银行营销
张玺《新员工营销第一课》
课程背景：当前银行业正面临竞争同质化加剧、线上线下双线运营压力攀升、客群需求日趋多元的新形势，新员工作为营销一线的新生力量，亟需快速掌握适应行业变革的营销逻辑与实战技能。作为营销工作新人的你，是否正面临这些困惑：客户往来中不知如何开口推荐产品？厅堂里明明人来人往，却抓不住有效营销机会？面对不同客户提问，总因准备不足而慌了阵脚？能够触达的客户，如何能够深化关系提升粘度？本次《营销第一课》聚焦新员工成
张玺《银行客户心理分析与关系管理》
洞察先机：研读客户心理，提升营销效率课程背景：当前形势下，银行的零售客群经营呈现了三大特征：同质化竞争更加激烈、综合化维护更加重要、个性化要求更加多元。面对唯一不变的“变化”，管理人员和营销人员在继续做好内部精细化管理、落实标准化产品营销动作的基础上，必须投入更多精力去了解客户、分析客户、满足客户。在这个过程中，掌握必要的心理学知识，并与银行客户经营与产品营销的实战流程进行结合，捕捉客
张玺《银行企业微信营销及场景化拓客实战技能训练》
课程背景：企业微信相较于个人微信而言，在两大功能上更能满足银行的要求：一是客户信息管理的安全性与规范性，二是客户行为旅程的数据化与系统化。自2021年开始，多家银行开始全面启动基于微信的客户维护与营销工作，并同步开始陆续朝着企微平台进行升级，到2025年，绝大多数的国有行、股份行和一部分区域行的企微运营工作都已经正式开展。在对全量客户进行批量迁移、开展日常维护和逐步推进私域经营的过程中，很多银行都
修子渝《当红不让——决战开门红营效策略》
课程背景：在互联网金融和金融科技企业发展的背景下，数据凸显了银行物理网点正面临着转型升级和零售业务转型的时代挑战。银行网点作为银行业长期以来吸储、接触和了解客户的重要窗口，发挥了不可替代的作用。银行网点扩展线下客户，并实现快速转型甚至弯道超车的优势所在。本课程通过对银行把握旺季开门红时机全面增强现有一线网点的营销效能、提高业绩产能。针对网点营销时遇到成效甚微的尴尬局面，稳固存量，拓展增量存款的解决
张玺《客户经理/理财经理的工作规划与标准流程SOP》
课程背景：近年来，银行零售业务在保持高速发展的同时，面临越来越严峻的市场环境。一方面受到金融脱媒、利率市场化、互联网金融等多重因素影响，银行同质化竞争日趋激烈；一方面金融市场上的消费者选择余地越来越大，自主投资意识也不断增强。银行如何从线下线上分离式的经营模式向线下线上一体化的经营模式转变，从粗放式的客户管理向精细化的客群经营转变，从简单化的产品营销向系统化的资产配置转变。本课程基于以上需求进行设
吴艳雯《“决胜千里”——行外吸金势能新风口》
课程背景：随着中国银行业国际化和市场化程度的不断提高，银行经营所面临的市场环境也逐渐发生变化，“危”与“机”并存。国内银行要把握发展机遇，就必须具备前瞻性的视野和不断进取的胆略，秉承“蓝海战略”思想，积极实施变革与转型，从而提高核心竞争力。在金融脱媒快速发展，银行存款被分流、存款增速放缓的趋势难以改变，银行将在较长一个时期内面临较大的负债端尤其是存款压力。特别是由于资产规模扩张速度略有放缓，利率市
闫金星《顺势营销一一柜员主动服务与客户顺势营销情景》
课程背景：在“智能化”不断深入的当下，处于银行营销一线的厅堂，是与客户接触的最前沿，也是体现优质服务，主动营销最佳渠道平台。柜员是银行网点中客户最信任的岗位，同时柜员也通过系统清楚地知道客户信息，客户信任柜员加之柜员了解客户，无形中为银行的服务营销提供了发酵的土壤，将会为网点的营销业绩带来不可估量的价值，所以柜员如何以良好的形象展现在客户面前，如何服务客户，如何让客户信任，如何开口营销，如何深耕产
苏黎《全量客户开发全流程》
课程背景：国内金融的全面开放，带来了银行业的全面竞争格局，近万家的金融主体共同分割全民金融的大蛋糕，银行业已从卖方市场转换成买方市场；面临被培训过无数次的客户，CRM系统中的存量客户，各大银行使尽浑身解数，目的只有一个：提升市场份额、提升业绩产能。如何在市场竞争日趋激烈，客户成熟度越来越高的市场中获得更多的准客户？取得客户信任？如何完成银行从坐商到行商的顺利转型？如何培养网点营销团队的拓展销售能力
卞红兰《理财经理综合营销技能提升训练》
课程背景：理财经理在网点的零售业务上担任着越来越重要的角色，是网点销售的中坚力量，同时随着目前银行业的发展，对理财经理的综合能力也提出了越来越高的要求。但与此同时，很多理财经理反映自身办理基础业务占据大部分时间，只是一名办理业务的人员；自己是网点的“机动”人员，“一岗多能”：除了客户维护，可能还要进行如：代发拓展和经营、外展信用卡、小微业务宣传、新楼盘驻点以及异业联盟等…日常的琐碎工作影响制约了理
