赵亦冰《从陌电到客户转介——全流程标准化技能锻造》 课程背景:作为银行客户经理,经过行业的多年的培训,大部分员工已经掌握了电话营销的基本技能。本课程的内容,立足基础,重在提高:1. 提高生客到熟客的速度2. 提升客户经理批量经营客户的能力3. 强化客户经理专业提升与情感营销技能4. 优化产品销售落地流程本课程的经验总结,来源于银行、信托、互联网金融等不同特点的金融机构,通过对近10年行业内成功电访关键点的提炼和失败原因的分析,结合客户心理学以及专业 银行课程 2025年12月17日 0 点赞 293 浏览
殷国辉《中国商道与银行营销智慧》 ——高端客户,营销经营技巧课程背景:零售银行是我国商业银行面对利率市场化和金融脱媒化进行改革的重要出路之一,而中高端客群则被认为是必争“高地”。高端客户相比于其他客群,市场增长率更快,回报率更高,在过去十年中,伴随着中国经济共同高速发展,零售业务中高端客户营销为银行贡献了不错的成绩。经过十年的发展,商业银行已经走过了从“跑马圈地”的规模化发展到“精耕细作”的专业化发展的历程,但纵观各行 银行课程 2025年12月18日 0 点赞 170 浏览
殷国辉《银行沙龙与六大营销模式》 ——沙龙重构,整合营销模式课程背景:银行没有好的课题,缺少新意,咱么办?客户听到银行沙龙,拒绝参加,咱么办?银行存量客户不够,没有客户,怎么办?大型沙龙成本过高,没有费用,怎么办?员工不会邀约客户,请不到人,怎么办?沙龙没有营销效果,没有业绩,怎么办?课程收益:●顺应时代变革,创新营销模式,从等客上门到主动获客。● 颠覆传统思维,尊重客户体验,从被动推销到主动营 银行课程 2025年12月18日 0 点赞 203 浏览
张牧之《2025银行网格化精准营销——让营销变得简单精准》 课程背景:我行业务营销团队,是否经常有这样的表现和反应:营销团队主动营销意识差,所谓的主动营销几乎变成了形式化的应付后实体网点时代,客户不到店已经成为常态,如何寻求与客户的有效联接?像保险行业一样“扫楼”“扫街”做推销导向的外拓,客户总是拒绝,严重打击营销自信,而且边际效应也越来越明显,有没有更高效员工更容易执行的获客方式?社区难进,商户难聊,睡眠客户唤不醒,高端客户难伺候,长尾客户不起量,老年客 营销管理 2025年12月19日 0 点赞 234 浏览
马艺《壹贷宗师·商业银行个人贷款精准营销执行方略》 秉承共富愿景·护航人民美好生活课程背景:近年来,国内外经济发展不确定性加剧,个人消费能力与投资意愿随之显著减弱,个人零售信贷市场面临前所未有的挑战。尽管从数据上看,个人融资总量仍维持着一定程度的增长,但个人零售贷款的增速却呈现出明显放缓的态势。有效信贷需求的匮乏,如同给市场发展按下了减速键,导致融资总量出现阶段性下滑趋势。对于商业银行而言,这一变化带来的冲击是巨大的,银行综合利润率遭受 银行课程 2025年12月19日 0 点赞 164 浏览
马艺《精睿行长·商业银行网点精准化营销全景经营图谱》 成就新时代卓越的支行长课程背景:面对经济发展速度的放缓、在当今复杂多变的金融领域,商业银行正面临着前所未有的挑战与机遇,金融科技迅猛崛起,互联网金融公司凭借其高效便捷的服务模式,不断蚕食传统商业银行的市场份额;产品同质化经营现象严重,各家银行的产品和服务趋于雷同,客户选择空间增大,银行获客、留客愈发艰难。在这样的大背景下,“稳增长,稳利润”成为了商业银行的核心目标。这不仅关系到银行自身 银行课程 2025年12月19日 0 点赞 147 浏览
钱俊《银行网点服务管理与创新》 课程背景:客户体验已经成为新时代银行竞争的焦点所在。一是随着行业的发展,传统的手段已经难以维系银行的进一步显著的增长;二是市场竞争愈发激烈,互联网金融公司以及新兴互联网银行等凭借绝佳的客户体验和低成本优势蚕食传统银行的市场份额;三是增长红利逐步见顶,全行业从增量运营转向存量精细化运营。毫不夸张的说,极致的客户体验是银行未来竞争的护城河。一方面,凭借极致的客户体验,银行可以建立差异化的竞争优势,打造 银行课程 2025年12月22日 0 点赞 152 浏览
钱俊《厅堂主动服务营销能力提升培训大纲》 课程背景:近年来随着利率化的推进,银行竞争进入白热化状态,面对激烈的市场竞争,网点客户的客户体验以及营销能力的强弱直接关乎其自身的发展前景。而厅堂是客户体验与营销的主阵地之一,如何厅堂提升到访客户的客户体验并进行深度营销是厅堂人员的重要职责。课程收益:1. 结果导向:明确结果导向的职业思维,提升营销意识2. 以客为尊:明确以客户为中心的金融顾问的定位,树立“以客为尊”的服务意识3. 服 银行课程 2025年12月22日 0 点赞 190 浏览
钱俊《“智”胜厅堂——AI赋能银行一线服务营销实战》 课程背景:近年来,随着利率市场化的深入推进,银行间的竞争愈发激烈,已进入白热化阶段。在这样的市场环境下,银行网点客户体验的优劣以及营销能力的强弱,直接决定了其未来的发展前景。如今,AI技术的迅猛发展为银行服务营销带来了全新的机遇与挑战。合理运用AI技术,能够显著提升服务效能、增强营销精准度,同时保障消保合规。本课程紧密结合AI工具,旨在帮助一线员工在智能化背景下,全面提升服务效率、优化客户体验、确 银行课程 2025年12月22日 0 点赞 171 浏览
陈楠《新零售时代银行网点营销管理与内部赋能》 课程背景:近年来,随着利率市场化、互联网金融、银行网点转型一系列的营销环境冲击,对网点营销能力提出了更高的要求。与此同时,同业金融机构对客户的深度经营以及客户价值的深度挖掘,更对每家银行的服务能力、营销能力以及客户价值深耕能力都提出了严峻的挑战。旺季营销对于每个银行网点的营销管理干部而言,是非常重要的营销节点,不仅因为特殊时间节点的任务压力重。最重要是在同一时间,各家银行纷纷用尽全身解数,占领下一 银行课程 2025年12月22日 0 点赞 155 浏览