数字化
刘凯《数字时代的客户体验改进和创新》
学习收益a)通过客户体验改进和创新,塑造品牌个性和竞争差异;b)通过客户体验设计,提高客户互动和忠诚,快速提升经营效益;将客户体验植入到企业运营,形成持续增强的核心竞争力;课程大纲第一天:一、认知篇:被数字时代加速的体验经济1、体验经济是被传统商业忽视的利润金矿体验经济的价值原理和成功故事互联网杀手们的秘密武器-超级客户体验即
陈山枝《数智新基建》
陈山枝《数智新基建》课程大纲一、新基建与数字经济1.“新基建”国内发展现状2.“新基建”国内政策分析3. 数字经济的内涵与特征4. 新基建是数字经济的基础二、新基建的重点领域和新技术基础1.新基建的七大重点领域1)5G领域2)大数据中心3)特高压4)城际高速铁路和城市轨道交通5)新能源汽车充电桩6)人工智能7)工业
李铭洋《产业数字化:企业如何搭上数字经济快车》
产业升级,价值倍增主讲:李铭洋老师【课程背景】当前,新一轮科技革命和产业变革深入发展,数字化转型已经成为大势所趋,受内外部多重因素影响,我国数字经济发展面临的形势正在发生深刻变化。数字经济是继农业经济、工业经济之后的主要经济形态,是以数据资源为关键要素,以现代信息网络为主要载体,以信息通信技术融合应用、全要素数字化转型为重要推动力,促进公平与效率更加统一的新经济形态。数字经济发展速度之快、辐射范围