沟通技巧

徐莉《管理者高效引领团队的沟通技巧》

主讲:徐莉老师【课程背景】“让80%的经理人做到80分”。千万不要小看这个数字,这就是基业长青企业成功的秘诀!领导力的复制和标准化是决定着公司发展规模和安全性的重要因素。而高效的沟通技巧,无疑是管理者手中最有力的工具之一。本课程专为渴望提升团队凝聚力与执行力的管理者量身打造,旨在深入剖析沟通的精髓,助力管理者在团队管理中游刃有余。课程内容涵盖了从建立信任、明确目标,到激励成员、解决冲突等全方

刘三力《上下级之间高效的沟通技巧:报・联・商》

授课大纲(6H/天X 2天)培训背景:(为什么要学?)上级交待的工作做完了,要去汇报;预定的会议时间变更了,需要通知有关人员;工作上遇到了难题,得去请示领导;----- 这样的事情每天都在我们身边发生着。可是,l上级常有困惑:部下那里的情况不明,很是担心,总得要我去问他才说!l部下也有困惑:我该怎么做,才能让上司满意?l上级总是不满:布置下去的任务,部下完成的结果总是不如己愿!l部下也有不满:我都

杜祥林《客户拜访与沟通技巧》

主讲:杜祥林老师【课程背景】如何进行客户拜访以及如何与客户沟通,客户拜访的目的是什么?而沟通什么是所有销售一线人员以及高层会见都躲不过去的问题,但是大部分的销售人员却不懂得如何去拜访,更不理解其中的程序和技巧,全凭个人感觉和经验,为了拜访而拜访。其结果是拜访的效果很差,与客户无法建立链接,也没得到自己想要的信息。久而久之,反而惹恼客户,不再给自己见面的机会。我们常常百思不得其解,我们的拜访错

曹爱子《AI重塑礼仪增值—商务礼仪与沟通技巧实操训练》

主讲:曹爱子老师【课程背景】在全球化与数字化深度融合的当下,商务活动日益频繁且形式多元。商务礼仪作为商务交往的基石,是企业形象与个人素养的直观展现。同时,人工智能技术迅猛发展,正全面渗透各行业。将AI引入商务礼仪培训,既能借助其智能分析、精准反馈等优势革新传统培训模式,又能契合时代发展需求,助力企业及员工在竞争激烈的商业环境中脱颖而出。【课程收益】1.礼仪素养提升:学员系统掌握商务会面、拜

罗淼

罗淼老师——职场表达、沟通、谈判专家曾任:滴滴集团(中国出行领域TOP1企业)总部原业务培训负责人曾任:当代教育集团(湖北省著名民营集团)原西南区副总裁曾任:四川大学(全国TOP15著名985高校)校团委宣传科负责人量子教育《共赢谈判》线上课程主讲 四川大学MBA《思辨与表达》课程讲师 喜马拉雅经典课程《好好说话》撰稿人 国际华语辩坛著名辩手,《奇葩说》辩手 四川大学工学、商学双硕

大卫祁《职场沟通技巧和冲突管理》

主讲:大卫祁老师【课程背景】您的员工在职场沟通中,是否有遇到过以下场景1. 跨部门无法达成共识2. 向上汇报领导不满意3. 偶尔会有冲突产生员工在跨部门沟通时无法产生共识,原因是双方的目标不一致,以及沟通过程不充分导致的。本课程会提供多个沟通工具帮助学员了解沟通中容易产生的盲区。向上汇报则是不会结构化表达而产生的,我们会提供一个四步法的工具。而沟通产生冲突,则是由不同的沟通风格冲突,以

吴湘洪《360度全方位沟通技巧训练》

课程背景:高效沟通让你的人生顺畅无阻,卓越表达使你在事业蒸蒸日上;有效倾听令你在人际左右逢源,精准交流帮你在社交如鱼得水。1、如何明确各部门目标,减少因目标差异导致的沟通障碍?2、怎样打破“部门墙”,促进跨部门沟通中的协作?3、个体差异在跨部门沟通中具体有哪些表现形式,如何应对?4、常见的沟通能力与技巧问题有哪些,该如何提升?5、不健全的横向沟通机制主要体现在哪些方面,如何完善?6

刘书余《企业中高层沟通技巧》

主讲:刘书余【课程背景】企业发展中部门沟通重要吗?一个职业人土的成功需要三种基本技巧:沟通技巧+时间管理技巧+团队合作技巧。其中,沟通技巧占75%。据相关数据显示:企业中的75%的工作停顿,发生问题是因为沟通过的问题。哈佛大学就业指导小组调查结果显示,在5000名被解雇的男女中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析,结果发现:智慧、专业技术

粟长风《水到渠成—人际沟通与谈判能力训练》

主讲:粟长风老师【课程背景】在当今竞争激烈的商业环境中,企业面临着诸多挑战,尤其是在商务谈判方面。无论是面对客户的过分要求,还是处理步步紧逼的对手,商务人员必须具备高超的谈判技巧和策略,以确保在争取最大利益的同时,维护和深化双方的合作关系。本课程旨在帮助商务人员深入理解谈判的内涵,培养共赢思维,并通过实战案例分析,提升谈判实施技巧与能力。学员将学会如何在两难的处境中做出妥善的选择,如何在满足对方需

尹航《商务礼仪与沟通技巧》

授课讲师:尹航【课程概述】随着中国成为全球第二大GDP强国,而进出口一直占据全球第一的位置,中国商业活动中的高端商务接待越来越频繁,大到国际间的贸易合作,小到企业的高规格接待,都需要国际化的礼仪行为作为交流的载体。到底在商务活动中如何进行得体不失宜的接待呢?如何在商务洽谈中拔得头筹,展示出企业的文化底蕴和实力呢?此课程是礼仪领域中的经典课程,也是每一个企业必不可少提升商务社交的途径,本课程在