沟通技巧

陈泓播《大型活动志愿者素养进阶——沟通技巧与服务精神塑造》

课程背景:志愿服务不仅是一种无私的奉献,也是社会责任感的体现。志愿者通过参与各类服务活动,传递爱心,传播文明,促进社会和谐。在大型活动、社区服务、环境保护、教育支持等领域,志愿者发挥着不可替代的作用。志愿服务已成为推动社会进步和文明发展的重要力量。志愿者作为连接社会各界的桥梁,他们的服务质量和专业形象直接影响着服务对象的感受和社会的整。因此,对志愿者进行系统的服务礼仪培训显得尤为重要。&nb

沈阳《高效沟通技巧》

塑造职业形象,提升竞争优势主讲:沈阳老师【课程背景】随着现代商业环境的发展和竞争的加剧,企业员工不仅仅需要具有扎实的专业能力还需要具备一定的沟通技巧。员工沟通能力的良莠直接影响到工作效率和工作氛围。企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实的感受到沟通的快乐和绩效。加强企业内部的沟通管理,既可以使管理者的工作更加轻松,也可以使普通员工大幅度提高工作绩效,同时增加企业的凝聚力和竞争力。当今企

雨晨《从校园到职场人—团队协作与沟通能力提升》

主讲:雨晨老师【课程背景】根据教育部关于做好2024届全国普通高校毕业生就业创业工作的通知、根据教育部办公厅等七部委联合发布的《关于做好2024年度高效毕业生等重点群体促就业“国聘行动”的通知》精神,为提升高效毕业生等重点群体的团队协作与沟通能力,开设《校园到职场人—团队协作与沟通能力》课程,旨在帮助学生更好地适应职场环境,提升团队协作与沟通能力,为未来的就业创业奠定坚实基础。在当今这个高度

高永华《有话好说——职场高效沟通技巧》

课程背景:沟通不仅仅是会说话,更是一种能量的传递和化解。沟通能力的提升,需要不断地学习、刻意练习和实践。职场中沟通无处不在,与上级、同事、客户、朋友沟通……沟通的水平影响着个人的成败、组织的运行效率、士气与品牌形象。如何学会和不同类型的人高效沟通,正确掌握多场景沟通之道,是职场人士亟需了解和解决的难题。本课程结合职场人士(包括各级管理者、业务骨干、新员工)在工作中遇到的问题与案例,从人际交往的

李健《礼赢商场——高端商务礼仪与沟通技巧》

课程背景:随着世界经济的发展,特别是全球经济一体化的不断形成,商务往来增多,如何才能在众多企业中脱颖而出,除了需要卓越的能力外,还要掌握有效沟通及妥善人际关系。在现代人的成功因素中,80%以上都要靠人际关系。若人际关系不成功,成功只是暂时的;人际关系成功,不成功也是暂时的。而要拥有良好的人际关系,对于商务往来而言,商务礼仪是核心选项。商务礼仪,不仅体现了个人修养和为人处事的态度,更折射出所在单位的

陈俐君《商务礼仪与沟通技巧》

主讲:企业形象与礼仪培训专家陈俐君讲师【课程背景】50%以上的企业管理者没接受过完整而专业的商务沟通训练,因为不懂商务沟通而造成的损失却无法挽回。回想一下,在现实工作和生活中,是否有些领导人,你看见他就心生畏惧或厌恶而不想和他接近?有的人已走上领导岗位,但为何一开口就显粗鲁欠修养?为什么有的人拥有大量的财富或职位很高,却没法让人喜欢或被评价为没品位?真正纯正的关系是建立在信任的基础之上,无

陈俐君《销售礼仪与沟通技巧》

主讲:企业形象与礼仪培训专家陈俐君讲师【课程背景】 50%以上的企业管理者没接受过完整而专业的商务沟通训练,因为不懂商务沟通而造成的损失却无法挽回。回想一下,在现实工作和生活中,是否有些领导人,你看见他就心生畏惧或厌恶而不想和他接近?有的人已走上领导岗位,但为何一开口就显粗鲁欠修养?为什么有的人拥有大量的财富或职位很高,却没法让人喜欢或被评价为没品位?真正纯正的关系是建立在信任的基础

陈泓播

陈泓播老师---资深服务商务礼仪实战专家服务效能提升实战专家、会务服务提升实训专家广州民航技术学院客座副教授国家劳动部民航乘务技师英国city & guilds国际高级礼仪培训师高级服务礼仪培训师红十字会急救师长沙礼仪协会理事高校毕业生就业协会项目认证指导专家曾任:中国南方航空股份有限公司丨主任乘务长+高级讲师(最高职称)1)参与编写出版三本著作:《空乘职业形象设计与妆容技巧》

曹爱子《魅力言商——高效沟通技巧》

主讲:曹爱子【课程背景】一个人想要成功,15%依靠他的专业技能,但85%要靠他待人处事的人际关系(沟通)能力!职场中,70%工作中的错误都是由无效的沟通造成的!在工作中为什么频频出现沟而不通,为什么同事之间误会频频、协作不畅?通过对企业大量的案例研究分析,我们发现很多时候是因为自身的沟通能力有待提升。本课程从沟通的本质分析入手,剖析影响沟通的情绪和心理,加深学员高情商沟通的理解;通过沟通的