心理学
文瀚《知己解彼：基于心理学的沟通技术》
课程背景：沟通是所有管理行为的基础，从星巴克的咖啡宗教到GE的商学院沟通平台，成功的组织总是具有优秀的沟通和文化价值传递。对于企业而言，应该从组织管理与文化传承的高度理解沟通，从日常工作和规范化的角度执行沟通。沟通是组织必备的管理体系。麦肯锡的统计显示：职场中60％以上的工作时间是用于各种形式的日常沟通，但是接受过真正专业训练的人的比例还不到8％。要想学会游泳，得懂水性，要想学会沟通，得懂人性。沟
刘艳萍《社会心理学在客户态度转变与说服工作中的应用课程》
主讲：刘艳萍老师【课程背景】在当今的商业环境中，理解和应用社会心理学原理对于企业人员来说至关重要。本课程旨在帮助企业人员掌握社会心理学的基本知识，并学会将其应用于实际工作中，以更有效地转变客户态度，提高说服力。【课程收益】 理解社会心理学在企业中的重要作用。 掌握关键的社会心理学原理。 学会应用社会心理学技巧转变客户态度。 提升个人说服力和企业技能。【课程时长】1天（6小时/天）
张砾匀《管理心理学》
主讲：张砾匀老师【课程背景】当温饱问题已经得到解决，员工由经济人变成复杂人和文化人时，作为管理人员如何从制度和文化上赋予员工应有的话语空间和自主权力，加强双方之间的对话，将彼此之间的较量关系转化为合作关系？这就需要管理人员学习一些心理学知识和技巧，了解员工性格形成的时代性，能够从性格、动机和情感做好选人和用人的管理，并能够从根本上调动员工工作的积极性。本课程《管理心理学》主要帮助管理人员从员工
