领导力
陶娟《卓越领导力——团队综合管理能力提升》
【课程背景】在VUCA时代,企业核心竞争力从个体能力转向团队效能,团队效能已经成为企业竞争力的核心,然而,在管理团队的过程中仍面临以下挑战:1、团队认同感有缺失:团队成员在信任、协作、信息共享等方面表现欠佳,对实现团队共同目标无紧迫感,未能认识到他们应共同对团队目标负责。2、团队冲突无法管理:团队处于风暴期,内部成员之间关系紧张,时有矛盾,甚至上升为言论攻击肢体冲突,作为管理者私下处理团队成员之间

