高效沟通

梁芯萌《沟通与执行力》

管理活动:《沟通与执行力》课程《中层管理者的高效沟通与执行力》课程分类知识、理念授课课时2天授课讲师梁芯萌培训对象中干培训方式技能导入、案例分析、情景模拟培训收益1.辨析沟通三大障碍,学习沟通模型,掌握沟通步骤;2.认知组织中不同沟通方式,择优选择;3.明确控制情绪的方法,学习四大和谐沟通技巧;4.学习对上沟通、平行沟通、向下沟通的全方位沟通技巧;5.沟通的终极目标是达成共识,提高执行能力和工作效

李元滨《协同致胜—高效组织沟通》

【体验式课程背景】将通过课堂讲授边做边学体验式学习可以调动大脑各个部分的活动,将学习成果“烙印”在成员的头脑中,指导下一步的践。【培训目标】:了解沟通、懂得合作的机理;1、 学会结构化表达的两大方法;2、 学习如何利用沟通视窗,认识自己,了解他人;3、 掌握对上沟通的几个方法和技巧;4、 学会建立和维护自己的情感帐户;5、 实践平级沟通双赢合作的沟通对话模式

崔佳颖

崔佳颖老师简介首都经济贸易大学工商管理学院副教授北京行为科学学会会员首都企业改革与发展研究会理事研究领域组织行为学、管理沟通、人力资源管理主讲课题《组织行为学》《组织行为学与人力资源管理》《阳光心态(情绪与压力管理)》《有效沟通》《团队建设》《领导力与执行力提升》著作《组织的管理沟通》(独著,中国发展出版社,2007年);《员工职业生涯规划》(独著,机械工业出版社,2008年);《价值观管理》(合

蒋巍巍

蒋巍巍老师简介领导力问题解决专家“六导法”管理理论创始人清华大学领导力培训中心、上海交大、复旦总裁班“领导力”领域实战讲师常年担任《哈佛商业评论》《世界经理人》《麦肯锡季刊》等一流财经媒体专栏撰稿人【从业履历】中国共产党员,毕业于中共中央党校经济学专业,国家高级(一级)心理咨询师,高级企业培训师,管理学博士,常年专注于管理学、心理学研究。曾任职于解放军某快速反应部队,TCL集团、影响力集团。

丁云峰《高效团队协作与跨部门沟通》

高效协作 跨越鸿沟主讲老师:丁云峰【课程收益】 掌握建设高绩效团队的策略 掌握团队内部高效协作的方法 掌握跨部门沟通中常见问题的方法; 掌握跨部门沟通的关键流程; 学会合理应对冲突,增强跨部门间的沟通与协调; 系统掌握建设和优化跨部门流程的方法; 了解成功企业沟通体系搭建模式。【课程特色】实战,一线经验;实用,学之能用;实效,立竿见影。有用,工具落地;有趣,课

杨帆《职场新人的第一堂沟通课》

课程背景:沟通是组织协作的基础,也是提高组织效率的关键,更是团队功能是否能够实现整体大于局部的关键点。对于领导来说,与员工沟通是管理工作的基本手段,也是管理的基本方式,所以一个领导者的沟通水平在某种程度上决定了领导水平。但是很多领导者要么对沟通重视不够,要不沟通技巧不足,需要从思想意识和能力上进行提高课程收获:1、提高对沟通的认识2、掌握沟通的多种手段3、学会沟通的六个原理4、掌握沟通的具体技巧5

牟坤《以客户为中心的服务沟通提升训练》

课程背景企业的品牌形象,带给客户的价值,往往是通过员工的沟通得以呈现的,特别是服务行业,能够倾听理解客户的真实需求,及时为客户解决问题,直接影响着企业的绩效。服务人员在帮助客户解决问题的过程中,需要充分理解客户“人”的需求,才能赢得客户的信任和认可,建立良好的客户关系,把销售变成心甘情愿的交易。本课程本着以客户为中心,从客户“人”的角度切入,利用心理学的法则,让员工理解自己的沟通,跟对方感受之间的

孙越《领导力开发系列之高效团队沟通》

培训背景:80%的工作问题,不来自于技能本身,来自于沟通。就象团队塑造大师罗杰·施瓦茨(Roger Schwarz)说的那样:“心智决定行为,行为决定绩效。”沟通的障碍不在于行为本身,而是在于行为背后人的思维模式。所以只有底层心智模式的改变,才会带来沟通行为层面的改变。本次培训以九型人格为基本内核,帮助管理者深挖潜意识,提升全面倾听的能力。培训对象:供应商质量管理部门培训时间:半天培训规模:30-

王雷军

王雷军老师简介企管金融双硕士国家高级经济师高级人力资源师高级企业培训师二级心理咨询师农业银行特聘讲师工商银行特聘讲师AISA COACHING认证教练埃里克森国际教练学院认证教练美国(ACI) 注册国际职业培训师美国(ISOL)注册国际职业培训师清华、北大、武大、上海交大、上海财大等多所知名院校总裁班特聘讲师【从业履历】王雷军老师近20年的HR从业经历,10多年大型企业集团中高层管理工作经验,曾在

王若文《管理魅力:与众不同的沟通艺术》

课程背景:你还在为企业成员之间、跨组织之间的沟通犯愁吗?你企业团队之间的沟通部门文化墙还在越垒越高吗?你是不是懂得沟通意义但又还是不会沟通实践?你是不是坚持沟通但始终不能执行到位如愿以尝?团队是不是因为沟通不畅而难以管理形成凝聚力?......等等,这些问题的确在,很多企业常常因为等病症。在企业管理过程中,我们经常碰到这些困扰着很多企业的问题,看到不同部门明明为了同一工作任务而努力却发生激烈的冲突