心理学
文瀚《知己解彼:基于心理学的沟通技术》
课程背景:沟通是所有管理行为的基础,从星巴克的咖啡宗教到GE的商学院沟通平台,成功的组织总是具有优秀的沟通和文化价值传递。对于企业而言,应该从组织管理与文化传承的高度理解沟通,从日常工作和规范化的角度执行沟通。沟通是组织必备的管理体系。麦肯锡的统计显示:职场中60%以上的工作时间是用于各种形式的日常沟通,但是接受过真正专业训练的人的比例还不到8%。要想学会游泳,得懂水性,要想学会沟通,得懂人性。沟
彭远军《领导心理学:激励人心的八大法宝》
源自美国《4-D卓越团队领导力》版权课程课程背景:你是否在组织中感受到部门之间的合作难以协同?你是否感受到与某些客户的合作举步维艰?你是否感受到面对充满挑战与机遇的市场环境,却苦于无法建立一支具有凝聚力和创造力的团队而一筹莫展?想象你将亲手打造一个令人拥有归属感和荣耀感的团队,到那时:你们充满感激、真诚沟通,协作共赢;你们在团队中被听到、被看到、被支持、被鼓励;你们不仅胸怀天下,壮志凌
张杰《心理学的沟通技术》
主讲:张杰老师【课程背景】人活在关系中,而关系需要通过沟通链接。良好的沟通可以让职场人际协调,更高效完成工作;而不良好的沟通方式促生人与人间的矛盾。如何达到良好的沟通,最基本的要求是同理心,需要了解对方表达表象下的需要,认真倾听他人的需要和自己的需求,并寻求最佳解决方案。本课程结合职场案例,通过情境练习、体验等方式,让学员了解何为同理心、如何认真倾听,如何高效表达,以帮助学员处理人际关系,提高工作
方超《快马加鞭的员工激励—心理学在员工激励中的应用》
主讲:方超老师【课程背景】随着企业管理理念的不断发展,越来越多的管理者意识到,仅仅依靠物质奖励已不足以充分激发员工的工作积极性和创造力。心理学作为研究人类行为和心理活动规律的科学,为员工激励提供了丰富的理论基础和实践方法。通过运用心理学原理,管理者能够更好地理解员工的需求、动机和行为模式,从而制定出更加个性化、精准化的激励方案,提高员工的满意度和忠诚度,促进企业的持续发展。【课程收益】1
安心《情绪压力管理——与情绪相处,与压力共存》
课程背景:在快节奏的现代生活中,情绪和压力已成为我们日常体验的常态化部分。它们不仅影响个人的心理健康和生活质量,还对工作效率和团队协作产生深远影响。因此,重新理解和管理情绪与压力,对于个人和组织来说都显得尤为重要。在职场中,管理者和员工都面临着各种情绪和压力的挑战。中层管理者和基层管理者,作为组织中的关键力量,他们的情绪管理能力和应对压力的策略直接影响到团队的氛围和绩效。储备管理人员作为未来的
刘艳萍《社会心理学在客户态度转变与说服工作中的应用课程》
主讲:刘艳萍老师【课程背景】在当今的商业环境中,理解和应用社会心理学原理对于企业人员来说至关重要。本课程旨在帮助企业人员掌握社会心理学的基本知识,并学会将其应用于实际工作中,以更有效地转变客户态度,提高说服力。【课程收益】 理解社会心理学在企业中的重要作用。 掌握关键的社会心理学原理。 学会应用社会心理学技巧转变客户态度。 提升个人说服力和企业技能。【课程时长】1天(6小时/天)

