商务礼仪

张舒婷《数智时代的政务礼仪—规范、灵活、公信力》

主讲:张舒婷老师【课程背景】随着数字化、智能化技术的快速发展,政府机关的服务模式和管理方式正在发生深刻变革。政务礼仪不仅是传统意义上的行为规范,更成为提升政府形象、增强公信力、优化服务体验的重要抓手。在数智时代,政务人员不仅需要掌握传统礼仪规范,还需适应线上沟通、智能办公等新场景,确保服务既规范高效,又灵活亲民。本课程结合当前政府数字化转型趋势,聚焦政务礼仪的核心要素,帮助政务人员在智能化环境中展

刘朝阳《采购谈判策略与议价技巧+商务礼仪》

主讲:刘朝阳老师【课程价值】知识价值:习得了谈判、议价及商务礼仪的系统知识,理清要点、扫除盲点、澄清误点、贯通链接点;技能价值:掌握了谈判、议价及商务礼仪的应用场景和适用原则,明析了实践关键点,并能有效运用;效能价值:提升了谈判、议价及商务礼仪的实操作能力,结合实际举一反三地持续优化、提升创新能力;【课程纲要】模块1 采购谈判的思维和理念 -- 拨开迷雾,认识本质一、什么是采购谈判?<案例导

李丹《国际商务礼仪》

主讲:李丹【课程背景】当今社会飞速发展,业务往来已然走向国际化。商务人士从进入公司的那一天起,他的形象、专业、品位、修养等等内涵便不再仅仅代表个人,同时也代表着公司的形象与实力。可以说,商务人士对商务礼仪规范了解得越全面透彻,TA的职涯发展也必将越顺利,商务礼仪规范日益成为公司每个员工所必须具备的素质。特别是在中国加入WTO之后,我们面对的不再仅仅是国内的客户,涉外商业活动也日趋频繁。针对这一点,

贾依真《商务礼仪与高效沟通》

商务礼仪版权课主讲: 贾依真老师【课程背景】商业竞争激励的今天,人才是企业竞争制胜的关键要素,制约企业发展的很大一部分因素是缺乏高素质的职业化员工。 企业不断从社会上引进各种类型的人才,为公司发展战略提供强大的人力资源保障。人才的关键是素质问题,如何让员工迅速适应公司的要求,完成从社会人向职业人的转换,建立一支属于自己企业的职业化团队,就成为摆在我们面前的一个重要课题。学习掌握符合时代要求的现代礼

佘丽超《商务接待礼仪与高效沟通》

从战略设计到完美执行的五星级体验主讲:佘丽超老师【课程背景】商务接待是企业在业务往来过程中的重要环节之一。在所有的业务往来没有正式开始时,接待就已经开始了,接待时的第一印象就已然“藏”进了对方的潜意识里,同时也会潜移默化的影响后续的业务往来。因为企业接待水准与礼仪规范,可以直接的反映出企业工作人员素质、内部的管理水平、企业的品牌形象等等,甚至是还可以成为企业发展情况的佐证。我们说“接待力也是生产力

关家驹《商务礼仪及沟通应用技巧》

一、课程概述培训对象项目管理者、销售管理者课程名称《商务礼仪及沟通应用技巧》培训方式讲授、案例讨论、workshop考核方式行动计划培训课时6最佳人数25开发日期2022年2月一、课程简介礼仪,是律己、敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是公司形象的具体表现。在商务交往活动中,言谈举止、着装打扮、待人接物是否合乎礼仪的要求,在很大程度上影响着商机推进的效率,也影响着获取客户

张舒婷《企业商务礼仪——企业文化软营销》

主讲:张舒婷老师【课程背景】商务礼仪体现在商务形象上,商务形象不仅仅包括“看起来”还有“动起来”和“说起来”。即外在形象,行为礼仪,语言礼仪。商务形象代表着企业形象,代表着企业的软实力。商务形象包括仪表,行为和语言三大部分。在商务谈判中,往往商务形象占据着无法忽略却至关重要的作用。 谈判和营销成功与否的关键在于敲开对方的心门,

陈静《优秀职业素养和商务礼仪》

主讲:陈静【课程背景】现代企业需要什么样的员工?员工应具备什么样的素质和能力?这些问题不仅是员工需要了解和掌握的,也是上司希望员工必须具备的。对内而言,员工的个人素质、职业素养决定了企业本身的竞争力;对外而言,员工的言谈举止、声台形表代表了企业的层次和高度。所以,员工是企业宝贵的财富。那么,如何提升员工的职业素养和商务沟通技巧?如何让员工在对内和对外的商务交往沟通中创造更大的价值… …这些问题,您

何承欣

何承欣老师—员工内驱力心理教练礼仪专家曾任:世界500强宝洁集团项目总监曾任:IBC国际礼仪丽人会创始会长西北师大应用心理学硕士国家卫健委认证心理治疗师中国香港国际礼仪研究院高级讲师清华大学华清园人力资源研修班礼学老师2021年东盟国际礼仪大赛决赛评委CCTV北京公务员职业风采大赛指定评委国际认证职场冲突调节教练全球非暴力沟通组织教练候选人为中建系统、电力系统连续返聘5年以上为中国农业银行系统授课

李丹《商务接待保障与接待流程设计》

主讲:李丹老师【课程背景】随着现代商业环境的飞速变化,企业和团队面临着越来越多的挑战和机遇。在这样的背景下,高效执行成为个人和组织成功的关键因素。高效执行不仅能够帮助个人和团队更好地应对挑战,提高工作效率,还能提升整体绩效,推动组织发展。而在商业环境下,企业的商务接待能力侧面反映着企业的品牌竞争实力。优质的商务接待既要做到流程规范化也要具备人性化的方式,两者兼备才能为企业营造更佳商务品牌。为了能在