高效沟通
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陈俐君《银行员工服务礼仪与沟通》

陈俐君《银行员工服务礼仪与沟通》
——银行礼仪打造，建立客户忠诚度【课程背景】银行服务礼仪培训是伴随银行在客户对银行的忠诚度不在那么高，切银行大众化营销也逐渐被个性化行销取而代之发展起来的。银行服务礼仪培训作为追求卓越银行服务的一部分，银行服务礼仪培训不可或缺。杰克.伟尔奇等世界杰出的企业领导人,无不将自己的形象视为公司的品牌,无不重视企业员工的礼仪素养和职业形象。在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到职业形象和服
职场效能 2025年05月22日

张砾匀《NLP高效沟通技巧》

张砾匀《NLP高效沟通技巧》
主讲：张砺匀老师【课程背景】沟通的效果只有7%取决于文字，而93%取决于我们的语气、语调、语速、表情、眼神和肢体语言。NLP（神经语言程序学）在沟通中从潜意识入手运用感官、语言模式、配合技巧等，在无声中提升学员的沟通能力和沟通效果。【课程收益】1. 提升亲和力和影响力，建立融洽共鸣关系；2. 扣开对方心门，了解对方内心世界；3. 巧妙语言重组，增强清晰思考能力；4. 促进彼此身心合一
管理运营 2025年04月30日

李元滨《协同致胜—高效组织沟通》

李元滨《协同致胜—高效组织沟通》
【体验式课程背景】将通过课堂讲授边做边学体验式学习可以调动大脑各个部分的活动，将学习成果“烙印”在成员的头脑中，指导下一步的践。【培训目标】：了解沟通、懂得合作的机理；1、 学会结构化表达的两大方法；2、 学习如何利用沟通视窗，认识自己，了解他人；3、 掌握对上沟通的几个方法和技巧；4、 学会建立和维护自己的情感帐户；5、 实践平级沟通双赢合作的沟通对话模式
领导力课程 2025年02月23日

郑奕《中高层高效管理与沟通能力提升》

郑奕《中高层高效管理与沟通能力提升》
课程对象：公司高管、中层管理者课程大纲：第一讲管理者的职责定位（一）管理者的角色认知a)明确主管的职能和在企业中所承担的角色案例：四大名著团队案例解析（二）管理内涵a)主管需要具备什么样的管理技能b)组织建设原则案例：张瑞敏在海尔的故那里思维（三）从“兵”到“将”a)基层主管与中高层管理者的区别b)提升之路案例：员工成长模型（四）从“将”到“帅”a)卓越领导的特质b)中高层管理者与卓越领导的区别c
管理运营 2025年04月09日

张朝辉《国网基层班组长沟通技巧》

张朝辉《国网基层班组长沟通技巧》
主讲：张朝辉【课程背景】在国家电网组织体系中，一所三员三班长是基层供电单位最为常见的组织架构，在这个组织中，存在着领导对下属、下属对领导、同事与同事、员工与客户等多方面的沟通情境，且各种沟通是时时刻刻都在发生的。如果基层管理者不能掌握有效沟通的技能，就会出现虽然表面是在“沟通”，但效果却是“沟而不通”，甚至形成了一堵堵沟通障碍之墙，这不仅让沟通的目标不能顺利实现，而且会在单位、班组之间造成严
管理运营 2025年05月07日

王学利《高效商务沟通》

王学利《高效商务沟通》
主讲：王学利【课程背景】良好的商务沟通，从个人的角度看，有助于提高个人的自身修养和品牌价值，有助于人们的社会交往，改善人际关系；从企业的角度看，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，从而提升企业的经济效益和社会效益。本课程提供一套强大的商务沟通技巧，使学员能够立体、高效地与商业伙伴进行沟通，并且在沟通中建立信任、强化合作关系和达成期望的结果。【课程时间】2天，6小时/天【课程对象】各级职场人士
职场效能 2025年04月13日

邹海龙

邹海龙
邹海龙老师--职业发展教练国家级职业生涯规划师、咨询师、培训师职业生涯规划版权课【职涯蓝图】版权作者中国人民大学/上海交通大学/香港亚洲商学院客座教授AACTP国际职业培训师、DISC国际双证班认证讲师日产训（中国）MTP-TTT（6单元版）认证讲师DISC社群联合创始人，2015年【我是好讲师】全国50强版权课-职业生涯规划课认证讲师&结构性思维认证讲师版权课-五维教练领
职业生涯规划 2025年04月01日

丁云峰《高效团队协作与跨部门沟通》

丁云峰《高效团队协作与跨部门沟通》
高效协作 跨越鸿沟主讲老师：丁云峰【课程收益】 掌握建设高绩效团队的策略 掌握团队内部高效协作的方法 掌握跨部门沟通中常见问题的方法； 掌握跨部门沟通的关键流程； 学会合理应对冲突，增强跨部门间的沟通与协调； 系统掌握建设和优化跨部门流程的方法； 了解成功企业沟通体系搭建模式。【课程特色】实战，一线经验；实用，学之能用；实效，立竿见影。有用，工具落地；有趣，课
领导力课程 2025年05月02日

胡福庭《高效沟通集训营》

胡福庭《高效沟通集训营》
主讲：胡福庭美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析发现：“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25％，其余75％决定于良好的人际沟通。一个企业，如果将大量时间浪费在沟通上，将会导致工作效率低下、公司运营成本增加、企业管理内耗增加、企业文化加速劣化！说对话才能做对事，无论是战略执行，还是商务谈判，同事关系处理，良好的沟通是成功的前提。 因
领导力课程 2025年01月10日

严旭《项目管理中的领导力和有效沟通》

严旭《项目管理中的领导力和有效沟通》
主讲：严旭课程背景当前国内绝大部分企业，主要使用若矩阵来管理项目，这样的好处是职能经理有很大的掌控权，项目不会完全失控。但是项目经理却失去了独立管理项目的机会，他们没有人事权，没有财权。只管事，不管人！长此以往，公司忽略了项目经理的领导力培养，项目经理也把项目的失败归咎于公司！项目经理确实需要在没有充分人权、财权的情况下，要对项目的成败负责！所以需要培养项目经理的领导力。在项目经理人的职业素质中，
管理运营 2025年02月07日