杨帆《职场新人的第一堂沟通课》 课程背景:沟通是组织协作的基础,也是提高组织效率的关键,更是团队功能是否能够实现整体大于局部的关键点。对于领导来说,与员工沟通是管理工作的基本手段,也是管理的基本方式,所以一个领导者的沟通水平在某种程度上决定了领导水平。但是很多领导者要么对沟通重视不够,要不沟通技巧不足,需要从思想意识和能力上进行提高课程收获:1、提高对沟通的认识2、掌握沟通的多种手段3、学会沟通的六个原理4、掌握沟通的具体技巧5 职场效能 2025年04月15日 0 点赞 672 浏览
牟坤《以客户为中心的服务沟通提升训练》 课程背景企业的品牌形象,带给客户的价值,往往是通过员工的沟通得以呈现的,特别是服务行业,能够倾听理解客户的真实需求,及时为客户解决问题,直接影响着企业的绩效。服务人员在帮助客户解决问题的过程中,需要充分理解客户“人”的需求,才能赢得客户的信任和认可,建立良好的客户关系,把销售变成心甘情愿的交易。本课程本着以客户为中心,从客户“人”的角度切入,利用心理学的法则,让员工理解自己的沟通,跟对方感受之间的 管理运营 2025年04月09日 0 点赞 551 浏览
韩鹏《高效沟通与跨部门协作》 课程背景:沟通、对话是解决冲突的最常用的方式之一,亦是身为企业管理者最重要的能力之一。有数据统计显示:商场上的成功85%取决于沟通;美国企业经理 94% 的时间在沟通;美国联邦品保机构已将沟通能力列入质量保证成功的先决条件;无论是解决部门间的冲突还是协调与上司间的关系,用沟通解决冲突、达成团队协作之能力显然已成为现代职业经理人成功不可缺少的必备条件。现实中,跨部门沟通的最大障碍是“语言”不通、角色 制造生产 2026年01月06日 0 点赞 45 浏览
朱磊《破壁行动™️——组织高效沟通与协同》 课程背景:“70/70危机”或正在拖垮您的组织 —— 员工70%的工作时间被沟通所支配,但因沟通协作不良酿成70%的职场冲突:本位主义眼界狭隘、扯皮推诿项目难产、心存猜疑各怀鬼胎....当推动组织发展的双引擎——高效沟通和紧密协作一旦哑火,企业只会陷入内耗、内斗、内伤,继而在发展的高速道上失衡、减速甚至翻车,组织凝聚力、战斗力、竞争力节节败退。此时横亘在企业面前的,是三座亟需逾越的壁垒:信息壁垒: 领导力课程 2025年12月25日 0 点赞 72 浏览
胡曼娜《言值力MAX——打造有温度又有力的高效沟通》 课程背景:在当今快节奏的职场环境中,沟通早已不是简单的“信息传递”,而是决定工作效率、团队协作与职业发展的核心能力。然而,多数职场人正面临着双重沟通困境:要么因过度追求“效率”而沦为“冰冷的传声筒”;要么因过度强调“亲和”而陷入“无效的温情陷阱”——怕冲突而回避关键问题,想讨好却模糊了核心目标,结果“聊了半天,毫无进展”。这种“有力无温度”或“有温度无力度”的失衡状态,正在悄然消耗组织效能:团队会 职场效能 2025年12月17日 0 点赞 96 浏览
林晓《勠力成城,如沐春风——高效沟通技巧》 课程背景:沟通不存在你愿不愿意,喜不喜欢,沟通不仅是能力,沟通就是工作本身。人与人之间存在一个看不见的频道,忽视它到处都是围墙,处处碰壁;重视它,创建链接与信任,如沐春风。职场当中更需要一套高效简洁的沟通方式,帮助团队成员减少沟通成本,降低沟通矛盾,让组织有更好的绩效达成。课程收益:● 自己说得清楚,同时听得明白● 提升沟通绩效,建立相互信任● 打破信念障碍,提升主动意识● 降低企业成 职场效能 2025年12月04日 0 点赞 112 浏览
刘哲《高效沟通情境实战》 《高效沟通:打破职场壁垒,实现精准协作》主讲:刘哲老师【课程背景】 你是否经常陷入这样的沟通困境: 会议上反复解释,同事却依然误解你的意图; 向上汇报时,领导总问“你到底想说什么?”; 跨部门协作中,推诿扯皮不断,简单事拖成复杂事…… 这些不仅是“不会说话”的小问题,更是影响效率、执行力和团队氛围的关键瓶颈: 为什么明明说了很 职场效能 2025年12月01日 0 点赞 130 浏览
何承欣《高情商沟通与人际关系技巧》 主讲:何承欣老师【课程背景】在职场,我们是否经常碰到这样的情景:1、如何让对方全力配合我的工作?2、如何拥有良好的人际关系?3、如何得到他人的认可、喜爱、以及信赖?……哈佛大学就业指导小组调查结果显示,在大量被解雇的男女中,因人际沟通不良导致的占到80%以上,并归纳“70/70”现象:我们工作中70%的时间是在用于沟通,组织中70%的矛盾是因为沟通与人际关系不好引起的!高情商沟通是一门 职场效能 2025年11月30日 0 点赞 149 浏览
王相增《沟通即生产力:班组长14个关键沟通场景的破局心法》 沟通就是生产力主讲:王相增老师【课程背景】一线班组长是生产班组的直接管理者,沟通能力直接影响了整个班组的生产力水平。l沟通能力强的班组长,不仅可以把员工队伍紧紧的凝聚在一起,发挥出超强的战斗力;还可以起到中枢作用,把公司的经营战略落实到每个员工的行为上。l沟通能力差的班组长,员工队伍纪律涣散、冲突不断,直接导致员工流失、问题频发、生产力低下;公司的经营战略也只能停留在设计阶 制造生产 2025年11月26日 0 点赞 176 浏览
张红领《高效职场沟通术》 主讲:张红领【课程背景】人与人之间、组织发展中离不开沟通,它能促成更高的绩效和工作满意感,使人们更好地理解自己的工作并体验更多的参与感。提高沟通技巧对于企业的发展有着举足轻重的作用很多人都会在工作中遇到下列沟通问题:1,电梯上遇到领导,问起业务问题,不知从何说起。2,汇报时,数据堆砌,照本宣科,台下睡成一片3,领导布置了任务,自己感觉有些问题,但欲言又止4,跨部门同事配合不积极,催了多次都未能达成 职场效能 2025年11月17日 0 点赞 171 浏览