臧鲁嘉《数字化时代私域流量客户的经营与创新》 主讲:臧鲁嘉老师【课程背景】数字时代已经来临,影响着人们的日常生活,也在影响客户的行为习惯,商业银行怎样顺应时代发展优化网点服务,提升客户体验。怎样应用数字化赋能,经营私域流量,实现管理新思维,服务新模式,营销新方法,打造新时代充满竞争力优秀网点是我们迫切去解决的问题。【课程目标】1、了解数字化赋能的核心密码:客户标签2、了解当前银行网点客户营销、服务、管理的痛点3、学习分析 银行课程 2025年05月30日 0 点赞 564 浏览
高飞《银行大堂经理现场服务和营销技巧》 课程背景:银行大堂经理是指在银行营业网点内以流动的形式,主动引导、分流客户,并为客户提供金融服务、咨询指引和营销宣传的银行人员。银行大堂经理的重要作用主要表现在建立和维护客户关系上,如接待引导客户、解答客户咨询、了解客户特殊需求、注意目标客户、留意客户交易习惯、满足重点客户特殊需求、处理客户不满以及为客户办理离柜业务等。理解客户、接待客户、帮助客户、保留客户,培育客户服务环境,对于任何组织来说都是 银行课程 2025年12月05日 0 点赞 221 浏览
张亚西《NLP营销力》 主讲:张亚西【课程背景】市场从来不是无限大的蛋糕,可以永远让你跑马圈地。一个成熟的市场是“以客户为中心”进行深度开发的市场,要求销售者转变自己的思维观念,销售者不再仅仅是“卖药”的角色,还要成为“医生”的角色。提升营销者的业务技能和非业务技能同时成为了重要的事情。本课程着力转变营销者的观念,提升营销者的需求探寻能力和客户把握能力,从而提升复杂产品的销售成功率。NLP是神经语言程序学(Neuro 营销管理 2025年04月25日 0 点赞 460 浏览
裴昱人《“报行合一”新规下银保网点产能倍增实战课》 从"费用驱动"到"专业驱动"的标准化经营全体系拆解主讲:裴昱人老师【课程背景】随着银行零售转型战略的深入实施及资管新规的发布,保险业在银保领域于2019年至2023年初迎来快速发展。然而,这一高速发展背后受益于市场环境烘托及“保本”“3.5%”增额寿产品的推动。尽管银保业务曾萌芽出专业化网点经营方法,但高速发展期导致许多公司放弃专业化经营,转而依赖费用和资源投入。2023-2024年“报行合一”政 银行课程 2025年11月29日 0 点赞 231 浏览
王晓飞《银行收单场景化综合营销技能提升》 授课核心:如何有效地进行收单业务营销;根据网点情况帮助网点制定商户开发的营销策略;如何有效实开拓商户的收单业务;掌握一些列收单营销工具演练中发现问题并有效解决问题授课形式:知识讲解+热点点评+小组模拟。培训对象:业务拓展部门、电子银行部门、客户经理等培训时间:1天(6h)课程大纲:导入:移动支付竞争格局与趋势解读一.商户收单业务营销的目的与经营思路1、商户收单业务营销的目的是什么?2、商户收单业务 银行课程 2025年04月19日 0 点赞 694 浏览
薛冰《不确定时代下的攻守兼备—分红产品销售策略特训营》 主讲:薛冰老师【课程背景】预定利率3.0时代已经到来,3.5增额终身寿的狂欢盛宴透支了客户大量的需求,新产品长期收益下滑已成为不争的事实。市场一直在争论,未来究竟是3.0的增额终寿继续独领风骚,还是2.5分红年金更具有市场价值呢?我会选择2.5分红年金,年金险对于普通家庭购买保险最大的价值在于增加了一条稳定且与生命等长的现金流,这和之前所有销售的3.5增额终寿产品的功用一点不冲突。另一方面由于分红 银行课程 2025年11月25日 0 点赞 238 浏览
郑宇成《银行高净值客户的营销维护与深耕能力的提升》 课程背景:经历了不平凡的2023年,20大后新领导班子陆续成立,2023年是大家报以厚望的一年。一切生活作息重归正途。房市的软着陆,股市的待奋起,地方债的解套,长期多头的债市仍持续,给2023年的加速放缓。2024年当然隐隐透着新生再起的味道。国家长期利率走低的政策持续,实体产业,股市,债市,保险市场都看好。改革开放40多年,富豪大增,国内高端财富管理业务是大蓝海市场,高净值客户可以说是愈来愈 银行课程 2025年03月18日 0 点赞 910 浏览
龙鑫《Deepseek赋能银行实战:零售高效营销与精准服务》 主讲:龙鑫老师【课程背景】银行竞争日益激烈,客户需求多变,传统工作模式面临效率瓶颈。如何快速识别高价值客户、制定精准营销策略、提升服务响应速度?本课程通过解析智能工具Deepseek的核心功能与实战场景,帮助银行人员将技术赋能转化为业务优势,轻松应对业绩增长与客户维护的双重挑战。银行业务痛点:数据沉睡:客户经理80%时间用于手工整理报表;决策迟缓:某客户流失预警延迟15天,损失300万;服务脱节: 银行课程 2025年10月18日 0 点赞 392 浏览
王军生《银行开门红系列课程:金融与宏观经济发展的新趋势》 培训时间:1天培训对象:总分行部门总经理+支行行长等高管人员课程大纲一、国家宏观经济新趋势与金融发展新机遇一)新时代的四大板块与三个支撑战略组合“四大板块”1、西部大开发2、东北振兴3、中部崛起4、东部率先发展三个支撑带1、一带一路2、长江经济带3、京津冀协同发展二)重点在促进大消费经济发展1、国家“交通一体化”2、生态环保3、产业升级等方面取得实质性突破 三)国家宏观经济处于中低速发展新时期1、 银行课程 2025年03月13日 0 点赞 653 浏览
龙鑫《个贷精准获客与高效转化实战》 主讲:龙鑫老师【课程背景】当前个贷市场面临三重挑战:获客难:利率市场化压缩利润空间,网贷平台分流年轻客群,传统“等客上门”模式失效;转化低:客户需求隐蔽化、异议集中爆发,转化率不足35%;风控弱:资金违规流入楼市、中介包装欺诈等风险事件频发,监管罚单同比上升40%。与此同时,普惠金融政策红利释放,要求个贷经理从“被动受理”转向主动获客、精准风控、深度经营三位一体能力升级。【课程收益】学完本课程,学 银行课程 2025年10月17日 0 点赞 432 浏览