危机公关

栾帆

栾帆老师简介——媒体应对专家央视国际网站直播频道策划中央电视台经济频道财经记者中国企业文化促进会特邀研究员中国人民大学新闻系,新闻学硕士 中国企业文化促进会特邀研究员;清华大学职业经理训练中心、清华大学总裁俱乐部、清华大学创意产业培训中心主讲教师。研究方向个人技能,企业战略,管理发展授课特色栾帆教授的课堂简明易懂而具有活力,将资深

张涛《大数据时代突发事件处理与网络舆情应对》

主讲老师:张涛【课程背景】目前,移动终端、新媒体、物联网的快速发展,以及人工智能、视频监控的快速普及,使得全网数据量呈现爆炸式增长。每天大数据带来的碎片化新闻给大众带来欣喜和刺激的同时,也极大地提升了大众对社会类事件的认知水准。这种急速海量传播也悄悄地改变着人们对于公共事件的关注方式。网民的猎奇心理时刻

栾帆老师《媒体管理与危机应对》

栾帆老师主讲——媒体管理与危机应对课程大纲企业与媒体,一对爱恨交加的情侣,彼此依赖,又充满矛盾。在这个传媒的时代,在这个透明的时代,在这个无限机会与无限危机的时代,如何在媒体上进行形象营销,如何与媒体沟通和合作成为与管理和战略一样重要的必修课。特别是在日益频繁的政府与企业的危机中,媒体成为政府、企业与公众之间的天平,学会媒体的营销,学会与媒体打交道的艺术,就是掌握了自身的命脉与前途。可以说,一个良

王微

王微老师简介中国预见危机的践行者《中国式危机公关9+1 策略》作者清北商学院经管实践教授清华大学清华浙江长三角研究院中国社会责任中心研究员北京大学人才中心风险与危机管理研究室原主任中国十大杰出公关人物(与奥组委原新闻部长王惠、青岛啤酒营销总裁严旭等并列)苏州火风鼎信息科技有限公司董事联合创始人【个人简介】王微先生是预见危机的践

鲍爱中《危机管理与公关素养》

课程对象:公司高层、中层、基层员工课程目标:1.建立危机意识;2.了解危机管理的关键在于预应;3.掌握危机管理的内涵与应对流程;4.掌握危机的可能来源;5.掌握危机的应对原则;6.掌握危机中媒体应对方法;7.如何有效避免媒体的放大效应;课程大纲:预应—— 反应第一部分 预应一、危机意识1.时代广场的国债计数器2.企业的十三种“死法”3.危机意识:天津大海食品有限公司4.危机的两个定律5.危机的4个

胡小华

职场经历拥有 8 年以上互联网及跨国公司市场及管理经验,和 10 年以上教育培训经验,曾任职:阿里巴巴(中国)B2B 事业部英孚(EF)教育集团校长(英孚 EF 教育集团优秀校长)等现任浙江橙米投资有限公司联合创始人

丁兴华《企业危机公关与舆情管理》

课程背景:危机是来自组织内部或外部的原因,如管理不善,环境变化、产业竞争、恶意破坏、灾害或突发事件的影响,带给组织造成危害或损失。因此,企业针对危机所采取的一系列自救行动,包括事前预防、事发时的应变与控制损害、以及善后的消除影响、恢复形象,就是危机管理。顾客投诉是许多企业都曾经发生甚至经常发生的小小危机事件。顾客因遭受损失、或造成不便、或贪小便宜、或恶意为之,而向政府监管部门、媒体、法院等单位投诉

殷俊 《企业危机公关与媒体应对》

◆课程大纲:第一讲.企业自身的危机与媒体舆情分析(案例分析)1.洞察企业自身的危机场景(1)外部:经济形势、政府政策、互联网+、媒体、市场、品牌、营销、渠道、公众、客户、国际化......(2)内部:组织、战略、资本、管理、模式、转型、人力资源、团队、财务、投融资、成本、费用、运营、绩效、产品、用户、安全、风险、流程、制度......2.企业早就处在大危机时代(1)政治类危机、经济类危

刘大洋《突发事件应急管理与舆论应对》

课程背景随着现代市场经济的发展,尤其是传播业正在面领着深刻的变化,现代信息技术的发展,以及自媒体的蓬勃发展,人们对信息的掌控模式正在从过去的被动接受,向今天的主动发声深刻变革。现代企业对社会经济的影响非常广泛和深入,正因为如此,现代企业也难以避免的面对着各种突发事件的威胁,百年品牌一夜被毁的现象比比皆是,因此加强现代企业危机公关与预警就显得十分重要。本课程就是要全面解析危机的类型,发生的原因,应对

钟彩民

钟彩民老师介绍著名资本运营专家、天使投资人国际知名连锁经营实战型专家麦当劳中国区创始人之一清华大学两岸发展研究院研究员上海交通大学中国餐饮研究所所长钟彩民,中国麦当劳创始人之一,长达十多年的麦当劳培训与运营管理经验。曾任亚洲区麦当劳汉堡大学教授,为麦当劳系统培养亚洲地区职业经理人做出卓越贡献,精通各种管理类课程,是麦当劳大学培训课程的主要设计者和主讲人。2004-2006年,成立北京黄记煌管理公司