职业素养
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孙梵《做发光的职场人——职业素养职场适应进阶》

孙梵《做发光的职场人——职业素养职场适应进阶》
课程背景：调整心态的情绪自愈力——现代工作高压高强，往往在工作中筋疲力尽，最后变成了拼“身体”，所以做好工作必须要管理好自己的“精力”，精力充沛来完成更多的工作。作为职业人，我们每天都在面对着自己或他人的情绪，面对着各种各样的压力情绪和压力对我们的生活有什么影响。如何调整自己的情绪，转变职场角色，平衡工作与生活，塑造良好的心态，是职场人需要不断学习和修炼的。达成目标的执行力——在今天这个非流水
职场效能 2025年08月12日

崔静静《礼商赢未来—高端商务礼仪及场景应用》

崔静静《礼商赢未来—高端商务礼仪及场景应用》
课程背景：在数字时代、信息快速传播的商业环境下，企业要保证高品质，品牌化可持续的长远发展，应对未来的不确定性，必须要拥有一支高素质、高潜力的人才梯队。提高企业员工素质，激发员工能动力，不仅有利于提高企业员工责任心和忠诚度，同时也有助于提升员工工作有效性。礼商是一个人内在修养和素质的外在表现，比高情商更具有个人竞争力，优秀的内在素养与外在呈现是一场由内而外的修炼。在修炼的过程中，商务礼仪有助于提
职场效能 2025年08月13日

陈泓播《行业领袖：服务专家修炼——服务力提升与客户关系管理》

陈泓播《行业领袖：服务专家修炼——服务力提升与客户关系管理》
课程背景：随着服务行业竞争的加剧，提升服务效能已成为物业发展的重要课题。为了提高服务行业员工的综合素质和服务水平，我们特别设计了一门服务接待提升课程。旨在帮助员工掌握高效服务技巧，提高客户满意度，增强企业竞争力。本课程面向各行业的员工，包括前台、客房、餐饮、营销等岗位。通过专业培训，提升自身能力，从而更好地服务于酒店客户，提升酒店整体服务质量。课程特色：● 实战导向的课程设计
职场效能 2025年08月14日

陈泓播《大型活动志愿者素养进阶——沟通技巧与服务精神塑造》

陈泓播《大型活动志愿者素养进阶——沟通技巧与服务精神塑造》
课程背景：志愿服务不仅是一种无私的奉献，也是社会责任感的体现。志愿者通过参与各类服务活动，传递爱心，传播文明，促进社会和谐。在大型活动、社区服务、环境保护、教育支持等领域，志愿者发挥着不可替代的作用。志愿服务已成为推动社会进步和文明发展的重要力量。志愿者作为连接社会各界的桥梁，他们的服务质量和专业形象直接影响着服务对象的感受和社会的整。因此，对志愿者进行系统的服务礼仪培训显得尤为重要。&nb
职场效能 2025年08月11日

陈泓播

陈泓播
陈泓播老师---资深服务商务礼仪实战专家服务效能提升实战专家、会务服务提升实训专家广州民航技术学院客座副教授国家劳动部民航乘务技师英国city & guilds国际高级礼仪培训师高级服务礼仪培训师红十字会急救师长沙礼仪协会理事高校毕业生就业协会项目认证指导专家曾任：中国南方航空股份有限公司丨主任乘务长+高级讲师（最高职称）1）参与编写出版三本著作：《空乘职业形象设计与妆容技巧》
礼仪服务形象 2025年08月11日

孙林《四维提升新员工职业化素养》

孙林《四维提升新员工职业化素养》
课程背景：李嘉诚：“企业最大的成本是不懂得培训员工的老板。”刘强东：“培训员工是一种投资，而不是成本。优秀的员工是培训出来的。”安迪·格鲁夫：“新员工培训是企业发展的引擎，没有它，企业将停滞不前。”一个企业想长久发展，员工的职业化素养是企业的命脉、根基。企业之道第一是培养人才。企业在激烈的竞争中始终立于不败之地，提升员工职业化素养、开发员工的潜力、将员工造就成企业的中流砥柱，是企业迈向成
职场效能 2025年08月05日

曲直《新员工职业化素养》

曲直《新员工职业化素养》
课程背景：根据一项美国学者的调查，大部分人在工作中其实只发挥了自己能力的10到30%左右。但是，如果接受了适当的职业素质培训，就能够发挥出50到80%的能力。职业心态素质其实就是指我们在工作中的状态和表现。它要求我们按照组织交代给我们的岗位职责去做事，尽职尽责地完成工作，并且准确地扮演好自己的角色。也就是说，我们要明白什么是可以做的，什么是不能做的。提升员工素质和行为规范已经成为越来越多企业
人力资源 2025年08月04日

袁少波《AI+国企公文&新闻写作》

袁少波《AI+国企公文&新闻写作》
课程背景：公文、新闻写作是党政部门、企事业单位“施政”，推进工作、解决问题的重要工具，但许多职场人士在公文写作时常常有文种用错、格式错误、内容思路不清、结构混乱、重点不突出等问题，于组织而言，导致工作效率低下，影响工作成果和组织形象；于个人而言，辛苦苦写的材料被领导一次次打回，恐怕是很多职场人的揪心经历。写不清楚是因为想不明白！金字塔思维作为一种高效、系统的思考工作，能够帮助学员“想清楚、说明
职场效能 2025年07月25日

袁少波《职业化素养提升》

袁少波《职业化素养提升》
课程背景：当前经济大势和市场竞争环境下，企业纷纷打出了“降本增效”的口号，传统的工作方式和思维模式已经难以满足企业竞争需求，这无疑对人才团队提出了更高的要求。市场要求员工更具内驱力、积极主动、更高效更专业地拿出工作成果。但工作消极被动、缺乏热情、推卸责任、协作力差等老问题依旧存在，表面看是职业素养不够，究其根源，人员“冰山下最深处的动机和价值观、思维方式”的层次不够。即便员工知道自己做的不对，
职场效能 2025年07月23日

吴婷《星际启航——职业素养与职场能力提升》

吴婷《星际启航——职业素养与职场能力提升》
课程背景：00后员工从校园到职场，从理论知识到实践技能，从师生互动到职场上下级关系，年轻一代员工在角色意识和定位上可能存在一定的欠缺，这使得他们需要更多时间来适应并融入团队，进而为团队贡献价值。此外，由于他们的性格特点和价值观与前辈有所不同，这也给企业管理者在引导和辅导年轻员工时带来了新的困惑。企业管理者面临如何引导这些年轻员工的挑战，应避免对他们的误解，尊重差异，积极培养，以促进他们的成长和团队
职场效能 2025年07月21日