高效沟通

罗蕴姣《建筑公司高效沟通与风险管控实战训练》

主讲:罗蕴姣老师【课程背景】跨主体协同难题: 甲方需求波动:业主临时变更设计、拖延付款等行为频发,导致成本超支与工期延误; 监理标准分歧:监理单位对规范解读不一致、验收流程冗长,引发质量争议与进度停滞; 供应链风险失控:材料延期、价格波动、质量偏差等问题,直接威胁施工连续性。为应对上述挑战,本课程从实战场景出发,聚焦“从被动救火到主动防控,从经验依赖到系统决策,从单一沟通到利益平衡”。

黄山《吉塔行星——高效沟通沙盘》

沟通是第一重要生产力,是职场人必备的能力、有效顺畅的沟通能保障企业各项工作的正常运行,并有助于取得更高的业绩。然而对于如何进行有效沟通、我们常遇到如下问题:公司大会上被邀请临时上台发言,讲的一塌糊涂;明明做了很多工作,汇报的时候讲不清重点;团队协作不配合,执行力差,战斗力弱;如何降低部门墙,有效提升跨部门协作的效率;对待不同性格的同事该采取怎样不同的沟通方式,才能收到最佳的效果本课程旨

赵胜

赵胜老师简介中国总裁网特聘金牌讲师智联招聘全国HR公会金牌讲师中国南方人才市场特聘高级讲师国内多家知名高校总裁班/MBA班/EMBA班特聘授课专家2019年度全球500强商学院最认可智库专家赵胜,华制国际教育集团创始人,硅谷创客资本创始人、以色列洼地科技创始人,畅销书《工业4.0--正在发生的未来》作者。他游历过百余国家,长期活跃于美国硅谷、以色列、德国、日本等地。拥有宽阔的全球视野,能够从全球宏

吴启迪《高效沟通:促进协作共赢》

吴启迪老师《高效沟通:促进协作共赢》课程,系统讲解从沟通技巧到影响力升华的全链路实战。课程涵盖沟通漏斗模型、深度倾听三层次(表面、情感、意图)、FIRE模型、Yes and模式、开放式与封闭式提问、异议处理四步法、金字塔结构化表达、STAR法、GROW法、PREP法、DISC行为风格识别与匹配(D型、I型、S型、C型)、情感账户建立、非语言表达等核心工具,帮助企业全体员工提升"听-说"能力,建立信任关系,化解冲突,实现从沟通技巧到影响力的跨越,促进团队协作与心理安全。

陈俐君《银行员工服务礼仪与沟通》

——银行礼仪打造,建立客户忠诚度【课程背景】银行服务礼仪培训是伴随银行在客户对银行的忠诚度不在那么高,切银行大众化营销也逐渐被个性化行销取而代之发展起来的。银行服务礼仪培训作为追求卓越银行服务的一部分,银行服务礼仪培训不可或缺。杰克.伟尔奇等世界杰出的企业领导人,无不将自己的形象视为公司的品牌,无不重视企业员工的礼仪素养和职业形象。在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到职业形象和服

佘丽超《客户服务意识与高效沟通》

主讲:佘丽超老师【课程背景】商业正进入“用户主义”时代,客户选择更多,话语权更大,客户更加内行,企业获客成本增加,需要从“流量思维”向“超级用户思维”转变,从以产品为中心,围绕产品布局、营销和服务三个层面来管理产品,转变为以客户为中心,围绕客户痛点和需求来管理客户,通过客户体验、口碑营销和客户关系管理,实现企业的客户资源不断增值,即“回头客战略”。完善服务环境触点、增效服务流程规范、优化服务人文素

金毅峰《新生代高情商沟通》

【课程讲师】金毅峰【课程时长】1天【培训对象】企业管理人员【课程背景】这是一个剧烈变革的时代,新生代慢慢构成企业发展的主力军,他们逐渐成为企业主力员工,这些新生代的员工在很多方面显现出不同的职业价值观和行为模式,很多管理者发现,与新生代的沟通越来越难。其实新生代员工并不是洪水猛兽。自信、进取、有抱负、重视学习是很多企业在他们身上看到的优点。只要引导得法,激励有方,能有效的与其沟通,他们

李文《管理者高效沟通》

从倾听、反馈到影响力的全面升级主讲人:李文老师【课程背景】在快速变化和跨部门协作频繁的组织环境中,管理者不仅承担任务执行的职责,更是团队沟通和文化传递的关键节点。许多管理者在表达清晰、逻辑充分的前提下,仍然遭遇“说了没人听”的困扰。原因不在于技巧匮乏,而往往是忽视了“情绪成本”与“思维成本”这两项隐藏支出。本课程以教练式沟通为底层方法论,结合职场典型沟通难题,通过行为风格解码、情境化倾听、有效提问

张蕾

张蕾老师----战略领导力专家9年企业管理培训实战经验15年世界500强企业管理实战经验中山大学工商管理硕士(MBA)武康大学工商管理在读博士(DBA)曾任:华为(世界500强)丨海外人力资源项目负责人曾任:顺丰(上市)丨高管领导力发展负责人曾任:TCL(上市)丨人才发展专家擅长领域:中高层领导力、战略规划咨询、战略解码、企业文化构建、组织变革管理、管理沟通、高绩效团队打造、华为全面系统管理曾受邀

曹耀良《高效沟通技巧》

主讲:曹耀良【课程背景】日本经营之神松下幸之助曾说:“沟通一向是、现在是、将来也依然是企业中最重要的问题!”确实,很多企业的工作差错都源于沟通不足和沟通不良。本课程将为你解构以下问题:对上沟通如何逻辑有序,化繁为简,提高效率与效度?对下沟通如何精准同频,减少表达和理解之间的偏差?对外沟通如何拉近距离,提升共识,获取支持与合作?跨部门沟通如何跨越部门墙,降低冲突与分歧?好的沟通,能越过