高飞《银行大堂经理现场服务和营销技巧》 课程背景:银行大堂经理是指在银行营业网点内以流动的形式,主动引导、分流客户,并为客户提供金融服务、咨询指引和营销宣传的银行人员。银行大堂经理的重要作用主要表现在建立和维护客户关系上,如接待引导客户、解答客户咨询、了解客户特殊需求、注意目标客户、留意客户交易习惯、满足重点客户特殊需求、处理客户不满以及为客户办理离柜业务等。理解客户、接待客户、帮助客户、保留客户,培育客户服务环境,对于任何组织来说都是 银行课程 2025年12月05日 0 点赞 374 浏览
李艳萍《代发客群开放场景搭建与客群深挖增值体系打造计划》 课程背景:代发工资业务之所以极具魅力,成为各家银行的必争之地,是因为他可以带来批量的客户和储蓄,例如某招行储蓄存款的70%储蓄存款均来自代发客群。一方面各家银行发动全员进行代发企业的拓展,但是同时,大量的代发资金留存率,转化率两个指标极其让营销人心寒;代发银行往往成为了代发媒介而已,各家银行争抢代发工资客户手段层出不穷,导致很多代发工资客户资金留存率不10%,甚至有些银行代发留存为负值,如何提升代 银行课程 2025年12月29日 0 点赞 374 浏览
裴昱人 裴昱人老师——银行及保险领域专业化营销实战专家曾任:中信保诚人寿财富管理业务总监、银保培训项目推动负责人曾任:友邦人寿保险(外资顶尖寿险公司)业务主管曾任:北京某大型金融集团董事总经理工商银行总行“固保计划”培训项目执行负责人中信保诚人寿总公司“唤醒计划”及“MDC营销策划师”项目执行负责人联合国训练研究所CIFAL中心认证UCF引导师PMI项目管理协会认证PMP项目管理师LIMRA国际寿险营销协 营销管理 2025年11月26日 0 点赞 381 浏览
钱俊 钱俊老师----银行服务营销专家10余年银行培训与网点辅导经验AFP金融理财师《体验创值画布》认证讲师300多个网点辅导经验1000多场培训实战多家高校合作讲师(复旦大学、上海大学、中南大学等)工、农、中、建、交以及多家股份制银行合作经历担任中国农业银行、建设银行“服务营销技能”大赛评委擅长领域:文明优质服务/服务管理/消保/客户体验/厅堂营销/存量盘活维护/顾问式营销等专注于银行一线人员的服务营 银行 2025年12月15日 0 点赞 386 浏览
刘佳和《执行力-团队建设与网点价值提升的六大机制》 课程背景:服务是商业银行的天职和本质特征,服务模式、服务手段、服务环境、服务方式的好坏,直接影响着商业银行的客户关系和客户体验。不论是当前所处的时代,还是客户的需求,都使金融服务的内涵发生了深刻变化,服务的选择更加多种多样,服务的方式更加立体多元,服务的体验更加极致便捷。可以说,思想意识的提升和管理能力的提升,是网点价值提升和经营能力提升的根本所在。课程收益:以提升支行行长的科学管理能 银行课程 2025年12月23日 0 点赞 389 浏览
裴昱人《“报行合一”新规下银保网点产能倍增实战课》 从"费用驱动"到"专业驱动"的标准化经营全体系拆解主讲:裴昱人老师【课程背景】随着银行零售转型战略的深入实施及资管新规的发布,保险业在银保领域于2019年至2023年初迎来快速发展。然而,这一高速发展背后受益于市场环境烘托及“保本”“3.5%”增额寿产品的推动。尽管银保业务曾萌芽出专业化网点经营方法,但高速发展期导致许多公司放弃专业化经营,转而依赖费用和资源投入。2023-2024年“报行合一”政 银行课程 2025年11月29日 0 点赞 391 浏览
裴昱人《营销员签单永动机—保险销售全流程实战手册》 一套可复制的销售流程SOP,让业绩实现指数级增长主讲:裴昱人老师【课程背景】随着互联网时代的快速更替,客户的消费场景逐渐互联网化,传统营销的场景、工具及方法也日益受到互联网的冲击。人们不禁发问:从前的销售理论是否在当今时代显得低效而过时呢?销售从业者是否应该摒弃传统方法,进而选择更符合当今时代特色的方法呢?要解答这个问题,我们需要探寻一下当今销售场景中的核心要素:人。除了发生在互联网上的自动化交易 银行课程 2025年11月28日 0 点赞 397 浏览
罗文娟《业绩倍增引擎:银行对公业务营销进阶》 课程背景:伴随银行业竞争加剧与企业客户需求升级,银行对公业务已成为金融机构实现业绩突破与客户结构优化的关键。面对政策变化、市场分化与客户多元化需求,银行客户经理在对公业务营销中容易处于被动局面,存在诸多难点:如何突破“关系型营销”的传统模式,建立起以专业价值和解决方案为核心竞争力的营销模式?如何实现从“获取新客户”到“经营老客户”的转变,提升现有客户的忠诚度与综合贡献度?如何精准洞察并满足客户复杂 银行课程 2025年12月16日 0 点赞 399 浏览
修子渝 修子渝老师----银行服务营销实战专家29年大型国有银行从业经验8年银行网点服务营销管理工作经验吉林省银行业协会特聘讲师2021年全国农信系统金牌讲师美国认证协会ACI注册国际高级礼仪培训师中国职业人才认证管理中心高级礼仪培训师中国职业教育资格认证高级企业培训师曾任:中国农业银行|某支行行长曾任:某农村信用联社|高级培训师擅长领域:银行网点阵地营销、 银行 2025年12月09日 0 点赞 399 浏览
肖广 肖广老师----银行绩效提升专家银行场景化营销专家复旦大学、中山大学在职银行研修班合作讲师20年培训咨询经验11年银行辅导与授课经验300多个银行网点辅导1200场以上实战授课10万以上授课人数每年120天以上现场辅导与课程讲授《夺势——开门红360全情景营销》创始人《卡霸——信用卡七大场景营销》创始人肖老师具备20年营销培训实战经验,11年银行培训与辅导经验,专注银行实战场景营销授课,从零售产品 银行 2025年12月12日 0 点赞 404 浏览