危机管理
赵驹《新时代的企业公共关系与危机管理》
我们几乎每天都接触到在新时代背景下,企业为了塑造良好形象而做出的公共关系努力,也更加心痛地看到,一个个企业因为没有处理好面临的危机,没能”化危为机“而蒙受重大损失或黯然退出市场。本专题围绕在新时代,企业如何开展公共关系工作,又如何处理危机事件而展开。【课程收益】★ 管理者更加明确在新时代如何开展公共关系工作,树立企业良好形象。★ 企业面临危机时,如何处理甚至化解危机。