思维技术
刘思华《问题分析与解决——把握关键,系统思考》
课程背景:各个层级的管理者或员工,手边都会有很多的工作,他们也往往感慨或报怨于事情繁多、分身无术。工作做不好是不行的,只完成常规性任务、不能发现本岗位中的那些关键核心问题也是不行的。你能够分清手边的常规性任务和关键问题吗?什么才是工作中应当寻找的好问题呢?我们花很多时间关注的,是否就是工作中我们真正需要寻找并解决的问题呢?如何应用系统性的问题漏斗工具,找到好问题呢?真问题背后真有原因,