领导力
吴永彬《关键谈话—教练式绩效反馈与辅导的艺术》
主讲:吴永彬老师【课程背景】在组织中,绩效反馈与辅导是绩效管理体系极为重要的一环,绩效反馈并不只是当员工拿出工作结果后在与之进行,而是围绕员工整个工作过程中,在绩效过程形成前、形成中和形成后分别作为切入点来推动员工绩效水平,需要认识到绩效反馈与绩效辅导的重要性。在反馈与辅导中,尤为重要的就是如何与员工做出在当下最恰当、最合适、最能起到反馈预期效果的沟通。企业新生代员工愈发增多,如何调动员工积极性,
董雨《中基层管理者能力提升》
主讲:董雨老师【课程背景】随着社会的迅速发展,各行各业的竞争也越加激烈和精细化,这对于企业的管理者提出了更多的挑战。管理者不仅仅是过去的下命令死执行,而是需要管理者能迅速的掌握变化,接受、适应并积极变革旧的管理思维、方法与行为,从而实现自我到团队的跃升,进而有效的面对各种挑战,把握新的发展机遇。在新时代的管理过程中,很多管理者出现了五大问题。首先是个人影响力的打造,如何创造非职权的影响力,赢
吴永彬《AI赋能领导力:管理者蜕变与革新发展》
主讲:吴永彬老师【课程背景】在数字化转型的浪潮席卷全球的当下,客户服务领域正以前所未有的速度拥抱人工智能技术。从提升服务效率,到优化服务沟通,再到高效处理客诉以及增强风险防控能力,人工智能正全方位重塑客户服务的各个环节。AI技术已经成为企业发展和创新的核心驱动力。然而,如何有效地领导和管理AI技术和人才结合,成了摆在企业领导者面前的重要课题。因此,AI 领导力应运而生,成为当今企业领导者必须掌握的
杜祥林《用心激励构建激励型领导思维与能力》
(1)课程背景:当今时代,员工离职率飙升,在企业平均工作时间仅有2年。而关键人才的流失,对企业意味着高昂的经营成本。留住人才,尤其是关键人才,使企业必将面临的重大问题。俗话说,员工因为企业或老板来到公司,却因为直接主管离开公司。说明,员工的流失大部分跟主管有关。那么员工喜欢什么样的主管呢?经过调查,大部分的员工喜欢激励性的领导。一边是主管在抱怨事情的难、愁、烦,一边是员工觉得痛苦、委屈、郁闷、压抑
董怡《团队管理与效率提升》
主讲:董怡老师【课程背景】在快速变化的工作环境中,团队管理、时间管理和效率提升是提升个人和组织绩效的关键。如果团队中存在想不清楚(不清楚新职务对自己的要求、自己对团队的贡献)、说不明白(缺乏多维度沟通)、做不到位(无法将组织目标转化为团队行动力)的种种问题,就会导致团队沟通不畅、效能发挥受限。本课程旨在帮助学员掌握有效的管理技巧、时间管理策略和提升效率的方法,衡量自我行为,将组织协同与个人才能产生
段雅婕《4D领导力打造卓越团队》
通过最简单的工具,提升团队效能主讲:段雅婕老师【课程背景】当团队陷入困境时,您该怎样激励并带领团队走出迷茫走向胜利?当带领团队冲刺目标时,您遇到的最大挑战是什么?在您作为管理者在成长进阶的道路上,该如何实现自身领导力的提升呢?我相信这是无数管理者心中的问题。 1990年4月24日,举世瞩目的哈勃太空望远镜升空,历时15年、耗资17亿美金、成千上万人为之付出的辛勤劳动却因镜片的瑕疵化为乌有。美国事故

