沟通技巧

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何承欣《职场礼仪塑造与沟通技巧提升》

主讲：何承欣老师【课程背景】职场礼仪是人们在交往活动中，用以维护企业或者个人形象，对交往的对象表示尊重和友好的规范，更是一种人们在职业场合中的交往艺术，市场竞争的激烈愈加要求商务人士具备高品质的职场社交礼仪，在职业活动中有一句形象的描述：只有让对方三秒内“喜欢”上你或你的企业，才会有接下来的3分钟，3小时、或3年的交往，以此可见职场活动的社交中“细节决定成败”是至关重要的。而此课程是职场交往领域中

职场效能 2025年11月30日 0 点赞 313 浏览

袁沐风《跨部门沟通的10项关键技巧提升训练》

课程背景：在现代企业中，随着全球经济的发展，竞争日益激烈，医药市场的变化以及新兴技术的快速发展，医药行业也面临着一系列前所未有的挑战，不同部门之间的良好沟通和协作是实现组织整体目标的关键要素。然而，由于各部门之间存在壁垒和障碍，跨部门沟通往往成为一项挑战，存在这样那样的问题：●组织分工不明确，横向沟通机制不健全；●各部门目标之间的差异，不容忽视的“部门墙”；●沟

职场效能 2025年12月04日 0 点赞 310 浏览

王晓珑《TSR达成结果的沟通技巧》

课程背景：沟通，是组织最大的成本。良好的商务沟通，从个人的角度看，有助于提高个人的自身修养和品牌价值，有助于人们的社会交往，改善人际关系；从企业的角度看，可以凝聚团队增强协作，提高顾客满意度和美誉度，从而提升企业的经济效益和社会效益。本课程融合了王老师在国际500强外资企业多年的高端商务实践，全方位展示商务沟通最前沿的讯息和动态，用详实的案例为学员设定并解析在日常工作及特定场合下如何以达成结果为导

职场效能 2025年12月22日 0 点赞 308 浏览

李修平《移情沟通——高效沟通与场景化应用技巧训练》

课程背景：沟通是人与人之间传递信息、传达情感、传播思想的必经之路，沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。在沟通过程中，语言沟通对于信息的传递、思想的传递和情感的传递而言更擅长于传递的是信息。企业的业务流程的信息传达也信赖于沟通，沟通技巧在企业管理和运营过程中的作用非常重要。本课基于以上问题的解决，为企业管理人员量身订制，从高效沟通与场景化应用的角

管理运营 2026年01月12日 0 点赞 306 浏览

陈蕊《管理者思维格局提升与沟通技巧培训》

主讲：陈蕊老师【课程背景】企业的痛点：管理者经常目光聚焦在本事业部，以自己利益为先，如何能提升他们的格局——能以集团大局为重，提升一下思维格局，要有高管管理的意识？如何让中层管理者和高管的沟通上可以更顺畅，避免还没有完成任务先要激励，先提要求？中层管理者遇到问题，能否先自己提供解决方案？本课程的设计主要集中处理以上痛点问题。课程中所包含的真实案例和小练习，可以帮助学员结合自己的实际处境和行为习惯，

职场效能 2025年11月27日 0 点赞 306 浏览

张雷《言出必达——管理者高效沟通与协调》

课程背景：企业在很多时候会出现对上、对下、平级之间沟通问题与冲突，如不能及时改善和解决，会导致成员之间工作效率低下、人际关系紧张、不能有效上传下达的情况；造成这种局面的深层次原因往往不是因为个人工作能力不行，而是沟通出现了问题。随着竞争的白热化与科技的快速发展，企业经营环境正急剧地变化中，以往的个人英雄式的运作形态已经无法适用在现今的模式。各部门之间的意见冲突，互相推诿时有发生；完成一项工作，由一

领导力课程 2026年01月12日 0 点赞 300 浏览

吴军《一沟就通——高效沟通技巧提升》

课程背景：职场中，沟通工作并不是一种形式，沟通本身就是工作，它本身就是你职责的一部分。同时，沟通工作也是“二八法则”真实体现：沟通看似只占一个员工全部工作比重的20%，但这20%的沟通有时候却决定了你80%的工作效率和工作成果。作为一个商务人士，我们几乎每天都在沟通，无时不刻不在沟通，但对于很多人而言，沟通都不是一件轻松的事，比如，以下场景你是否经历：在沟通中，你说的话常被人误解吗?在沟通中，你听

职场效能 2025年12月30日 0 点赞 299 浏览

宋璟恺

宋璟恺老师简介金融业务与管理实战专家曾任：平安银行丨遵义分行行长曾任：中国工商银行丨支行副行长曾任：某供应链金融公司分部总经理授课特点：实战型：老师具有近20年银行工作经验，在各个岗位上均做出出色贡献，他深谙销售真谛和团队绩效改善之道，其系统的管理理论知识、扎实的管理实战经验、多年积累的上千案例，加上专业的教练技术，能够帮助学员最快找到症结，最大程度输出培训效益。务实型：关注受众需求，以客户为中心

职业素养 2026年01月29日 0 点赞 289 浏览

李远亮《高情商向上、向下、横向沟通技巧》

课程背景：下属到底应该如何去管理他最大的资源中心“直属上司”？下属到底应该如何识别上司的核心需求呢？下属又如何去与上司合拍的沟通呢？上司对下属态度粗鲁，而自认为这是“专业的管理”？上司对下属总是百般挑剔，仍美名其这是“工作高标准”？上司对其他利益人沟通“方法得体、技巧娴熟”，但对下属却单一？兄弟部门又如何去沟通才能打破部门墙呢？……上述现象的原因是管理者“意愿为主因，技巧为次因”，《高情商沟通》给

领导力课程 2026年01月07日 0 点赞 285 浏览

文瀚《知己解彼：基于心理学的沟通技术》

课程背景：沟通是所有管理行为的基础，从星巴克的咖啡宗教到GE的商学院沟通平台，成功的组织总是具有优秀的沟通和文化价值传递。对于企业而言，应该从组织管理与文化传承的高度理解沟通，从日常工作和规范化的角度执行沟通。沟通是组织必备的管理体系。麦肯锡的统计显示：职场中60％以上的工作时间是用于各种形式的日常沟通，但是接受过真正专业训练的人的比例还不到8％。要想学会游泳，得懂水性，要想学会沟通，得懂人性。沟

职场效能 2026年01月16日 1 点赞 284 浏览