银行营销
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马雅《AI+银行客户忠诚度管理》

马雅《AI+银行客户忠诚度管理》
课程背景：随着金融科技的快速发展，银行面临着日益激烈的市场竞争，客户流失率居高不下，成为制约业务发展的瓶颈。客户对金融服务的需求日益多元化、个性化，传统的客户维护方式难以满足客户需求。以往的工作中，客户画像不够精准，缺乏对客户全面、深入的了解，难以进行精准营销和个性化服务，营销活动缺乏针对性，难以有效触达目标客户，转化率低；客户流失预警机制不完善，缺乏有效的客户流失预警机制，难以及时发现和挽留
银行课程 2025年07月11日

钱俊《“智”胜厅堂——AI赋能银行一线服务营销实战》

钱俊《“智”胜厅堂——AI赋能银行一线服务营销实战》
课程背景：近年来，随着利率市场化的深入推进，银行间的竞争愈发激烈，已进入白热化阶段。在这样的市场环境下，银行网点客户体验的优劣以及营销能力的强弱，直接决定了其未来的发展前景。如今，AI技术的迅猛发展为银行服务营销带来了全新的机遇与挑战。合理运用AI技术，能够显著提升服务效能、增强营销精准度，同时保障消保合规。本课程紧密结合AI工具，旨在帮助一线员工在智能化背景下，全面提升服务效率、优化客户体验、确
银行课程 2025年12月22日

翟丽《商业银行对公转型及营销能力提升实务培训》

翟丽《商业银行对公转型及营销能力提升实务培训》
课程背景商业银行转型势在必行，传统银行模式早已不适应现在金融形势的变化和客户的需求，如何精细化的营销客户，将客户综合贡献度提升上来，已经成为每一家银行需求重点研究的，银行需要培养一批专业化对公人才，来实现商业银行转型需求。课程大纲一、商业银行转型趋势1、传统银行向贸易融资银行转化案例展示2、单一存贷息差收益转变为中收比例日趋提升--撮合业务提升日程案例展示3、单一产品营销向多产品组合综合化金融服务
银行课程 2025年07月01日

赵亦冰《从陌电到客户转介——全流程标准化技能锻造》

赵亦冰《从陌电到客户转介——全流程标准化技能锻造》
课程背景：作为银行客户经理，经过行业的多年的培训，大部分员工已经掌握了电话营销的基本技能。本课程的内容，立足基础，重在提高：1. 提高生客到熟客的速度2. 提升客户经理批量经营客户的能力3. 强化客户经理专业提升与情感营销技能4. 优化产品销售落地流程本课程的经验总结，来源于银行、信托、互联网金融等不同特点的金融机构，通过对近10年行业内成功电访关键点的提炼和失败原因的分析，结合客户心理学以及专业
银行课程 2025年12月17日

李瑞倩《银行客户服务与营销沟通的技巧》

李瑞倩《银行客户服务与营销沟通的技巧》
主讲：李瑞倩老师【课程背景】个人形象是构筑企业公众形象的基石，客户经理在工作及社交往来中，不仅反映出客户经理自身的素质，而且直接反映出银行的对外形象。本课程从客户经理的实际工作内容为出发点，通过对他们的服务意识、言行举止、客户拜访及客户接待周到的服务讲解。帮助他们了解与客户交往技巧，掌握相关岗位的职业要求，提升客户经理在相关岗位的职业能力，职业化素养，从而提升精神面貌，进一步将文化精神理念与
银行课程 2025年06月05日

王潇

王潇
王潇老师----银行营销实战专家金融理财师AFP持证人企业高级培训师国家二级理财规划师中国农金系统十佳讲师国际行动学习促动师博赞思维导图认证管理师中国注册礼仪培训师国家二级心理咨询师十年银行人曾任：某外资公司销售经理曾任：某大型商业银行零售业务经理曾任：某大型商业银行省行高级内训师擅长领域：营销能力提升/网点管理/开门红/零售业务管理/千百佳网点打造等5年大型商业银行营销管理经验，10年咨询培训经
银行 2025年12月12日

都文聪

都文聪
都文聪老师—银行营销实战辅导专家西南财经大学保险学院保险系曾任中国人寿、太平洋人寿个险内训师银行产能提升策略专家银行管理转型数字化转型专家银行、保险公司营销活动策划专家、资深培训讲师 银行财富产品中收类项目提升专家中国银行、工商银行、中信银行、光大银行、兴业银行、浦发银行、民生银行、邮政邮储银行、富滇银行、中原银行、湖南银行、长沙银行、达州银行、大连银行、浙商银行、内蒙古
银行 2025年06月03日

马骏（银行）

马骏（银行）
马骏老师---银行信用卡营销实战专家10年银行信用卡营销及管理经验某商业银行常年销售纪录保持者美国认证协会ACI注册国际高级职业讲师现场辅导网点数超过300+某商业银行总行首届“我是好讲师”大赛全国10强曾任：某商业银行总行销售管理部/战略发展部负责人曾任：某商业银行总行银行大学培训部经理/区域团队总监曾任：某商业银行分行信用卡中心总经理擅长领域：信用卡营销团队管理、信用卡产品/消费类
银行 2025年12月11日

冯静《银行保险营销攻略》

冯静《银行保险营销攻略》
主讲：冯静【课程背景】保险作为银行客户资产配置中重要的大类资产，既是银行中收的重要来源，又是理财经理销售的难点。对于理财经理如何能够把保险产品的意义与功用讲清楚、说明白，从容化解客户的异议与拒绝，让保险销售【课程收益】 在员工思维上，启动成长意愿，掌握客户心理。 在流程操作上，学会存量客户经营的流程和操作要点。 在技能方法上，学会客户画像及需求分析、方案设计。【课程时长】1天，6小时
银行课程 2025年05月30日

张瑞丹《绩效倍增——银行理财经理业绩提升关键动作解析》

张瑞丹《绩效倍增——银行理财经理业绩提升关键动作解析》
课程背景：在当下互联网金融兴起，银保渠道产品同质化严重，同业竞争趋于白热化背背景下，银行理财经理如何在市场上脱颖而出？如何建立客户信任？如何通过厅堂关键营销动作，沙龙活动的创新等吸引新客户，黏住老客户？深挖客户的需求，有针对性地为客户做产品组合式推荐？如何提升自身的专业度等都是当下理财经理要解决的重要课题。基于以上问题，有必要培养银行理财经理及销售精英客户开发、建立客户信任、需求挖掘、与客户进
银行课程 2025年08月13日