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马骏《消费升级下信用卡场景营销与电话营销辅导项目》

课程背景:随着我国金融市场日趋成熟、信用卡同质化产品日趋严重,多家商业银行经营策略由单纯扩张增量客户向调整存量、优化增量客户进行深度调整。分工更细致. 结构更合理的阶段已逐步形成。在此过程中、信消费经济时代下的25-35岁的高净值客户,已经成为多家银行的产品优化与市场活动的方向。而实际工作中我们了解到:1.前端客户经理采用营销方式仍然是传统人海战术、人情战术;2.营销团队负

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马骏老师简介-军事战略专家法学博士大校军衔中国人民解放军国防大学战略教研部教授中国第二次世界大战史研究会副会长中国德国史研究会会员【自我解读】主要著述有:《世界武装力量发展史》、《外国战争史与军事学术史》、《二十世纪经典战役纪实》、《马骏细解二战谜中谜》等。曾在中央电视台10频道《百家讲坛》主讲《二战人物》、《我读经典之有用有无用(马骏读《孙子兵法》)》,北京电视台《名师讲坛》主讲《二战谜中谜》,

马骏《信用卡业务经营策略与营销体系搭建》

课程背景:随着信用卡市场日趋成熟、发卡量逐渐攀升,商业银行开展信用卡业务的专职团队陆续形成,但不同体量银行的发展有不同的特点与痛点。部分股份制银行已完成第一步“拉新”的批量客户增长,及第二步“促活”的客户唤醒动作。如何提升客户利润贡献度,如何完成多产品的交叉销售。成为了摆在面前“转化”的第三步问题。本课程便是针对信用卡业务业务骨干,团队管理负责人,赋能信用卡金融场景生态圈,从“叫”客户使用,到“教

马骏《商业银行信用卡团队管理与营销技巧》

课程背景:随着信用卡市场日趋成熟. 发卡量逐渐攀升,商业银行开展信用卡业务团队的已不再局限于单一信用卡开卡业务。基于信用卡业务的分期产品市场也是各家银行的必争之地。营销团队对多元化业务能力要求更加迫切,急需掌握多元化的营销技巧,快速直抵客户需求,完成产品营销,提升绩效。 商业银行团队管理者的选拔经常是业绩突出的客户经理. 分支行其他业务条线办理者借调、同业成熟机构高新聘请。对于职务的提升、陌生业务

马骏《银行零售业务电话营销技巧》

课程背景:商业银行零售业务的第一转型,是“坐商”到“行商”的转型。当前银行正由“行商”第二次转型为“电商”。而这个“电”,即“电话、短信营销”。而实际中零售业务业务“电话营销”中“信息不对称”的连接导致很多电话以失败告终、短信石沉大海。我们了解到,零售银行客户经理对电话营销存在很多困惑及误区:1. 客户烦感,开口即挂断;2. 业绩压力,短信效果差:3. 信心打击,不愿打电话:……明明是个好产品搭配

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马骏老师---银行信用卡营销实战专家10年银行信用卡营销及管理经验某商业银行常年销售纪录保持者美国认证协会ACI注册国际高级职业讲师现场辅导网点数超过300+某商业银行总行首届“我是好讲师”大赛全国10强曾任:某商业银行总行销售管理部/战略发展部负责人曾任:某商业银行总行银行大学培训部经理/区域团队总监曾任:某商业银行分行信用卡中心总经理擅长领域:信用卡营销团队管理、信用卡产品/消费类