电话营销

萧湘《一线连千金——电话场景营销实战训练》

课程背景:随着银行经营转型深入以及客户需求、金融消费行为的变化,线上线下一体化经营已是各家银行共识,电话邀约(营销)是银行营销人员的必杀技,然而每天打了不少电话,效果不尽如人意,客户体验更是一言难尽!银行营销人员在电话邀约(营销)中常常遇到以下难题:n筛选“3不准”:目标客群找不准、客户需求挖不准、专业匹配识不准;n邀约“3痛点”:电话开场显尴尬、客户信任难建立、价值呈现难