王哲光

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王哲光《客户关系管理与关系推进》

主讲：王哲光课程背景如今各种形式的商战归根结底是对于客户资源的掠夺，谁赢得客户，谁就赢得竞争，所以对客户资源的竞争越来越趋于白热化。而要赢得客户，企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法，以有效开发新客户、保留老客户，客户关系管理（CRM）也成为越来越多企业的选择，某种意义上讲，所有的产品和实物商品都是服务的附属物，因为所有的价值都是借助于服务实现的。服务营销不同于普通的商品营销，她要求服务者必

营销管理 2024年12月28日 0 点赞 10 浏览

王哲光《工程机械营销作业与代理商管理》

主讲：王哲光课程背景好的营销策略需要专业、高效、职业化的销售人员来执行，特别是在销售中有20%的大客户带来80%的销售，如何经营好这部分客户，是每一个销售人员首要考虑的问题。在实战中他们经常会发现：什么样的方案最能吸引到客户？公司满足不了大客户提出的各种要求，我在中间好难受！提升销售业绩的关键在那里？为什么我和客户建立了关系，客户还是把项目给了别人？没有回扣预算怎么搞定关键先生？为什么我总找不到团

营销管理 2024年12月27日 0 点赞 25 浏览

王哲光《如何成为自己岗位上的CEO》

主讲：王哲光课程背景管理大师德鲁克曾经说过，在职业选择通道上，每个人都该做自己的CEO，让自己变得卓越。每一个岗位对员工来讲都意味着选择，你可以选择随波逐流、得过且过，也可以选择主动积极、追求卓越，作为企业的一员，其职业性不只是表现在知识的存储量、专业技能方面，还体现在对岗位工作的理解和未来的职业规划上，这要求员工有着极高的职业素养，通过自我管理，发挥自己的长处，为企业做出更大的贡献。要想成为自己

职业素养 2024年12月28日 0 点赞 11 浏览

王哲光《管理教练技术》

主讲：王哲光课程背景韦尔奇离开GE后说自己未来的工作就是做一个企业教练，发展员工能力，提升下属的业绩水平是每个管理者工作的重点，掌握好教练技术是成为卓越领导的基础，特别是面对员工的管理者，无法有效的管理和领导他们，则不但团队难以取得优异业绩，甚至会产生激烈地冲突，企业就会出现“少了一个业务尖子，多了一个无能的平庸管理者”的现象。教练认为，这个世界上一切伟大的成就与发明均来自于人。离开了人，再完美的

领导力课程 2024年12月27日 0 点赞 26 浏览

王哲光《领导者之剑——解决问题与决策制定》

主讲：王哲光课程背景为什么这么多的公司都把解决问题列为品质改善的首要任务，是因为问题伴随人类、组织及企业的一生；绝大多数人没有接受过系统地分析和解决问题的培训；分析和解决问题的能力差异决定了不同的人生和不同企业的命运；要想更好地生存和发展，就要具备更强的分析和解决问题的能力；那么，如何才能提高这种能力呢？企业遇到问题该如何应对？美国摩托罗拉公司根据ALAMO学习系统公司的创始人盖伊﹒黑尔提出的解决

领导力课程 2024年12月28日 0 点赞 13 浏览

王哲光

王哲光老师简介高效能三栖教练——国内少有的横跨营销、管理、职业化领域的三栖实战教练营销与运营管理专家、全国百强培训师、PTT职业培训师清华大学、北京大学、上海交大、复旦大学等特约讲师EMBA班、总裁班客座教授、多家企业顾问与管理教练、多个版权课程认证讲师美国Dunk国际教育集团大中华区副总裁、高级合伙人曾任职于世界500强企业CSIC中国船舶重工集团、中国500强企业红桃K集团职业生涯历任生产主管

营销管理 2024年12月27日 0 点赞 454 浏览

王哲光《职场人士的情商修炼—压力调适与情绪管理》

主讲：王哲光课程背景现代医学调查研究发现，超过80%的职场人士处于亚健康状态，特别是在简单重复劳动的员工、管理人员、营销人员中的比例更高，究其原因，压力正是其中关键的因素，由此带来的情绪上的失控而导致的恶果也时常见诸报端。压力是现代人经常感受到的一种心理体验和面对人生的挑战，压力问题往往只是表象，根源是因为自我修炼不够所致，一个优秀的职场人士必须要以积极正面的心态面对困难，能够觉察与影响他人聪明而

职业素养 2024年12月27日 0 点赞 21 浏览

王哲光《以客户为导向的服务管理》

主讲：王哲光课程背景某种意义上讲，所有的产品和实物商品都是服务的附属物，因为所有的价值都是借助于服务实现的。服务营销不同于普通的商品营销，她要求服务者必须以客户需求为中心，倾听客户的心声，建立和推进客户关系，设计和传递优质服务产品，切实履行服务承诺，并能在出现服务瑕疵的时候提供正确的服务补救，这就对服务者提出了更高的要求，他们必须具备高超的表达和沟通能力，具有强烈的自动自发的服务意识。今天的顾客已

营销管理 2024年12月27日 0 点赞 24 浏览

王哲光《中层管理技能提升训练》

主讲：王哲光课程背景中层与基层主管不同，他们管理幅度更宽，管理层次更多，其下属本身也是管理者，也有自己的团队和管理责任。原本没有下级或只有一个层级的下属现在管的人更多了、层次更复杂了怎么办？如何让一群不同性格的人紧密合作形成团队？同一个人始终采取同一种领导方法，这种做法有什么不对？上级可以采用哪些心理支持的方法提高下属的执行力？下属的执行力出了问题，是在他们身上找原因还是在上级身上找原因？如何创造

领导力课程 2024年12月27日 0 点赞 25 浏览

王哲光《基于新客户开发的经验萃取工作坊》

主讲：王哲光课程背景在新客户开发的过程中，在上级正确的指导下，凭借销售团队全体人员的努力，许多的公司取得了令人瞩目的销售业绩，在这个过程中涌现出大批的优秀员工和成功案例，值得我们好好总结提炼，成为可复制可推广的成熟模式，但让领导困惑的是，做事情大家都非常专业，干工作都非常务实，可说到销售经验的总结和沉淀、提炼出优秀的销售案例出来却是令人头痛的问题，更谈不上在更高的高度上解读成功的原因，形成能够推广

营销管理 2024年12月27日 0 点赞 22 浏览