徐纪罡《知识萃取训练》
《知识萃取训练》课程大纲 课程大纲：一天（6小时） 上午课 案例分析 分析一个客服人员成功留住客户的案例 知识分类法 显性知识、隐性知识 事实性知识、技能性知识、原理性知识 课堂练习一
创新管理
马兆林《华为创新管理思维》
课程背景：创新思维的管理者是企业的巨大财富。本课程为企业管理者提供系统的创新思维和创意工具应用训练，帮助管理者建立创新思维，掌握创意工具，全面提升个人创新的能力，进而推动整个企业的创新能力。课程收益：●深入解读华为管理创新的四个方面：商业模式创新、组织创新、思维创新、营销创新，并通过实战演练掌握管理创新的方法；●通过实战演练，掌握企业产品创新的方法和工具。课程方式：讲师讲授
秦炜琳《创新思维与管理工具应用沙盘模拟》
【课程背景】“创新可以复制，灵感可以生产”。互联网经济时代，创新成为每个行业必须面对的问题，也是企业发展的必经之路，创新思维就成为每个职场人必须掌握的技能。创新是指以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向，利用现有的知识和物质，在特定的环境中，本着理想化需要或为满足社会需求，而改进或创造新的事物、方法、元素、路径、环境，并能获得一定有益效果的行为。在当今社会，人和人之间的差距、组织和组
陈龙《创新管理与创新思维》
【课程大纲】一、管理能力是一种动态能力1.团队发展的周期初创期、发展期、稳定期、高产期（成熟期）、衰落期、死亡期2.管理者的最终目的是带领团队有效达成任务解决问题3.情景领导——领导力是一种动态能力4.创新能力与管理能力的互动关系二、创新管理的首要思维—创新思维1.创新的最大障碍—自以为是2. 
邱柏森《用设计思维做好管理创新》
在当今互联网时代，企业人员的价值观日益多元化，员工的需求多元化，传统单一的人员管理模式已经难以满足当前人员管理之需要，随之而来的是更加个性化、多元化、丰富化、乐趣化的人员管理模式及人员管理手段，而做好这一切靠模仿其他企业经验并不能真正奏效，企业需要的是由聚焦当下实际问题，由现实需要出发，自我生发出一套具有自身独特个性的人员管理模式及手段，这一切成功的背后是基于员工需求的一种设计思维。那么，What
梁晨《创新思维与创新管理》
课程背景：习近平总书记在党的二十大报告中指出，科技是第一生产力，人才是第一资源，创新是第一动力。面对VUCA时代，企业希望在激烈竞争中脱颖而出并实现可持续发展，创新的重要性毋庸置疑，这对企业管理者提出了更高的要求，既要具备个人创新能力以解决各种工作难题，又要在经营管理层面支持引领员工不断创新。如何培养管理者自身的创新思维？如何提升员工的创新能力？如何通过系统的创新管理机制提升员工在组织中的创新
洪河林《绩效破局：绩效问题分析与创新解决工作坊》
课程背景：企业的生存和发展最终取决于为客户创造价值的同时，能够持续盈利。在竞争激烈的市场环境下，使公司的产品或服务保持销售业绩倍增，有效解决管理问题是每个管理者渴望实现的目标。然而，在人员和能力不足、管理方法有限、可获得的资源有限的背景下，业绩增长和管理问题的解决显得十分困难。而几乎所有世界500强企业都在采用绩效改进技术，并取得了在管理和业务上显著提升。绩效改进是基于企业的业务结果和流程效率
徐纪罡《企业创新管理实务》
课时：标准版（2天12小时） 讲 内容 详细描述 第一讲 创新的本质 （创新管理基本概念与核心价值观） 创新管理 基本概念 1、创新的分类：源创新、流创新、集成创新； 2、创新的经济学解释：创造知识、经济增长的核心动力 3、创新能力三要素：K（资金）L（创造力）A（知识量） 4、创新的定义：生产
李沛贤《95后新生代员工创新管理》
主讲：李沛贤老师【课程背景】大量 “95后新生代”员工涌入企业，然而他们却频繁离职，致使企业面临居高不下的 “流失率”。面对这一现象，显然不能简单地将其归结为员工缺乏责任心，亦或是职业素养欠佳。在信息爆炸、选择众多且95后热衷于彰显个性的时代，管理者亟需掌握正确引导、理解、任用及留住95后员工的方法，这也正是本次课程培训与解析的核心所在。管理者和员工的关系恰似共舞，唯有双方都愿意适时调整自己
