银行营销

卞红兰《理财经理综合营销技能提升训练》

课程背景:理财经理在网点的零售业务上担任着越来越重要的角色,是网点销售的中坚力量,同时随着目前银行业的发展,对理财经理的综合能力也提出了越来越高的要求。但与此同时,很多理财经理反映自身办理基础业务占据大部分时间,只是一名办理业务的人员;自己是网点的“机动”人员,“一岗多能”:除了客户维护,可能还要进行如:代发拓展和经营、外展信用卡、小微业务宣传、新楼盘驻点以及异业联盟等…日常的琐碎工作影响制约了理

马骏《银行零售业务电话营销技巧》

课程背景:商业银行零售业务的第一转型,是“坐商”到“行商”的转型。当前银行正由“行商”第二次转型为“电商”。而这个“电”,即“电话、短信营销”。而实际中零售业务业务“电话营销”中“信息不对称”的连接导致很多电话以失败告终、短信石沉大海。我们了解到,零售银行客户经理对电话营销存在很多困惑及误区:1. 客户烦感,开口即挂断;2. 业绩压力,短信效果差:3. 信心打击,不愿打电话:……明明是个好产品搭配

高飞《AI赋能银行客户经理高效营销》

课程背景:近年来,金融行业加速数字化转型,人工智能(AI)技术已成为驱动银行业变革的核心引擎。随着客户行为线上化、需求个性化趋势的加剧,传统“扫街式”外拓、经验驱动的营销模式已难以满足市场竞争需求——客户经理面临三大痛点:效率瓶颈:客户筛选依赖人工经验,外拓名单精准度低,大量时间耗费在无效沟通上;需求洞察不足:客户隐性需求难以捕捉,产品推荐同质化,错失高价值客群的深度挖掘机会;服务体验断层:客户维

何威《网格营销管理下的精准营销》

用新媒体工具为网格注入活力主讲:何威【课程背景】通讯行业在成长过程中,常常会碰到团队员工的素质跟不上发展步伐的情况,这时候,企业只有采取有效的措施,才能生存下去,或者是引入空降兵,或者是进行培训,或者是大换血。尤其是通讯进入5G时代后,产品的差异化越来越小,如何能够更好抓住客户做好服务,这种重任大部分就落在了网格营销团队,但是大部分网格团队斗志低迷、工作消极没有战斗力,让网格团队成为一个留

曾德飞《银行业中高净值客户财富管理“法保”(沙龙讲座)》

课程背景:中高净值客户的财富管理与传承是中高净值客户家庭财富管理中重要又不紧急,但深刻影响家庭财富管理、传承、赠予的业务。在服务与维护高客的工作中,银行业理财经理需要为中高净值客户充分调用多种财富管理工具与手段,为客户搭建家庭财富管理与传承的顶层架构,协助客户完善家庭财富管理体系,同时也为银行业多种金融产品营销提供宝贵的营销机会。在中高净值客户的服务与维护中,银行保险产品是必须使用的产品工具,也是

郑奕《银行服务提升和客户关系管理》

课程背景:传统银行网点中,理财经理/客户经理/大堂经理充当零售银行的先锋部队,往往是客户最先接触的员工,因处于备受关注的营业环境中,其一举一动代表着银行的形象和声誉,同时,客户习惯于从其仪容仪表、操作技能和专业态度做出对银行服务和管理水平的评判。课程收益:强化学员岗位责任感,帮助学员提升网点现场客户管理流程,提高营销成功率和客户满意度,从而提升网点服务质量和客户关系巩固度。

裴昱人《精准破局:银行理财经理全链路产能提升实战兵法》

从生态拓客到资产配置—高价值客户经营12大武器与利率下行期作战手册主讲:裴昱人老师【课程背景】 当前银行业面临利率下行、同业竞争加剧、客户需求多元化的挑战,传统“广撒网”式营销和单一产品推销模式已难以满足业务增长需求。如何通过精准客群定位、线上线下融合打法实现高效获客?如何通过数据驱动的分层经营提升客户生命周期价值?如何结合宏观经济趋势为客户提供动态资产配置方案?本课程基于银行业实战案

陈瑜《个贷营销》

【课程背景】经济下行,大企业经营每况愈下,行业风险集中,做小,做散成了各中小商业银行的不二选择,传统银行认为的鸡肋客户,成了香饽饽,如何做好营销又控制风险呢?资金市场利润一降再降,提升存贷比,获得更高的收益,各商业银行纷纷从个贷,消费贷款挖掘新的机遇,本项目是在此基础上诞生。同时有的银行在存放式的外拓后,无所适从,此项目也作为之前外拓营销的有效补充。国内的银行发展面临四大挑战,一、外资银行的挑

李文锦《银行营销创新——批量获客、精准营销》

——线上拓客与社群营销课程背景:中国银行业协会数据显示,2019年至2021年银行业的平均离柜率分别为89.7%、91.5%、92.3%。2021年银行业金融机构离柜交易达3912.32亿笔,同比增长12.59%;离柜交易总额达2488.36万亿元,同比增长11.18%。电子银行的高速发展,使大多数客户已经从线下来到线上,非必须业务不来网点已经成为常态。而今天很多银行的营销,还是基于传统社区营销模

黄玖霖《优质企业拓户提质&中小企业批量营销》

课程背景:随着国内外环境的剧烈变化,在国内金融市场,无对公不强已经深深根植于商业银行的商业逻辑中,各家商业银行所在域内的优质行业、优质企业对公营销已成为各家商业银行必争的主要商机战场。实体层面:2022年部分企业群体处于水深火热——355成为企业群体经营共性画像:优秀企业---下滑3成;正常经营---下滑5成;严峻群体---减产后再腰斩。2023年的实际走访的外贸型企业样本显示911特性——9