陈飞

陈飞《中基层管理者柔性领导力工作坊》

主讲:陈飞老师【课程背景】时代变革与管理困境:在“体验经济”与“人性化需求”主导的新商业时代,企业(尤其是服务业、制造业)的中基层管理者正面临一场“管理范式”的深层挑战——传统的“刚性管控”模式已无法适应员工与客户的双向需求,而“柔性领导力”的缺位,正成为制约组织效能的关键瓶颈,柔性领导力的缺失,成为企业中基层管理的核心短板。u外部环境上,客户与员工的“情感需求”升级:- 客户主权觉醒