大客户管理

王渊《大客户营销与管理—大客户全生命周期管理》

课程背景:几乎所有的工业品销售服务型企业都非常重视大客户,因为大客户能带来大业绩、大利润和大品牌。但现实是,95%以上的企业都面临大客户开发管理的三大困境:进不去、做不大和留不住。很多企业将大客户开发管理重心放在大客户开发技巧上,然而真正的大客户开发管理从来都不是在战术维度的小打小闹,而是对大客户战略的顶层设计,即战略规划-组织架构-资源配置-能力建设-过程管理-策略实施-项目制管理,从企业经

李瑜《医药大客户管理与沟通实战工作坊》

《精准识别深度协同,重构药企大客户价值》主讲:李瑜Kimi老师【课程背景】大客户是药企生存与发展的生命线,未来医药竞争不再是你有多少客户,而是你拥有多少愿意与你共同发展的战略伙伴。选错客户,投入再多资源也可能归零;选对客户,即使政策收紧也能逆势增长。由于外部政策环境影响,药企在现实的大客户管理过程中,正遭遇这些普遍性挑战:新的市场环境下,如何重新定义并识别真正有价值的大客户? 如何做好大客户信息管

秦超《大客户(大订单)SPIN销售技能提升培训》

【课程背景】一个企业要经营的好,销售必须好。在所有销售对象中,大客户有着特别重要的地位,少量大客户即掌握了企业的大部分业绩。大客户的销售的其显著的特点,和一般客户有着明显的不同。用面对一般客户的销售思维,一来就急于向客户介绍企业规模、产品或服务的优势和卖点。大多数情况下,都会适得其反。面对大客户,重要的是从客户的问题出发,再提供解决方案,客户认为谁关注他们的问题,就愿意和谁做生意。所以,作为面对

宫同昌《大客户关系管理》

适用对象:销售高管、大客户经理、销售经理、服务经理等。培训时间:两天课程大纲第一部分大客户关系管理的涵义第一章确立大客户管理战略规划1.1大客户管理的内容与目标规划1.2大客户管理的步骤与手段1.3大客户管理工作的流程及要点第二部分大客户关系管理的前提第二章大客户关系建立前的准备2.1了解大客户销售的模式——顾问型销售2.2 80/20法则与大客户的正确定位2.

朱冠舟老师《创新政企大客户销售与管理》

主讲:朱冠舟【课程背景】大客户是企业的核心资产,对大客户的开发和获取,早已成为B2B企业的竞争焦点,谁抓住大客户并真正保留住大客户谁就占领了竞争的制高点。但很多企业在经营大客户过程中,缺乏一套完整的、体系化的销售理念、路径、方法和工具,导致在大客户开发和经营过程中存在巨大风险,问题如下:²大客户销售周期长,销售成本高,有效商机储备长期不足,客户成交与回款预测的准确性差,团队

赵恒《大客户谈判技术修习》

主讲:赵恒老师【课程背景】大客户作为企业可持续性增长的重点合作目标和生存根本,是企业经营发展过程中必须重点突破与维护的关键对象。营销及销售人员,对于大客户商务谈判的系统性掌握和理解,对于工作理念的认知和践行,是企业信誉度的聚焦体现。本课程旨在通过科学性、完整性和实用性的谈判技术的共同学习,提升销售人员在商务谈判过程中,准确把握客户需求和并给予正确应对,从而高效促进合作达成,实现销售业绩提升。【课程

王哲光《营销话术提炼与大客户开发维护》

主讲:王哲光课程背景销售的过程中,引导和打动客户的营销话术无疑是获得业绩的绝佳利器,好的话术是设计出来的,作为优秀的营销人员,必须善于提炼营销话术,对于营销话术的提炼和销售经验的沉淀如果没有科学有效的方法,就很容易华而不实或想当然,无法在实际销售过程中起到作用。企业的生存与发展离不开大量优质的客户,而作为其中的大客户尤为重要,如何开发、经营、维护好这关键的少数是每个销售人员必须考虑的问题。在实战中

崔恒

崔恒老师简介英国Herefordshire大学MBA、微软(中国)有限公司 大客户经理,产品市场经理,金牌讲师、美国高通公司 产品市场总监,高级讲师、海信电器高级领导力咨询顾问、用友集团高级常任营销顾问、央视“绝对挑战”专家组成员、清华大学总裁班、国家行政学院总裁班客座教授。崔恒在IT、通讯、高科技等领域拥有多年的从业和管理顾问咨询经历,曾在微软、高通等跨国企业拥有多年工作经验。在企业从事管理工作

胡晓《大客户开发管理与风险管控》

课程背景:社会资源是有限的,企业资源更是有限的,如何把有限的资源投入到能获取更大回报的地方,一直是企业讨论研究的领域。80%的利润是由20%的大客户带来的,80%的售后问题则是由那80%只带来20%利润的普通客户带来的,由此可见大客户的重要性。但现实情况就是,不仅普通客户会流失,大客户一样也会流失,这对B2B的企业来说是一种莫大的压力。如何开发优质的大客户,如何管理好现有的客户是一门重要的学问,这

吴越舟《政企大客户销售与管理》

【课程背景】政企大客户销售是所有销售类型中步骤最多,流程最复杂,周期最长,销售成本高,涉及客户多个部门和多个角色,不可控因素多、风险大,也是销售难度最大的一种销售模式。作为政企大客户开发与管理专家,吴越舟老师凭借三十余年政企客户销售与团队运营管理、客户培训与项目咨询经验,系统总结了华为、小米、三一重工、金发科技、汇川技术等国内外优秀公司政企大客户销售理念和成功路径,包括销售步骤和流程、团队角色分工