沈阳《高效沟通技巧》 塑造职业形象,提升竞争优势主讲:沈阳老师【课程背景】随着现代商业环境的发展和竞争的加剧,企业员工不仅仅需要具有扎实的专业能力还需要具备一定的沟通技巧。员工沟通能力的良莠直接影响到工作效率和工作氛围。企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实的感受到沟通的快乐和绩效。加强企业内部的沟通管理,既可以使管理者的工作更加轻松,也可以使普通员工大幅度提高工作绩效,同时增加企业的凝聚力和竞争力。当今企 人力资源 2025年05月21日 0 点赞 223 浏览
牟坤《以客户为中心的服务沟通提升训练》 课程背景企业的品牌形象,带给客户的价值,往往是通过员工的沟通得以呈现的,特别是服务行业,能够倾听理解客户的真实需求,及时为客户解决问题,直接影响着企业的绩效。服务人员在帮助客户解决问题的过程中,需要充分理解客户“人”的需求,才能赢得客户的信任和认可,建立良好的客户关系,把销售变成心甘情愿的交易。本课程本着以客户为中心,从客户“人”的角度切入,利用心理学的法则,让员工理解自己的沟通,跟对方感受之间的 管理运营 2025年04月09日 0 点赞 229 浏览
王波《高效沟通》 课程背景:石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通能力,也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”在工作中,无时无刻都在进行着沟通,与上级、同事、客户、朋友……。沟通的水平影响着个人的成败、组织的运行效率、士气与品牌形象。本次沟通课程,通过结合大家在工作中遇到的问题与案例,讲解与演练关键的沟通技巧,让沟通从心开始,促进大家提升在集团内部(同事之间、 领导力课程 2025年04月17日 0 点赞 233 浏览
尚辉《非暴力沟通与冲突管理》 课程背景:父母威胁孩子,夫妻互相指责,上级数落下级......在日常生活中,我们往往在毫不知觉的情况下,让语言变成了施暴的工具。在企业中,隐蔽的语言暴力的破坏作用更是不可小觑,毕竟,一个职场人平均每天50%的时间都在沟通。你有没有亲身经历过这样的场景: 还未了解前因后果就站在道德的高点指点东西,妄加评判。 不考虑时空环境,比较评判不同人和不同事。 未提前沟通,就强迫别人做不愿意做的事情。 管理运营 2025年05月07日 0 点赞 236 浏览
俞萍《高效协作与跨部门沟通》 主讲:俞萍老师【课程背景】沟通、对话是解决冲突最常用的方式之一,也是最有效的方式之一,更是身为职场人最重要的能力之一。在职场中,跨部门沟通是一个非常重要的技能,它能够帮助我们获得更多的支持,快速达成目标。做好高效协同,有利于获取职场高绩效,赢得良好的工作关系,提升个人幸福感。如何做到高效协作,提升组织效能。本课程从常见的部门冲突场景切入,透过现象看本质,了解到冲突产生的根因,从而找到本质解 领导力课程 2025年05月09日 0 点赞 239 浏览
韩军《高效沟通与团队协作》 沟通“心法”,合作共赢主讲:韩军老师【课程背景】想成为优秀的管理者,沟通管理是极其重要的能力。高超的沟通者们似乎个个有高招,能很好地与不同层面的人进行沟通,既准确如实地传达自己的意思,又不影响上下级之间的人际关系,他们的高招究竟是什么?由于船舶工作环境和工作作息时间的特殊性,加上时而工作在平静如镜的水面上,时而狂风恶浪下工作,这对船员的劳动、精力和心理都有严峻的考验。因此,容易出现紧张、麻 领导力课程 2025年05月10日 0 点赞 242 浏览
史明《代际领导力-如何与当代员工高效沟通》 企业中基层管理干部MTP培训主讲:史明老师【课程背景】面对新生代员工,沟通变成了职场管理者必须要面对的挑战,如何与当代员工形成有效沟通,激励员工的工作积极性、带领团队成员完成组织任务,是每个管理者必须思考的问题和所需具备的技巧。课程从当代员工的特点出发,深入分析团队成员性质特点,结合沟通专业知识和技巧,从而总结出有效的沟通方式,帮助管理者提升管理沟通效率。【课程收益】 建立正确的沟通价 领导力课程 2025年05月14日 0 点赞 247 浏览
曹爱子《魅力言商——高效沟通技巧》 主讲:曹爱子【课程背景】一个人想要成功,15%依靠他的专业技能,但85%要靠他待人处事的人际关系(沟通)能力!职场中,70%工作中的错误都是由无效的沟通造成的!在工作中为什么频频出现沟而不通,为什么同事之间误会频频、协作不畅?通过对企业大量的案例研究分析,我们发现很多时候是因为自身的沟通能力有待提升。本课程从沟通的本质分析入手,剖析影响沟通的情绪和心理,加深学员高情商沟通的理解;通过沟通的 职场效能 2025年06月02日 0 点赞 247 浏览
杜斌《让沟通更高效—结构化思维与影响力思维在工作汇报中的运用》 主讲:杜斌老师【课程背景】是不是在工作汇报时经常感觉毫无头绪?是不是当众发言时经常不知从哪说起?是不是开了很久的会依然没有探究到问题的实质?是不是你的观点总是得不到他人的肯定?是不是感觉说服同事配合你工作特别吃力?因为你没有掌握沟通表达的底层逻辑!在包括工作汇报在内的职场沟通过程中,结构化思维解决的是逻辑问题,影响力思维解决的是效果问题,两者缺一不可,相辅相成!将职场沟通(含工作汇报)的底层逻 职场效能 2025年05月28日 0 点赞 252 浏览
秦炜琳《管理者的高效沟通》 【课程背景】通则不痛,痛则不通。企业管理中70%以上的问题是由于沟通不畅所造成的。互联网时代,我们每天都要跟企业内部的上级、下级、平级之间进行大量的沟通和交流,部分岗位还要与外部的客户进行专业的交流、解答。沟通的效率对企业的发展和员工的绩效起了非常关键的作用。高效通畅的沟通有助于企业内部各项工作的有效衔接,减少不必要的时间拖延与信息错误,最大限度地提高工作效率,管理者的沟通能力直接决定团队绩效。用 领导力课程 2025年05月01日 0 点赞 255 浏览