流程管理

章义伍老师《共赢领导力》

平庸的领导控制下属,绩效往往事与愿违;卓越的领导影响下属,绩效常常超出预期。 对于那些迅速成长的企业而言,如果你今天有10块钱,你最好拿出5块钱来做好流程,好的流程应该是简单、可操作、可执行,领导者要设法把你的流程写得连笨蛋都看得懂,这样人才的复制就不成问题了。 您的下属千差万别,有人想做不会做,有人会做不