大客户管理

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黄鑫亮《大客户关系管理与深度营销》

课程背景：随着全业务运营的发展，互联网的冲击，营销回归人的本质，中国的企业都面临互联网思维的转型，从客户、网络、竞争手段逐步同质化，使得竞争越来越激烈，大客户和个人大客户作为收入的主要来源，也成为各大市场竞争、资源投入的重点阵地。在新形势下如何抢占市场先机，大客户的重要性不言而喻，对大客户进行深度捆绑是企业构建持久竞争力的一个重要策略。而对大客户的深度捆绑，提高大客户的粘性需要对客户进行深入了解和

营销管理 2025年12月19日 0 点赞 191 浏览

胡晓《大客户开发管理与风险管控》

课程背景：社会资源是有限的，企业资源更是有限的，如何把有限的资源投入到能获取更大回报的地方，一直是企业讨论研究的领域。80%的利润是由20%的大客户带来的，80%的售后问题则是由那80%只带来20%利润的普通客户带来的，由此可见大客户的重要性。但现实情况就是，不仅普通客户会流失，大客户一样也会流失，这对B2B的企业来说是一种莫大的压力。如何开发优质的大客户，如何管理好现有的客户是一门重要的学问，这

营销管理 2025年12月04日 0 点赞 217 浏览

李瑜《医药大客户管理与沟通实战工作坊》

《精准识别深度协同，重构药企大客户价值》主讲：李瑜Kimi老师【课程背景】大客户是药企生存与发展的生命线，未来医药竞争不再是你有多少客户，而是你拥有多少愿意与你共同发展的战略伙伴。选错客户，投入再多资源也可能归零；选对客户，即使政策收紧也能逆势增长。由于外部政策环境影响，药企在现实的大客户管理过程中，正遭遇这些普遍性挑战：新的市场环境下，如何重新定义并识别真正有价值的大客户？ 如何做好大客户信息管

营销管理 2025年12月01日 0 点赞 235 浏览

钮宏涛《大客户的开发与管理》

课程背景：所有人都知道大客户对企业的重要性、决定性，很多的时候是攸关生死的，但是就是在这样一个关键岗位的许多大客户经理干了十几年，积攒了很多经验，可实战中套路固化、灵活不够、手法不精，失去了思考、反省和创新，很快就固步自封，离失败也不远了。大客户开发与管理维护过程中常犯的三个错误是：项目合作与客户维护混为一谈；只关心自己产品的销售而不深入了解客户业务；大客户维护只凭感觉和人情，没有工具和流程；随着

营销管理 2025年12月04日 0 点赞 246 浏览

罗元昊《大客户开发与客户关系管理》

【课程收益】了解大客户特性学会客户信息收集与分析掌握开发客户的121模式熟练挖掘利用客户需求掌握大客户竞争战略掌握大客户竞争战略掌握建立大客户护城河【课程对象】老板、CEO、营销部门负责人、大客户销售人员【课程时间】2天（6小时/天）【课程特色】采用学员分组模式。实战型职业培训讲师，于风趣幽默，用通俗的语言传递实用方法，可让不同文化层次的学员轻松理解。方法、策略实操性强，善于在导入方法的基础上挖掘

营销管理 2025年11月17日 0 点赞 264 浏览

王程《大客户管理 — 华为大客户营销与管理》

主讲：王程老师【课程背景】在激烈的市场竞争中，大客户已成为企业持续增长的核心动力。华为从2006年苏丹项目失利到全球市场份额第一，其成功的关键在于构建了“战略洞察→价值设计→铁三角协同→LTC闭环”四位一体的大客户经营体系。截至2024年，该体系支撑华为实现战略客户贡献率超65%、高价值客户续约率95%、单客户生命周期价值提升350%的卓越成果。然而，当前90%的企业在大客户经营中仍面临四大核心痛

营销管理 2025年12月05日 0 点赞 310 浏览

赵恒《大客户谈判技术修习》

主讲：赵恒老师【课程背景】大客户作为企业可持续性增长的重点合作目标和生存根本，是企业经营发展过程中必须重点突破与维护的关键对象。营销及销售人员，对于大客户商务谈判的系统性掌握和理解，对于工作理念的认知和践行，是企业信誉度的聚焦体现。本课程旨在通过科学性、完整性和实用性的谈判技术的共同学习，提升销售人员在商务谈判过程中，准确把握客户需求和并给予正确应对，从而高效促进合作达成，实现销售业绩提升。【课程

营销管理 2025年10月25日 0 点赞 349 浏览

易萍《赢在关系力：大客户开发与高效管理实战营》

锁客·增值·共赢：大客户全生命周期管理系统课主讲：易萍老师【课程背景】在全球会展与文旅融合趋势加速演化的大背景下，大客户不再只是销售交易的对象，而是企业长期价值共创的重要“资产”。青岛国信会展酒店发展有限公司，作为青岛市属重点国有企业和城市会展文旅融合发展的龙头力量，正处于高质量发展与品牌升级的关键窗口期。公司旗下覆盖会展、酒店、会议、旅游等多元业务板块，承接大型国际会议、高端商旅接待、政企活动与

营销管理 2025年10月23日 0 点赞 356 浏览

王渊《大客户营销与管理—大客户全生命周期管理》

课程背景：几乎所有的工业品销售服务型企业都非常重视大客户，因为大客户能带来大业绩、大利润和大品牌。但现实是，95%以上的企业都面临大客户开发管理的三大困境：进不去、做不大和留不住。很多企业将大客户开发管理重心放在大客户开发技巧上，然而真正的大客户开发管理从来都不是在战术维度的小打小闹，而是对大客户战略的顶层设计，即战略规划-组织架构-资源配置-能力建设-过程管理-策略实施-项目制管理，从企业经

营销管理 2025年07月22日 0 点赞 494 浏览

秦超《大客户（大订单）SPIN销售技能提升培训》

【课程背景】一个企业要经营的好，销售必须好。在所有销售对象中，大客户有着特别重要的地位，少量大客户即掌握了企业的大部分业绩。大客户的销售的其显著的特点，和一般客户有着明显的不同。用面对一般客户的销售思维，一来就急于向客户介绍企业规模、产品或服务的优势和卖点。大多数情况下，都会适得其反。面对大客户，重要的是从客户的问题出发，再提供解决方案，客户认为谁关注他们的问题，就愿意和谁做生意。所以，作为面对

营销管理 2025年04月30日 0 点赞 572 浏览