流程管理

蒋伟良《以客户为中心的业务流程再造》

人效是衡量组织能力的最重要指标。这是一门“外连客户,内接岗位”的组织管理课,是华为当年花了约200亿人民币“学费”向IBM取经修来的核心成果和本土实践。华为完成从野蛮生长的游击队到高效作战的正规军蜕变,企业营收从200亿发展到5000亿,就是超高人效的“流程型组织”建设的过程。组织变革前,华为人均效益约100万元,改革后人均效益300多万,整整提升了3倍多。课程大纲第一讲 打造流程型企业1. 当前

章义伍

章义伍——著名经理人, 实力派管理培训专家。章义伍老师,管理培训专家,是培训界的先行者和导师。曾任北京麦当劳公司营运经理和训练经理。2001-2006中国十大培训师。担任清华大学、北京大学、浙江大学、中山大学、中央党校等总裁班或EMBA班的特聘教授,美国领导力中心《情境领导》认证中文培训师,北京电视台《卓越之道》栏目主讲嘉宾,中国人力资源开发网特聘专家。章老师也是著名经理人,拥有深厚的企业管理背景

章义伍《运营流程与服务管理——精益管理之道》

用流程解放管理——企业强大的商业基因章义伍一、流程——企业强大的商业基因(一)中外企业的差距----中国是大国家,小企业----美国是大国家,大企业(二)企业的大小、强弱源于商业基因的差异(三)“旅鼠”能不能变成强大的“雄鹰”?(四)企业发展的四个阶段(五)强和弱的对照(六)鲜花会变成毒瘤(七)企业:要么规范,要么死亡(八)为未来而投资二、核心流程的设计和导入(一)一人经验,大众受益(

章义伍老师《共赢领导力》

平庸的领导控制下属,绩效往往事与愿违;卓越的领导影响下属,绩效常常超出预期。 对于那些迅速成长的企业而言,如果你今天有10块钱,你最好拿出5块钱来做好流程,好的流程应该是简单、可操作、可执行,领导者要设法把你的流程写得连笨蛋都看得懂,这样人才的复制就不成问题了。 您的下属千差万别,有人想做不会做,有人会做不

杨鶄

杨鶄jing老师华为原企业业务国家总经理简世咨询创始人字节跳动、比亚迪等千亿级公司管理顾问曾任华为铁三角销售总监|LTC流程|华为企业文化|市场拓展|流程变革培训讲师18年的华为工作经历(产品总监、企业业务国家总经理、流程变革经理)华为15年一线销售、管理经验,3年变革、流程质量经验【销售及流程质量专家】:华为国际市场最早一批海外拓展人员(印度、新加坡、印尼、西班牙、菲律宾),从事华为铁三角(产品

廖维

廖维老师简介组织绩效提升与流程管理专家管理学硕士,专著:《先学半个华为》深圳市慧为方略管理咨询首席管理顾问北京大学、中山大学、上海交大等多所高校总裁班特聘讲师江苏省、吉林省省委组织部科技企业培训专家库成员曾任华为公司管理变革专家,现任多家上市企业管理顾问实战经验20年以上管理实践经验,任职华为公司多年,横跨研发、销售、供应链等核心体系管理变革。参与和见证华为从数十亿到数千亿的发展历程,