大客户管理

朱冠舟老师《大客户商务谈判与沟通技巧》

【课程目标】了解大客户商务谈判的概念;掌握基于原则性的谈判操作思路、方法;了解竞争型、合作型及双赢型谈判的三个层次;充分的谈判前准备是成功的基础;了解五种类型的谈判者风格优劣势;掌握商务谈判开场、中场及收场策略及实操技巧;掌握大客户关键人物沟通与突破技巧;掌握九种让步的类型及实操技巧;掌握如何发挥自己的优势而避免劣势;掌握一套大客户商务谈判的工具和方法;掌握大客户销售博弈与商务谈判的双赢思维和操作