银行营销

迟台增《数字化银行——线上线下整合营销,平台化营销与服务》

课程背景:过去,银行竞争基本靠铺网点、铺人员的“跑马圈地”模式。但未来,随着客户成熟度上升、金融科技的广泛应用,银行业竞争日益复杂化,这就要求银行服务进行全方位变革。而作为银行最基本获客渠道、成本中心和服务场所的线下网点,也成为各家银行竞争的前沿阵地。数字化时代,银行网点普遍面临“高成本、低流量”挑战,如何重塑线下网点、通过转型提升产能?如何进行线上线下一体化运营?这些成为银行业领导者们需要迫

莫达明

莫达明老师--对公营销管理实战专家18年对公营销实战经验23年金融机构营销及经营管理经验(横跨银行/券商两大行业)国际财资管理师(CTP)/高级黄金投资分析师曾获世界黄金协会【黄金大使】荣誉称号所负责的贵金属业务成为广东省工行在全国系统内的“名片工程”三次获中国工商银行总行级【结算专业/贵金属/养老金】先进个人曾任:中信银行 | 江门分行对公业务主管行长曾任:粤开证券 | 广东分公司负责人曾任:华

龙鑫

龙鑫老师——银行对公/对私营销管理实践专家【银行业绩倍增实战专家】18年银行/证券双赛道操盘经验,独创“智控拓客-营销突围-效能爆破”铁三角模型【客户深度经营系统构建者】从亏损1200万营业部破局扭亏到零售AUM 198亿解码爆破的操盘手农业银行、浙商银行、江苏银行内训师,15年培训经验,累计1000+场深圳卫视财经频道《中国股市报道》栏目特邀嘉宾曾任:农业银行深圳市分行支行副行长曾任

陈一然

陈一然老师---银行保险双领域营销实战专家☀16年银行+保险金融领域营销管理及转型发展管理经验中南财经政法大学金融学硕士银行保险业财富管理与零售转型论坛特邀分享嘉宾全国十佳财富管理顾问大赛特邀顾问、评委全国“保险行业之星”大赛导师及评委世界500强大型银行、保险总部级培训讲师平安/招行/农行/建行/工行/中行/民生银行/杭州银行等多家银行特邀讲师及辅导专家平安保险/泰康/大家人寿/瑞众

臧鲁嘉《数字化时代的客户体验管理与卓越厅堂服务》

数字化应用赋能网点主讲:臧鲁嘉【课程背景】数字时代已经来临,影响着人们的日常生活,也在影响客户的行为习惯,商业银行怎样顺应时代发展优化网点服务,提升客户体验。怎样应用数字化赋能,实现管理新思维,服务新模式,营销新方法,打造新时代充满竞争力优秀网点是我们迫切去解决的问题。【课程目标】1、了解数字化赋能的核心密码:客户标签2、了解当前银行网点客户营销、服务、管理的痛点3、学习分析所

林涛

林涛老师—银行网点营销管理教练曾任中国邮政储蓄银行支行副行长、网点负责人、信用卡中心主任曾任中国邮政储蓄银行总行级内训师(摩根大通银行合作项目组颁发)曾任中国邮政储蓄银行总行网点系统化转型项目辅导老师曾任中国邮政集团总公司陕西省分公司金融网点转型顾问 国家认证理财规划师(AFP)擅长领域:银行网点效能提升、银行网点系统化转型(软转+硬转)、银行网点服务标准化流程及投诉处理

马雅《银行网点管理者的服务质效管理能力提升》

课程背景:近几年,银行网点功能加速转型,从结算型网点转向综合服务营销型网点。网点的转型必将对风险及内控进行严格管理的同时,也随之互联网经济和金融的迅猛发展,各大中小型银行的进驻,在咄咄逼人的竞争压力及市场经济大背景下,银行与银行之间的竞争,归根到底在于营业网点服务质效的竞争。营业网点是银行直接与客户沟通的第一窗口,代表着银行的实力和整体形象,是银行形象展示和产品营销的平台和阵地。为进一步提升银

马雅《AI+银行客户忠诚度管理》

课程背景:随着金融科技的快速发展,银行面临着日益激烈的市场竞争,客户流失率居高不下,成为制约业务发展的瓶颈。客户对金融服务的需求日益多元化、个性化,传统的客户维护方式难以满足客户需求。以往的工作中,客户画像不够精准,缺乏对客户全面、深入的了解,难以进行精准营销和个性化服务,营销活动缺乏针对性,难以有效触达目标客户,转化率低;客户流失预警机制不完善,缺乏有效的客户流失预警机制,难以及时发现和挽留

花芳《商业银行养老金融建设》

课程背景:2023年10月中央金融工作会议明确提出做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章,其中养老金融成为国家金融工作的重点任务。当前,我国已处于中度老龄化阶段,2022年末60岁以上老年人口达2. 8亿,约占全国人口五分之一。发展养老金融既是我国人口老龄化背景下经济转型的必然要求,也是实现养老便捷高效的有效途径。随着我国养老金资产积累规模不断增长,预计2030年将达到

尚亚军《Deepseek驱动,网点营销活动从策划到效能提升秘籍》

课程背景:在竞争激烈的金融市场中,银行网点面临客户获取难、粘性低、业务增长乏力等挑战。传统营销活动缺乏精准性和创新性,难以满足客户需求。Deepseek作为先进的大模型技术,能够深入洞察市场趋势和客户需求,为营销活动提供科学、精准的决策支持,实现智能化升级。本课程旨在帮助银行客户经理/理财经理掌握Deepseek驱动的营销方法,提升活动策划和执行效果。与此同时,人工智能技术的飞速发展为银行网点