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彭清清《外事纪律与商务礼仪》

彭清清《外事纪律与商务礼仪》
中国企业全球化挑战通过近三年央企海外合规事件案例，解读国际商务场景中的政治敏感性和文化冲突隐患。-课程核心目标 培养合规意识与礼仪素养双驱动的国际化人才，降低企业跨国运营风险。课程特色：聚焦通信行业特有问题设计案例，将国际电信联盟章程与中华礼仪传统有机结合，植入实操性训练工具。【课程大纲】模块一：外事纪律核心要点（2小时）1.国家主权与利益守护（40min） -外事管理"八不准"条例深度剖析 -海
职业素养 2025年04月04日

彭清清《服务礼仪与职业素养》

彭清清《服务礼仪与职业素养》
参训人员：中高层管理人员、面客岗位员工主讲老师：彭清清授课方式：参与体验式培训、讲授、案例故事分析引导、游戏互动启发、情景模拟演练、视频观摩体悟等。培训大纲：一、服务工作者角色定位及职业心态1. 案例导入——服务的内涵与外延2. 视频领悟——服务的四个层次3. 服务工作者的角色定位与职业心态4.职业素养与服务意识的关系5.全职服务意识与高品质服务6.职业素养的核心是什么？7.以客为尊的服务“尊”什
职业素养 2025年04月06日

彭清清《职场礼仪与高情商沟通》

彭清清《职场礼仪与高情商沟通》
彭清清老师【课程意义】商业竞争激励的今天，人才是企业竞争制胜的关键要素，制约企业发展的很大一部分因素是缺乏高素质的职业化员工。企业不断从社会上引进各种类型的人才，为公司发展战略提供强大的人力资源保障。人才的关键是素质问题，如何让员工迅速适应公司的要求，完成从社会人向职业人的转换，建立一支属于自己企业的职业化团队，就成为摆在我们面前的一个重要课题。学习掌握符合时代要求的现代礼仪规范，不仅是一个人在职
职业素养 2025年04月03日

彭清清《国际商务礼仪》

彭清清《国际商务礼仪》
国际商务礼仪培训大纲一、东南亚文化概述（30-40分钟）l东南亚地区的经济重要性和商务活动的普遍性l介绍东南亚地区概述：主要国家组成、地理位置、经济地位；l当地的宗教、价值观和文化习俗、重要假期与节日；l华人在当地的政治待遇与社会地位二、东南亚商务礼仪（2小时）l国际商务礼仪基本原则l东南亚
职业素养 2025年04月05日

彭清清

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彭清清老师简介政务礼仪/商务礼仪专家《顺礼成章》R版权课导师亚洲航空发展研究会研究员深圳礼仪文化促进会创始副会长全球礼学应用大会连续四届演讲嘉宾全国专业人才库礼仪专家委员会委员上海交大深圳研究院公务礼仪课程特邀讲师中央党校行政管理培训中心《公务礼仪》讲师教育部CVCC礼仪师资认证培训班核心讲师、考评员&
商务礼仪 2025年04月03日