银行零售
张牧之《拓面强基——零售信贷投放实战训练（精华版）》
课程背景：我行信贷营销人员，是否经常有这样的表现和反应：■ 信贷营销团队主动营销意识差，所谓的主动营销几乎变成了形式化的应付■“扫楼”“扫街”“扫村”人累，效果也不好，有没有更好的客户开拓方式■ 总以控制信贷风险为理由，名正言顺的拒贷，恐贷，惜贷！■ 有信贷需求的客户不敢放贷，敢放贷的客户要么没资金需求要么议价能力强，谈判时完全不是客户对手■ “你们行贷款利率是全世界所有银行里最高的！”客户这句话
邓天伦《支行（或团队）对公、零售业务营销管理实务》
课程背景：在带领支行（或团队）开拓市场、服务客户、达成预算目标的过程中，支行行长（或团队负责人）常常会面临如下这样一些困惑：团队目标感不强，目标不清晰；不清楚用什么方法和路径去达成目标；不知道客户在哪里，或不知道通过哪些客户来达成目标；团队内部责任不清晰、不明确；目标完成进度不可控；工作重点不突出，东一榔头西一棒，眉毛胡子一把抓；重点工作过程管理不可控，推进效率低下；员工不清楚业绩进度情况，紧
马骏《银行零售业务电话营销技巧》
课程背景：商业银行零售业务的第一转型，是“坐商”到“行商”的转型。当前银行正由“行商”第二次转型为“电商”。而这个“电”，即“电话、短信营销”。而实际中零售业务业务“电话营销”中“信息不对称”的连接导致很多电话以失败告终、短信石沉大海。我们了解到，零售银行客户经理对电话营销存在很多困惑及误区：1. 客户烦感，开口即挂断；2. 业绩压力，短信效果差：3. 信心打击，不愿打电话：……明明是个好产品搭配
李颖《基金销售核心能力提升班》
课程背景：随着全球经济形势的复杂多变，金融市场波动性加剧，银行理财经理在为客户推荐基金产品时面临更大的不确定性，需要更强的市场分析和风险管理能力。而随着居民财富的增长和理财意识的提升，客户对基金产品的需求越来越多样化，不仅关注收益，还注重风险控制和个性化服务。基金持续下跌，市场不确定性加强，已经持有基金的客户关心该不该卖，手里有资金的客户关心该不该买，而面对不确定性的市场，理财经理普遍觉得纠
