危机管理

杨立《企业内部危机事件预防及管理体系建设》

主讲老师:杨立【课程背景】企业危机的爆发,往往源自内部“小问题”的不经意,千里之堤毁于蚁穴的古训,对于企业面对当下危机,更具有现实意义。所谓凡事预则立,不预则废,对于企业而言,内部危机的前置防范是规避风险的最优选择,一方面降低危机爆发的风险,一方面提升危机应对的能力,从容面对,防患未然。 如何条分缕析清晰企业所面临的危机类型,并提前防范? 如何建立流程规范、责任明晰、遇事不惊、从容应对的危

孙海蓝《二十大精神引领下的综合服务及新媒体舆情与危机管控技巧》

【主讲:孙海蓝】【时间:2天 】【前言】毛泽东说:“凡是推翻一个政权必先打造舆论。”习近平总书记说:“党的新闻舆论工作是党的一项重要工作,是治国理政、定国安邦的大事。” 如何践行总书记提出的“五个坚持”:办文、办会、办事,提升服务意识,增强支撑能力,保障公司高效有序运转。在新时期,管理者如何通过新闻媒介去宣传企业,做好企业的新闻发言人,不仅要会说还要会控制舆情危机,在互联网时代每个管理者都是企业代

艾学蛟《不确定性条件下企业风险防范与危机管理》

课程大纲● 管理学减法:为什么说100-1=0?● 什么是危机?危机是怎么产生的?● 为什么说现在的危机大部分都是网络自媒体引发的?● 如何防止一篇文章一个视频让企业陷入倒闭的深渊?● 如何防止网络自媒体时代主生危机引发的次生危机?● 如何防止网络舆情中的“三仇效应”?● 如何防止网络舆情中的“污点效应”?●新媒体时代要毁掉一个人的声誉会有哪四步曲?案例:○ 奔驰车老板与前车发生追尾后为什么被抓?

史斌

史斌老师简介清大经管研究院副院长中国管理科学研究院客座教授中国一流高校研修班授课老师华为管理模式实战应用专家北京职工教育协会促进会副主任国家注册高级培训师工信部中小企业局《战略绩效》主编《绩效核能企业业绩增长系统》畅销书作者《企业人才经营与绩效管理》教材主编史斌老师主要研究领域是战略管理、商业模式创新、战略性人力资源管理、人才战略、绩效管理、薪酬管理、危机管理、组织能力提升以及

叶东

叶东老师简介易学博士,危机管理专家中国危机管理“以我为主”和“隔离”理论体系创始人中国企业家社会知名人士,广受好评的危机策略顾问及战术导师新传媒网危机管理首席顾问对危机公关的策略、套路、战术以及周易智慧、人性心理、中国文化等有着非常独到的见解、深厚的理论研究以及极为丰富的实战经验。中国危机管理“隔离”理论创始人,鹏远咨询创始人兼CEO,新传媒网危机管理首席顾问,“自疗力”理论体系的首创者,道德经研

董关鹏

董关鹏老师简介中国公共关系协会副会长中国北京大学国际政治系外交学与外事管理专业法学学士英国谢菲尔德大学新闻系政治传播学专业文科硕士英国剑桥大学国土经济学部发展经济学专业哲学硕士英国杜伦大学东亚研究系媒介与政治专业哲学博士资深公共关系专家、政治传播学者、国际传播顾问、政务公开和新闻发布制度的重要倡导者在清华大学、哈佛大学、中国传媒大学等任教和从事研究工作现任中国传媒大学教授、博士生导师,国家公共关系

张妉丹

张妉丹老师——资深媒体关系顾问曾任国务院机关报《经济日报》编辑,香港全球中文卫星电视网络公司(CTN)节目监制,澳门五星卫视副总裁,香港阳光卫视董事兼台长。熟悉中国媒体的内部架构和运作,在如何选用和有效利用媒体资源、与媒体合作方面有丰富经验。此外,还是史坦国际“传媒投资论坛”资深顾问、中国电视协会电视艺术理论研究会常委。曾在香港和国内为多家外企做媒体管理培训。北京大学中文系新闻专业毕业,曾获“全国

薛澜

薛澜教授公共管理专家,国际欧亚科学院院士,清华大学教授,清华大学人工智能国际治理研究院院长。1991年获得美国卡内基梅隆大学工程与公共政策博士学位,同年任美国乔治华盛顿大学助理教授;1996年任教于清华大学;1999年—2000年任清华大学21世纪发展研究院常务副院长;2002年—2007年任清华大学公共管理学院常务副院长;2008年—2018年任清华大学公共管理学院院长

程卓《大数据时代的舆情发现与报告写作》

课程背景:发现舆情是舆论风险管理的前提和基础,大数据时代海量舆情信息的随机生产,为风险信息的快速发现和准确识别带来困难。在人工智能尤其是AIGC内容生产变革下,舆论风险信息更隐蔽、更迷惑、更多变,危害也更大,如何做好风险信息的情报采集,是一个全新的课题。对企业危机管理部门来说,识别风险才能有效应对风险。本课程从人工智能时代的内容生产革命入手,系统阐述风险性情报信息的生产方式和生成原因,从舆情信

张珂瑜《公关传播培训—在全媒体时代下如何获得更多流量》

主讲:张珂瑜老师【课程背景】当今“全媒体”时代下,选择哪些渠道投放才能事半功倍?哪些创意能吸引更多流量?如何权衡品牌调性与公关传播创意的尺度?本次课程围绕上述问题进行讲解,通过知识点分享、案例分析等给予企业公关从业者更多的启发,并且能更好的运用在日常工作中。【课程收益】 了解各平台概况 了解不同传播渠道对企业的核心影响 了解时下最热“短剧”的投放模式 了解在传播中如何规避可能的舆