竞争日趋激烈的背景下,理财经理面临了巨大的业绩和心理压力。首先,银行理财业务从增量市场,向存量市场开始过度,这意味着银行不可避免的将客户拓展任务从开拓市场,向守土市场进行转移;其次,产品的同质化日益严重,因此服务价值不断提高;再者,客户的专业程度不断提高,甚至出现了客户比执业多年的客户更懂市场的局面;最后,银行的业绩指标层层下达,不可避免造成理财客户的指标与压力倍增

龙鑫《2026年宏观经济形势与银行业务机遇》

主讲:龙鑫老师【课程背景】当前全球经济正面临“滞胀”与“分化”的双重压力,美国政策调整与地缘冲突加剧外部不确定性,而中国通过“一带一路”等战略积极对冲风险。国内经济方面,GDP增速趋缓、有效需求不足、房地产行业调整及地方债务风险等挑战并存,政策工具箱中的财政与货币工具需协同发力以稳定预期。与此同时,产业升级加速,新能源、数字经济等新动能崛起,银发经济与县域消费成为增长新引擎,银行业亟需在复杂环境中