李杨

李杨《职场赋能——新时期银行员工职业心态与职业化塑造》

课程背景:BANI时代银行员工能力要求也在发生着明显的变化。BANI时代则更注重在脆弱和焦虑的环境中保持稳定和积极的心态。从之前的创新能力到学习敏锐度转化,虽然创新依然重要,但在BANI时代,快速学习和应用新知识的能力成为更为关键的驱动力。从沟通协调到跨学科合作变得越来越重要,因为解决问题往往需要综合多方面的知识。所以新时期对银行员工的能力也提出了新的要求:• 金融专业知识:深入了解银行业务、金融

李杨《新时期银行营销人员营销心态塑造与能力提升》

课程背景:在当今全球化和数字化快速发展的进程中,银行业所处的市场环境正经历着深刻变革,已然步入一个全新的时代。市场行情瞬息万变,监管政策不断调整,金融科技异军突起,客户需求日益多元且多变,这些都使得银行营销工作面临着前所未有的挑战。面对易变的市场环境,银行营销人员常常难以精准把握客户需求的动态变化;不确定性的增加,让营销人员对未来市场趋势的预判困难重重;业务流程与市场环境的复杂性,加剧了营销工作的

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李杨老师---银行管理专家银行网点团队管理顾问银行服务营销管理资深顾问15年以上银行培训实战经验中行、农行、工行、农商行等多家银行特聘培训师李杨老师擅长网点管理技能提升、网点服务营销技能提升、银行网点团队打造、银行员工职业化塑造、标杆网点建设服务咨询项目等培训辅导工作。长期为广东省、北京市、上海市、深圳市、湖南省、江西省等地区的工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、邮政、农商行、农信

李杨《新时期网点行长综合管理能力提升》

课程背景:未来的银行是“全时银行”。“全时银行”的概念是埃森哲提出来的,其定义是:通过颠覆性的技术,提供完整的客户解决方案,推动银行与客户之间持续进行日常互动,满足客户日常需求和重大生活业务活动需要的全方位功能型银行。随着移动互联网技术的不断完善,发展和向传统行业的渗透,人们的金融消费形态呈现日益多样化和个性化。最近五年,金融行业出现的新概念和新技术甚至超过过去50年的总和,思想的碰撞催化金融行业

李杨《新时期银行营销人员综合营销能力提升》

课程背景:体验经济时代的到来导致金融市场和行业的快速变化。需求和供应链的不稳定性,客户需求的不确定性,金融市场的波动性增加。利率、汇率等金融指标的频繁变动对银行的资产负债管理提出了更高要求。银行需要整合多方面的信息进行综合分析和决策。未来事件的不可预测性,战略规划的难度增加。银行需要快速响应市场变化,调整业务策略和产品服务。因此,对于营销人员一系列关键能力要求也发生变化,以适应快速变化的市场环境和

李杨《数智时代银行运营主管“三力”能力提升》

课程背景:银行运营主管在很多人眼里是光鲜亮丽的角色,是金融行业的翘楚之一。不过用运营主管自己的话来形容,他们却是三明治中的夹心层——憋屈又迷茫。作为商业银行服务营销的传统阵地和业务一线,银行在金融脱媒,互联网金融兴起的大背景下将面临越来越多的困难和挑战。也对新时期银行运营主管提出了新的角色要求和能力要求。哈佛大学曾通过多年的研究总结,发表了一套逻辑图。其中一张图里明确地指出:情绪与幸福有着很大的关