王潇《存量客户全旅程激活维护和价值提升》 课程背景:通过多年的客户积累,银行系统内留存了大量潜力客户,对于存量客户的金矿资源如何低成本开 发和转化是个重点。系统内的商机资源如何有效进行细分,细分后如何进行跟进,用哪些方法进行跟进显得尤为重要。您的客户经理团队是否面临以下困惑?习惯性的做老客户营销,但是业绩指标重,该配备的产品已经配备,如何实现业绩增长?沉睡客户太多,管理不过来,每天打电话也没有效果。客户选择性更多,受到的负面影响多,我们的 银行课程 2025年12月29日 0 点赞 187 浏览
王潇《零售信贷业务营销获客与活客》 课程背景:随着社会经济的发展,商业银行传统零售信贷业务正受到新的挑战,首先从大环境背景上人口红利消失导致全社会的总体需求下降,城市化增长速度减慢,产业深化减缓降低产业内贸易导致信贷需求降低,民间借贷通过合法渠道在零售信贷领域开展经营,网络金融平台的迅猛发展,困局束缚,如何破茧?为了推动零售信贷业务发展,需要深化营销策略,建立渠道化的获客方式,细分客户群体,从用户场景出发,聚焦用户需求,开发用户模型 银行课程 2025年12月29日 0 点赞 162 浏览
王潇《“全量营销·引爆产能”———一线网点营销战略布局》 课程背景:银行营销所面对的宏观环境、经济政策、客户习惯、竞争形势这四大方面要素呈现更加复杂多变的态势,银行如何在复杂环境和指标压力下,科学设定整体策略、积极调动团队状态、有效强化客群经营、顺利推进指标进度,这一系列问题正成为各家银行关注的焦点,而成功解决这些问题无疑是实现产能的关键所在。网点可以围绕“四全四重”的整体思路来推进,用“抓四全”的核心策略规划整体节奏、明确工作方向,用“做四 银行课程 2025年12月29日 0 点赞 161 浏览
王潇《“运筹帷幄·决胜千里”———网点营销管理能力提升》 课程背景:在中国经济增速放缓的大环境下,金融市场呈现不稳定状态,随着金融媒介多元化、融资渠道通畅化、和客户需求多变化对银⾏的各类业务形成直接冲击,同时对员工的专业能力也提出了挑战。如果银行依然依照传统的经营模式,业绩增长必定乏力,甚至不增反降。而绩效考核机制引导力度不够、执行推动不严、客户经营质量不高、新增客户乏力、营销效率底下等问题逐渐明显。银行如何在复杂环境和指标压力下,科学设定整 银行课程 2025年12月29日 0 点赞 161 浏览
李艳萍《固“本”拓“新”——存贷客户创新营销与差异化客群圈层生态打造》 课程背景:银行零售业务在保持高速发展的同时,近年来开始面临越来越严峻的市场环境。一方面受到金融脱媒、利率市场化、互联网金融等多重因素影响,银行同质化竞争日趋激烈;一方面金融市场上的消费者选择余地越来越大,投资意识也不断增强。从粗放式的客户管理,向精细化的客群经营转变,打造不同客群健康生态圈模式。从简单化的产品营销,向不断提升网点竞争力,引导员工以市场为导向、以客群生态建设为中心,构建起区域内的客群 银行课程 2025年12月29日 0 点赞 166 浏览
李艳萍《代发客群开放场景搭建与客群深挖增值体系打造计划》 课程背景:代发工资业务之所以极具魅力,成为各家银行的必争之地,是因为他可以带来批量的客户和储蓄,例如某招行储蓄存款的70%储蓄存款均来自代发客群。一方面各家银行发动全员进行代发企业的拓展,但是同时,大量的代发资金留存率,转化率两个指标极其让营销人心寒;代发银行往往成为了代发媒介而已,各家银行争抢代发工资客户手段层出不穷,导致很多代发工资客户资金留存率不10%,甚至有些银行代发留存为负值,如何提升代 银行课程 2025年12月29日 0 点赞 245 浏览
李艳萍《开放银行异业创联盟与厅堂沙龙营销“速赢”》 课程背景:很多银行提出“一个好的营业网点工作人员顶上半个支行”,厅堂工作人员的工作举足轻重;“赢在大堂”、“营业网点致胜”、“阵地营销”成为各银行的致胜法宝。对于银行网点的客户分流、潜在客户挖掘、金融产品营销、现场环境管理、团队文化建设等,营业网点柜台营销服务人员有着至关重要的作用。营业网点柜台营销服务人员能否扮演好这个角色,发挥这个位置的关键作用,核心在于大堂经理是否具备相应的综合能力。同时,接 银行课程 2025年12月29日 0 点赞 148 浏览
李艳萍《银行获客渠道建设与客户全场景营销实战》 课程背景:银行零售业务在保持高速发展的同时,近年来开始面临越来越严峻的市场环境。一方面受到金融脱媒、利率市场化、互联网金融等多重因素影响,银行同质化竞争日趋激烈;一方面金融市场上的消费者选择余地越来越大,投资意识也不断增强。要适应新的市场需求,银行营销人员必须做好两个方面的重要转变:一是从粗放式的客户管理,向精细化的客群经营转变,打造不同客群健康生态圈模式。二是从简单化的产品营销,向不断提升网点竞 银行课程 2025年12月29日 0 点赞 166 浏览
肖广《财富管理——理财经理电访面访销售全流程场景》 课程背景:作为一名客户经理,如何能把知识系统化、流程化,熟练掌握客户营销全流程,从存量客户盘点及深挖——电话邀约——面访技巧——微信维护营销,形成一个高效闭环,是客户经理的必须课!海量存量客群不懂分析——不会用大数据!效益低见效慢!电话邀约拒绝率非常高——邀请不到客户!伤害营销信心!面访过程直接营销产品——客户感受不好!面访成功率低!加了客户微信不会维护——最后客户屏蔽!触达桥梁中断!课程基于客户 银行课程 2025年12月26日 0 点赞 145 浏览
肖广《数字化转型——柜面服务营销实战场景》 课程背境:在“数字化”不断深入的当下,处于银行营销一线的厅堂,是与客户接触的最前沿,也是体现优质服务,主动营销最佳渠道平台。柜员是网点中客户最信任的岗位,同时柜员也通过系统清楚地知道客户信息,客户信任柜员加之柜员了解客户,无形中为银行的服务营销提供了发酵的土壤,将会为网点的营销业绩带来不可估量的价值,所以在面对利率下行的前提下,柜员如何稳存增存、如何以良好的形象展现在客户面前,如何服务客户,如何让 银行课程 2025年12月26日 0 点赞 164 浏览