沟通技巧

王晓珑《TSR达成结果的沟通技巧》

课程背景:沟通,是组织最大的成本。良好的商务沟通,从个人的角度看,有助于提高个人的自身修养和品牌价值,有助于人们的社会交往,改善人际关系;从企业的角度看,可以凝聚团队增强协作,提高顾客满意度和美誉度,从而提升企业的经济效益和社会效益。本课程融合了王老师在国际500强外资企业多年的高端商务实践,全方位展示商务沟通最前沿的讯息和动态,用详实的案例为学员设定并解析在日常工作及特定场合下如何以达成结果为导

袁沐风《跨部门沟通的10项关键技巧提升训练》

课程背景:在现代企业中,随着全球经济的发展,竞争日益激烈,医药市场的变化以及新兴技术的快速发展,医药行业也面临着一系列前所未有的挑战,不同部门之间的良好沟通和协作是实现组织整体目标的关键要素。然而,由于各部门之间存在壁垒和障碍,跨部门沟通往往成为一项挑战,存在这样那样的问题:●组织分工不明确,横向沟通机制不健全;●各部门目标之间的差异,不容忽视的“部门墙”;●沟

陈静《电信营业厅礼仪及沟通技巧提升》

主讲:陈静【课程背景】电信营业厅服务接待礼仪课程,主要是针对电信营业厅及客服人员如何保持自己良好的仪容仪表仪态,如何更好的提供服务,如何展示自己公司优质服务所展开培训的课程。陈静老师的定制培训,区别于多数形象礼仪讲师只注重大篇幅授课的陈旧形式,在培训中不仅加入了大量个体互动、情景演练、案例分析,而且内容新颖、形式生动。不仅使每位参训人员有高度积极的参与感,更让每位参训人员在培训中切实获得提升,在将

雨晨《从校园到职场人—团队协作与沟通能力提升》

主讲:雨晨老师【课程背景】根据教育部关于做好2024届全国普通高校毕业生就业创业工作的通知、根据教育部办公厅等七部委联合发布的《关于做好2024年度高效毕业生等重点群体促就业“国聘行动”的通知》精神,为提升高效毕业生等重点群体的团队协作与沟通能力,开设《校园到职场人—团队协作与沟通能力》课程,旨在帮助学生更好地适应职场环境,提升团队协作与沟通能力,为未来的就业创业奠定坚实基础。在当今这个高度

苏运《职场沟通力——打造卓越沟通技巧》

课程背景:在当今快速发展的职场环境中,高效、精准且富有成效的沟通已经成为每一位职场人士必备的核心素养。然而,尽管信息传递工具日新月异,职场沟通的痛点却依然存在,并对团队协作、项目执行以及个人职业发展产生着深远影响。一方面,信息过载导致理解困难和决策滞后。随着业务复杂度的提升,大量信息涌入,如何提炼关键要点并清晰传达给同事或上级成为一个挑战。另一方面,由于性格特点、个体间的沟通风格迥异,容易引发误