王军生

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王军生《银行开门红系列课程:金融与宏观经济发展的新趋势》

培训时间：1天培训对象：总分行部门总经理+支行行长等高管人员课程大纲一、国家宏观经济新趋势与金融发展新机遇一）新时代的四大板块与三个支撑战略组合“四大板块”1、西部大开发2、东北振兴3、中部崛起4、东部率先发展三个支撑带1、一带一路2、长江经济带3、京津冀协同发展二）重点在促进大消费经济发展1、国家“交通一体化”2、生态环保3、产业升级等方面取得实质性突破 三）国家宏观经济处于中低速发展新时期1、

银行课程 2025年03月13日 0 点赞 153 浏览

王军生《财务分析与风险识别》

培训对象：企业老板+企业中高层非财务的管理人员客户经理+支行分管授信业务的行长+行长助理支行行长以上的高管层课程纲要：企业财务报表最能集中的展现：一个企业在“行业布局+行业变化+战略领引”之上的真实运行状况财务报表中的信息“因人观测角度不同”则不一样：一是上医治未病。其未兆易谋；二是中医治欲病。合抱之木，生于毫末；三是下医治已病。忙于问题补救。你想轻松阅读财务报表吗，你能读到有效真实的信息吗？透过

银行课程 2025年03月28日 0 点赞 116 浏览

王军生《如何打造优秀的支行长》

培训纲要支行行长是这个团队单元的引领者+策划者+组织者+指挥者，是这个团队中的市场开拓者+首席客户经理。支行长的角色是以“营销为平台+管理”为支撑的资源驾驭者，是在现有流程+资源约束下的策划、导演+演员为一体的指挥者+组织者。实现每年增量持续增长的新跨越。构建“三防一保”《防信用风险+市场风险+操作风险，确保预期盈利》的新营销模式。培训对象：银行支行长+分管行长或行长助理课程大纲一、提升支行长

银行课程 2025年03月16日 0 点赞 123 浏览

王军生

王军生老师简介★ 有22年银行高管从业经验(人民银行规划师8年，工行、中信银行支行/副行长14年)，★ 被中国工商银行评为“省行优秀兼职教师”★ 现任银行总行级特约研究员支行行长、高级经济师★ 中国人民大学农业与农村发展学院合作教授★ 银行总行级在职讲师★ 国家级青年文明号“行训”的主要策划与推动者★ 济南大学管理

银行 2025年03月13日 0 点赞 173 浏览

王军生《大堂经理与网点营销流程与技巧》

培训对象：银行前台柜员及网点管理等相关人员课程纲要：<1>大堂经理是网点的形象代言人 大堂经理是站在银行角度，代表客户利益，为客户提供优质服务网点品牌=专业服务+专业技术+服务流程+预案处置<2>大堂经理=日常流程+应对抱怨+处置投诉预案网点营销=业务内容+业务步骤+操作流程（交易结果及处理方式+注意事项）+风险点及防范措施+案例分析+法律依据课程大纲一、大堂经

银行课程 2025年03月21日 0 点赞 103 浏览

王军生《商业银行的内部控制与风险管理》

培训纲要银行核心竞争优势是在信贷业务上经营风险+控制风险之上获取收益信贷业务管理=信贷产品+风险识别+风险控制风险管理：“行业布局+行业前景”之上的企业风险识别+风险控制风险识别=正确的（分析过去+判断今天+预测未来）培训对象：客户经理、高管人员等一. 商业银行内部控制目标与原则1）商业银行内部控制的目标：1、保证国家有关法律法规及规章贯彻执行。2、保证银行发展战略和经营目标的实现。3、保证

银行课程 2025年03月14日 0 点赞 120 浏览

王军生《创百佳和星级网点服务规范》

培训对象：大堂经理\网点负责人\网点业务员等课程大纲 第一模块.环境管理1.1室外环境1.2室内环境1.3便民服务 同业经验介绍 1.4营业环境设置 1.5 6S管理： 同业经验介绍第二模块.服务功能 2.1服务功能分区 2.2业务功能为硬约束2.3自助服务 同业经验介绍同业经验介绍自助服务区：1、智能终端：刷身份证或银行卡预填单及取号，查询和购买理财、办理

银行课程 2025年03月24日 0 点赞 132 浏览

王军生《高端客户关系开发与客户顾问营销技巧提升》

顾问式营销是“市场营销+客户开拓”的支柱，是保持银行业绩持续增长的核心团队。顾问式营销突破客户障碍的“三步曲”：1、情感防线；2、专家防线；3、利益防线，最终赢得客户的长期信赖培训对象：客户经理团队+银行支行长+分管行长或行长助理课程大纲一. 顾问式营销SPIN技巧客户经理分：单兵作战+团队协同作战顾问式营销追求“客户长期利益+客户满意最大化”顾问式营销SPIN技巧S—背景问题P—难点型问题I—

银行课程 2025年03月19日 0 点赞 103 浏览